Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang terus menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" (langkah mudah)

Sayangnya, Internet telah berhenti. Itulah kesalahan tepat yang akan Anda dapatkan jika browser web default pada Samsung Galaxy S9 Plus Anda mogok. Ini akan memberi tahu Anda tentang masalah yang tidak pernah memberi tahu Anda mengapa atau bagaimana cara memperbaikinya. Anda dapat, tentu saja, menutup kotak dialog dengan mengetuk LAPORAN atau OK tetapi tidak ada yang benar-benar memperbaiki masalah. Oleh karena itu, Anda perlu melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah untuk dapat menyingkirkan pesan kesalahan dan terus menggunakan aplikasi.

Dalam posting ini, saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk mengatasi masalah seperti ini. Kecuali jika firmware ada hubungannya dengan masalah, kesalahan sebenarnya berarti itu hanya masalah aplikasi biasa dan Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa bantuan dari siapa pun. Terus membaca karena solusi yang akan saya bagikan dengan Anda dalam artikel ini dapat membantu Anda.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 Plus kami karena kami telah menangani sebagian besar masalah yang dilaporkan umum dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Bagaimana cara memperbaiki Galaxy S9 Plus dengan kesalahan "Internet telah berhenti"

Hal pertama yang harus kita lakukan adalah mencari tahu apakah ini hanya masalah dengan aplikasi dan dari sana kita juga akan mencoba untuk melihat apakah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Jika ini menunjukkan kemungkinan bahwa ini merupakan masalah pada firmware karena Internet adalah aplikasi yang sudah diinstal, Anda mungkin akan mengatur ulang ponsel Anda.

Solusi pertama: Reboot Galaxy S9 Plus Anda

Reboot sederhana mungkin dapat memperbaiki masalah ini terutama jika itu baru saja mulai menunjukkan kesalahan. Gangguan firmware dari waktu ke waktu dan gangguan aplikasi adalah beberapa tanda yang paling umum. Namun, mereka sementara dan solusi paling efektif adalah reboot. Jadi, coba mulai ulang Galaxy S9 Plus Anda untuk melihat apakah Internet akan tetap macet setelah itu dan jika demikian, coba lakukan Paksa Reboot sebagai gantinya:

• Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Prosedur ini akan mensimulasikan pemutus baterai yang menyegarkan memori perangkat Anda dengan memuat ulang semua layanan, aplikasi, dan fungsi inti. Jika kesalahan masih muncul setelah ini, maka Anda harus beralih ke langkah berikutnya karena masalahnya mungkin hanya pada aplikasi.

SOLUSI RELEVAN:

• Apa yang harus dilakukan jika aplikasi Whatsapp Galaxy S9 Plus mengurangi kualitas dan resolusi gambar
• Apa yang harus dilakukan jika aplikasi musik Galaxy S9 Plus berhenti bekerja setelah bermain beberapa saat
• Kontak terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus dengan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti" (perbaikan mudah)
• Cara memperbaiki Google Maps yang terus macet di Samsung Galaxy S9 Plus Anda (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan Snapchat yang terus macet (langkah mudah)

Solusi kedua: Hapus cache dan data aplikasi Internet

Ini akan membawa aplikasi kembali ke pengaturan atau konfigurasi default tetapi juga menghapus semua cache dan file data yang dibuat atau diakumulasikan. Ini termasuk bookmark Anda jika ada serta riwayat penelusuran dan file yang diunduh. Ini adalah solusi yang efektif selama masalahnya hanya terbatas pada aplikasi:

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Navigasi: Pengaturan > Aplikasi .
3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Internet .
5. Ketuk Penyimpanan .
6. Ketuk CLEAR CACHE.
7. Ketuk Data cache .
8. Ketuk CLEAR.

Setelah ini, coba buka aplikasi untuk melihat apakah masih crash atau menunjukkan pesan kesalahan dan jika demikian, kemudian beralih ke solusi berikutnya.

Solusi ketiga: Nyalakan kembali ponsel Anda dalam mode Aman

Tujuan dari prosedur ini adalah bagi kami untuk mengetahui apakah masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Dalam Mode Aman, semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara jadi jika masalah diperbaiki, maka itu berarti satu atau beberapa di antaranya menyebabkan masalah.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun .

Hal berikutnya yang harus Anda lakukan jika masalah tampaknya diperbaiki dalam mode aman adalah menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan menghapus instalannya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
4. Untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal, ketuk Menu > Show apps system .
5. Ketuk UNINSTALL > OK .

Menentukan aplikasi apa yang menyebabkan masalah sering kali merupakan tantangan bagi banyak pengguna. Jadi, Anda harus menghapus aplikasi yang baru saja Anda instal terlebih dahulu atau yang Anda instal sebelum masalah. Jika masalah terus mengganggu Anda dalam mode aman atau bahkan setelah melakukan prosedur ini, kemudian beralih ke metode berikutnya.

Solusi keempat: Reset ponsel Anda

Sekali lagi, Internet tertanam dalam firmware karena ini adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya sehingga jika masalah berlanjut setelah melakukan semua prosedur di atas, saatnya untuk mengatur ulang ponsel Anda. Pastikan Anda membuat cadangan file dan data Anda sebelum reset karena mereka akan dihapus. Kemudian hapus akun google Anda dari ponsel Anda terutama jika Anda tidak terlalu yakin tentang ID Google dan kata sandi Anda untuk mencegah penguncian perangkat Anda setelah reset.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah ini.