Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang reboot sendiri secara acak (langkah mudah)

Reboot acak seringkali disebabkan oleh beberapa masalah firmware. Mereka sering terjadi setelah pembaruan tetapi ada kalanya terjadi tanpa sebab yang jelas. Demikian halnya dengan beberapa pemilik Samsung Galaxy S9 Plus yang baru. Menurut beberapa pembaca kami, ponsel mereka mulai melakukan reboot secara acak terlepas dari apakah mereka menggunakan ponsel mereka atau tidak. Ada yang mengatakan masalah dimulai segera setelah pembaruan saat Samsung meluncurkan pembaruan untuk menambal beberapa hal sekitar seminggu yang lalu.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam pemecahan masalah Galaxy S9 Plus Anda yang reboot sendiri. Kami akan mencoba melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menyelesaikan masalah. Kami tidak tahu pasti seberapa serius masalah ini, tetapi jika itu hanya karena beberapa masalah di firmware, Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa bantuan dari teknisi. Jadi, jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini mengalami masalah serupa, maka lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda memperbaikinya.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 Plus kami karena kami telah menangani sebagian besar masalah yang dilaporkan umum dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara mengatasi masalah Galaxy S9 Plus yang reboot sendiri

Jalannya pemecahan masalah kita akan mulai dari tahap pengamatan di mana kita harus melakukan beberapa hal untuk mengetahui apakah masalah terjadi pada situasi tertentu. Dengan itu, inilah yang saya sarankan Anda lakukan tentang masalah ini ...

Jalankan perangkat dalam mode aman dan terus menggunakannya

Kami tidak tahu apa yang menyebabkan ponsel Anda melakukan reboot sendiri sehingga Anda harus mencoba menjalankannya dalam safe mode dan terus menggunakannya di lingkungan itu. Saat dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara dan hanya aplikasi dan layanan pra-instal yang akan berfungsi. Jika masalah tidak terjadi dalam mode itu, maka jelas bahwa ada satu atau dua aplikasi yang menyebabkan masalah dan memicu reboot. Untuk memperbaiki masalah tersebut, Anda harus menemukan aplikasi dan menghapus instalannya. Tapi pertama-tama, inilah cara Anda me-reboot S9 Plus Anda dalam mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
  3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun .

Lanjutkan menggunakan telepon Anda dalam mode ini dan jika masalah sudah teratasi atau tidak terjadi lagi, cari tahu aplikasi mana yang menyebabkannya dan hapus instalannya.

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
  3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
  4. Untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal, ketuk Menu > Show apps system .
  5. Ketuk UNINSTALL > OK .

Menentukan aplikasi apa yang menyebabkan masalah sering kali merupakan tantangan bagi banyak pengguna. Jadi, Anda harus menghapus aplikasi yang baru saja Anda instal terlebih dahulu atau yang Anda instal sebelum masalah. Namun, jika masalah berlanjut bahkan dalam mode ini, kemudian beralih ke solusi berikutnya.

POS RELEVAN:

  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak mau hidup (langkah mudah)
  • Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S9 Plus yang benar-benar mati dan tidak mau hidup (langkah mudah)
  • Bagaimana cara memperbaiki aplikasi Facebook yang terus macet di Samsung Galaxy S9 Plus? [Panduan mengatasi masalah]
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan aplikasi Twitter yang terus macet (langkah mudah)

Jalankan S9 Plus dalam Mode Pemulihan dan hapus partisi cache

Mode lain yang Anda perlukan untuk menjalankan ponsel Anda jika masalah masih terjadi dalam mode Aman adalah Mode Pemulihan atau Pemulihan Sistem Android. Saat ponsel berada di dalam mode itu, Anda memiliki opsi untuk melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah yang berdampak besar pada firmware dan mungkin memperbaiki masalah terkait firmware terutama yang dimulai setelah pembaruan. Hal pertama yang saya ingin Anda coba dalam hal ini adalah menghapus partisi cache. Ini pada dasarnya menghapus semua cache sistem tetapi setelah telepon reboot, mereka akan diganti dengan yang baru.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
  4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache .
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Ponsel Anda akan membutuhkan sedikit waktu untuk boot setelah partisi cache dihapus dari isinya karena akan membangun kembali atau membuat ulang cache tersebut. Lanjutkan menggunakan telepon Anda dan amati dengan seksama untuk mengetahui apakah masalah masih terjadi dan jika masih terjadi, maka Anda benar-benar harus mengatur ulang.

Cadangkan file dan data Anda dan setel ulang Galaxy S9 Plus Anda

Reset akan memperbaiki sebagian besar masalah terkait firmware termasuk yang ini. Namun, kami selalu ragu untuk menyarankannya karena tidak ada jaminan Anda tidak akan kehilangan sebagian file Anda selama reset karena menghapus semua file pribadi dan data yang disimpan dalam penyimpanan internal ponsel Anda. Pada titik ini, Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang perangkat Anda untuk memperbaiki masalah. Jadi, luangkan waktu untuk membuat cadangan file dan data penting Anda. Anda dapat menyalinnya ke kartu SD Anda atau mentransfernya ke komputer Anda. Sebelum Anda benar-benar mengatur ulang ponsel Anda, cobalah untuk menghapus akun google Anda dari ponsel Anda sehingga Anda tidak akan dikunci dari perangkat Anda setelah reset.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Selama masalahnya bukan karena modifikasi firmware apa pun, setel ulang akan memperbaikinya. Saya harap kami bisa membantu Anda. Jika Anda masih memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, hubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.