Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan Snapchat yang terus macet (langkah mudah)

Snapchat adalah salah satu aplikasi yang paling banyak digunakan saat ini dan didukung oleh pengembang yang baik. Ini seharusnya berfungsi dengan sempurna di hampir semua perangkat Android, namun kami telah menerima beberapa keluhan dari pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy S9 Plus baru yang mengatakan bahwa aplikasi yang dilaporkan terus menabrak pada perangkat mereka.

Masalah aplikasi adalah hal biasa dan kami benar-benar tidak dapat memastikan bahwa masalahnya ada pada aplikasi saat crash. Ada beberapa faktor yang harus kita pertimbangkan sebelum kita dapat menentukan apa masalahnya sebenarnya. Dalam posting ini, saya akan membantu Anda memecahkan masalah telepon Anda dan memperbaiki masalah sehingga Anda dapat terus menggunakannya.

Ketika sebuah aplikasi crash, aplikasi itu langsung menutup ketika dibuka atau Anda mungkin mendapatkan kesalahan yang, dalam hal ini, akan mengatakan "Sayangnya, Snapchat telah berhenti." Ini masalah yang sangat menjengkelkan tetapi cukup mudah untuk diperbaiki. Lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan aplikasi ini.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 Plus kami karena kami telah menangani sebagian besar masalah yang dilaporkan umum dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus dengan Snapchat yang terus mogok

Ini bukan pertama kalinya kami mengalami masalah ini dan kami telah benar-benar menyelesaikan sebagian besar masalah yang dikirim kepada kami oleh pembaca kami. Saya ingin berbagi dengan Anda solusi yang selalu kami gunakan untuk mengatasi masalah ini.

Solusi pertama: Reboot Galaxy S9 Plus Anda

Sebelum hal lain, coba reboot ponsel Anda terutama jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah ini. Ada beberapa kasus di mana masalah ini disebabkan oleh beberapa gangguan kecil pada firmware atau dengan aplikasi itu sendiri. Tekan tombol daya itu dan nyalakan kembali ponsel Anda tetapi jika tidak ada bedanya, coba lakukan Forced Reboot sebagai gantinya:

• Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Ini jauh lebih efektif daripada hanya reboot normal karena menyegarkan memori ponsel dengan mensimulasikan pemutus baterai. Ini juga memuat ulang semua layanan dan fungsi inti dari perangkat Anda. Namun, jika masalah masih terus mengganggu Anda setelah ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Solusi kedua: Reset Snapchat

Ketika datang ke aplikasi, reset berarti menghapus cache dan data mereka dan itulah yang saya perlu Anda lakukan untuk Snapchat. Bersihkan cache dan datanya sehingga akan dikembalikan ke pengaturan dan konfigurasi default. Anda juga dapat keluar dengan melakukan ini, tetapi jika masalah teratasi, maka Anda cukup masuk kembali. Berikut cara melakukannya:

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan > Aplikasi .
3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Snapchat .
5. Ketuk Penyimpanan .
6. Ketuk CLEAR CACHE.
7. Ketuk Data cache .
8. Ketuk CLEAR.

Setelah ini, coba buka aplikasi untuk melihat apakah masih macet dan jika masih, maka Anda harus melakukan prosedur selanjutnya.

Solusi ketiga: Copot pemasangan Snapchat dan pasang kembali

Jika saya pikir masalahnya adalah kompatibilitas, saya biasanya menyarankan untuk memperbarui aplikasi yang dimaksud. Namun dalam hal ini, saya ingin Anda menghapus Snapchat untuk menghapus semua asosiasinya dengan firmware dan aplikasi serta layanan lainnya. Setelah Anda melakukannya, tidak akan pernah ada jejak aplikasi di perangkat Anda. Begini cara melakukannya:

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan > Aplikasi .
3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Snapchat .
5. Ketuk UNINSTALL .
6. Tinjau pemberitahuan lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi.
7. Mulai ulang ponsel Anda untuk menyegarkan kembali memori dan koneksi lainnya.

Sekarang, untuk memastikan Anda memiliki versi terbaru aplikasi, unduh salinan baru dari Play Store dan instal ulang…

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Ketuk Play Store .
3. Ketik 'snapchat' di kotak pencarian.
4. Pilih Snapchat lalu ketuk Instal .
5. Untuk melanjutkan, tinjau izin aplikasi yang diperlukan, lalu ketuk Terima .

Tiga solusi pertama harus cukup untuk memperbaiki masalah kecil seperti ini. Namun, jika kebetulan masalah terus mengganggu Anda dan Anda sangat perlu menggunakan aplikasi, maka reset akan sia-sia. Tetapi sebelum Anda benar-benar melakukannya, pastikan untuk membuat cadangan file dan data Anda karena mereka akan dihapus dan Anda mungkin tidak dapat mengambilnya. Dan karena kita akan menggunakan Master Reset dalam tutorial ini, hapus akun google Anda dari ponsel Anda sehingga Anda tidak akan dikunci setelah reset. Setelah semuanya diatur dan siap, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah ini.