Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan Galeri yang tertutup saat mengambil gambar (langkah mudah)

Galeri selalu terhubung dengan Kamera karena yang terakhir mengambil gambar sementara yang pertama mengaturnya. Ketika satu aplikasi memiliki masalah, mungkin yang lain terpengaruh dan itu mungkin terjadi pada beberapa pembaca kami yang memiliki unit Samsung Galaxy S9 Plus. Kami telah menerima laporan dari pembaca kami yang mengatakan bahwa Galeri di ponsel mereka tutup ketika mereka mengambil gambar. Mungkin hanya masalah dengan Galeri atau Kamera, atau bisa juga masalah dengan firmware.

Dalam posting ini, kita harus menentukan mengapa masalah ini terus terjadi sehingga kita memiliki kesempatan untuk memperbaikinya. Jadi, kami akan mencoba untuk mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat dengan mudah menentukan masalahnya. Jika Anda salah satu pemilik Galaxy S9 Plus atau perangkat Android apa pun dalam hal ini, maka lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah bahwa kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda miliki saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus dengan aplikasi Galeri yang tertutup saat mengambil gambar

Sebagian besar waktu, masalah yang terkait dengan aplikasi tidak terlalu rumit, tetapi dalam hal ini karena aplikasi yang dimaksud adalah Galeri yang hanya macet ketika kamera digunakan untuk mengambil gambar, kami benar-benar tidak dapat memastikan yang masalahnya terletak. Jadi kami harus memecahkan masalah telepon Anda secara menyeluruh untuk menyelesaikan masalah ini. Di bawah ini adalah solusi yang dapat memperbaiki masalah ini ...

Solusi pertama: Ambil gambar dalam Mode Aman

Menjalankan ponsel Anda dalam safe mode akan segera memberi tahu Anda jika masalah ini disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang Anda unduh karena dalam mode ini, semua aplikasi dan layanan pihak ketiga dinonaktifkan sementara. Jadi, jika Anda dapat mengambil gambar tanpa menabrak Galeri, dipastikan bahwa penyebab masalahnya adalah pihak ketiga. Hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah menemukan aplikasi itu dan menghapus instalannya.

Berikut ini cara me-reboot ponsel Anda dalam safe mode;

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun .

Dan inilah cara Anda menghapus instalasi aplikasi dari perangkat Anda:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
4. Untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal, ketuk Menu > Show apps system .
5. Ketuk UNINSTALL > OK .

Jika Galeri masih macet saat dalam mode aman, maka coba lakukan langkah berikutnya.

POSTING TERKAIT:

• Kontak terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus dengan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti" (perbaikan mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang terus menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" (langkah mudah)
• Samsung Galaxy S9 Plus terus memunculkan kesalahan "Sayangnya, Youtube telah berhenti"
• Cara memperbaiki Facebook Messenger yang terus macet di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)

Solusi kedua: Hapus cache dan data Galeri

Pada titik ini, kita perlu mencari tahu apakah masalahnya hanya dengan Galeri dengan membersihkan cache dan datanya. Jangan khawatir, tidak ada gambar dan video Anda yang akan dihapus jika Anda melakukan ini ditambah ada kemungkinan besar masalah akan diperbaiki:

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan > Aplikasi .
3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Galeri .
5. Ketuk Penyimpanan .
6. Ketuk CLEAR CACHE.
7. Ketuk Data cache .
8. Ketuk CLEAR.

Setelah ini, cobalah untuk mengambil gambar untuk mengetahui apakah aplikasi masih macet dan jika demikian, maka coba langkah selanjutnya.

Solusi ketiga: Atur Ulang Kamera

Anda hanya perlu melakukan ini jika masalahnya tidak dapat diperbaiki dengan membersihkan cache dan data Galeri. Sama seperti langkah sebelumnya, Anda juga harus menghapus cache dan data Kamera yang akan mengatur ulang kembali ke pengaturan dan konfigurasi default. Mempertimbangkan bahwa masalah terjadi ketika Anda mengambil gambar, ada juga kemungkinan Anda dapat memperbaiki masalah dengan yang ini:

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan > Aplikasi .
3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Kamera .
5. Ketuk Penyimpanan .
6. Ketuk CLEAR CACHE.
7. Ketuk Data cache .
8. Ketuk CLEAR.

Jika masalah terus mengganggu Anda setelah ini, maka saatnya untuk memecahkan masalah firmware.

Solusi keempat: Hapus partisi cache

Hal pertama yang harus Anda lakukan ketika Anda memecahkan masalah firmware adalah menghapus semua cache sistem sehingga mereka akan diganti dengan yang baru karena bisa jadi beberapa dari mereka rusak. Tembolok yang rusak juga dapat menyebabkan aplikasi mogok, terlepas dari apakah pra-instal atau pihak ketiga.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache .
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika kesalahan berlanjut setelah ini, maka saatnya untuk mengatur ulang perangkat Anda.

Solusi kelima: Cadangkan file penting dan atur ulang ponsel Anda

Namun sebelum reset, pastikan Anda membuat cadangan semua file dan data karena akan dihapus selama proses dan Anda mungkin tidak dapat mengambilnya setelah itu. Setelah pencadangan, pastikan Anda menonaktifkan Proteksi Reset Pabrik dengan menghapus akun google Anda dari ponsel Anda sehingga Anda tidak akan terkunci. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap masalah dengan perangkat Anda diperbaiki setelah ini. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah ini.