Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan aplikasi Facebook yang ditutup sendiri?

Facebook adalah aplikasi pra-instal pada Samsung Galaxy S9 Plus Anda sehingga jika memiliki beberapa masalah, Anda benar-benar harus mengatasinya karena Anda tidak dapat menghapus aplikasi seperti aplikasi pihak ketiga lainnya. Masalah paling umum yang mungkin Anda temui adalah aplikasi mogok di mana aplikasi mungkin ditutup sendiri atau Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan "Sayangnya, Facebook telah berhenti."

Kami telah membahas masalah semacam ini di masa lalu, tetapi kami harus mengatasinya lagi karena kami masih memiliki pembaca yang menghubungi kami karenanya. Berdasarkan pengalaman, masalah ini cukup kecil dan Anda hanya perlu beberapa prosedur pemecahan masalah untuk membuat perangkat Anda berfungsi kembali dengan baik. Jadi, jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini mengalami masalah dengan facebook, teruskan membaca karena posting ini dapat membantu Anda.

Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami ketika mencoba menemukan solusi, cobalah untuk melihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, maka kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat itu, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy S9 Plus dengan Facebook yang ditutup sendiri

Seperti yang saya katakan sebelumnya, ini adalah masalah yang cukup kecil dan Anda hanya perlu melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah untuk memperbaikinya. Coba lihat apa yang cocok untuk Anda ...

Solusi pertama: Hapus cache dan data aplikasi Facebook

Sangat mungkin bahwa ini hanya masalah sederhana dengan aplikasi sehingga hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mengatur ulang Facebook. Bersihkan cache dan datanya untuk membawanya kembali ke pengaturan dan konfigurasi default. Jika masalahnya ada pada aplikasi, maka ini adalah satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan untuk membuatnya berfungsi kembali.

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
  3. Temukan dan ketuk Facebook.
  4. Untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya, ketuk Menu > Tampilkan aplikasi sistem .
  5. Ketuk Penyimpanan > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Jangan khawatir, Anda tidak akan kehilangan pos, gambar, dan data facebook Anda dengan melakukan ini tetapi Anda harus masuk kembali ke akun Anda karena Anda akan keluar.

Jika aplikasi terus macet atau ditutup sendiri setelah membersihkan cache dan datanya, kemudian beralih ke solusi berikutnya.

Solusi kedua: Cari tahu apakah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga

Facebook sering terintegrasi dengan aplikasi lain karena digunakan untuk berbagi. Mungkin salah satu aplikasi pihak ketiga Anda menyebabkan facebook macet. Untuk mengonfirmasi apakah memang benar demikian, reboot ponsel Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
  3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun .

Jika masalah tampaknya diperbaiki saat dalam mode aman, reboot ponsel Anda dalam mode normal dan kemudian terus menggunakannya tetapi cukup jeli untuk mengetahui aplikasi mana yang memicu facebook untuk mogok. Setelah Anda memiliki aplikasi dalam pikiran, maka Anda dapat menghapus cache dan data atau bahkan menghapusnya untuk memperbaiki masalah.

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
  3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
  4. Untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal, ketuk Menu > Show apps system .
  5. Ketuk UNINSTALL > OK .

Namun, jika aplikasi masih macet saat dalam mode aman, maka Anda mungkin menghadapi masalah firmware dan Anda harus melakukan prosedur berikutnya.

Solusi ketiga: Master Reset

Karena Facebook adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya, aplikasi ini tertanam di firmware dan jika masalah ini terus mengganggu Anda bahkan setelah melakukan dua prosedur pertama, buat cadangan file dan data penting Anda dan kemudian lakukan Master Reset ponsel Anda.

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan membutuhkan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah ini.

POS RELEVAN:

  • Mengapa Google Chrome terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus saya dan bagaimana cara memperbaikinya?
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan kesalahan "Facebook telah berhenti" (langkah mudah)
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan Galeri yang tertutup saat mengambil gambar (langkah mudah)
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan aplikasi Pesan yang berhenti mengirim pesan teks (langkah mudah)
  • Perbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan aplikasi Spotify yang ditutup sendiri saat digunakan (langkah mudah)