Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan Whatsapp yang terus macet (langkah mudah)

Whatsapp adalah salah satu aplikasi paling populer yang digunakan oleh pemilik ponsel pintar saat ini. Sedang diperbarui secara berkala untuk mengatasi kemungkinan masalah kompatibilitas dengan firmware baru. Namun, sepertinya beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy S9 Plus memiliki masalah dengannya. Beberapa mengatakan bahwa aplikasi ditutup segera setelah diluncurkan sementara yang lain melaporkan tentang kesalahan yang mengatakan "Sayangnya, Whatsapp telah berhenti." Keduanya sebenarnya tanda-tanda aplikasi yang mogok jadi terlepas apakah Anda mendapatkan gejala pertama atau yang kedua, itu sama saja. masalah.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah telepon Anda. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang selalu kami gunakan untuk memperbaiki masalah seperti ini. Tujuan artikel ini adalah untuk menghilangkan kesalahan dan membuat aplikasi berfungsi dengan baik lagi. Jadi, jika Anda salah satu pemilik Galaxy S9 Plus dan mengalami masalah serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memperbaiki Whatsapp yang terus mogok di Galaxy S9 Plus

Anda sebenarnya dapat menyingkirkan masalah dengan menghapus aplikasi tetapi sekali lagi, Anda tidak akan dapat menggunakan aplikasi. Jika Anda tidak ingin menggunakan aplikasi dan Anda disadap oleh masalah ini, segera hapus instalannya untuk membuat ponsel Anda berfungsi kembali dengan sempurna. Namun, jika Whatsapp adalah salah satu aplikasi yang Anda gunakan sehari-hari, maka Anda harus mencoba memecahkan masalah telepon Anda untuk memperbaiki masalahnya. Dengan itu, inilah yang saya sarankan agar Anda lakukan:

Solusi pertama: Nyalakan kembali ponsel Anda

Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah ini dan Anda belum me-reboot telepon Anda, silakan lakukan. Bahkan kesalahan kecil dalam sistem atau yang disebabkan oleh aplikasi dapat menyebabkan aplikasi lain berhenti bekerja dan ini bisa menjadi salah satu kasus tersebut.

Jadi, tekan tombol daya itu dan boot ulang dan setelah itu, buka Instagram untuk mencari tahu apakah masih crash atau tidak. Jika masih menutup sendiri atau menampilkan pesan kesalahan, coba lakukan reboot paksa:

  • Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga perangkat memulai kembali.

Prosedur ini mensimulasikan pemutus baterai dan menyegarkan memori ponsel Anda dengan memuat ulang semua aplikasi, layanan, dan fungsi inti. Jika masalah berlanjut bahkan setelah melakukan ini, maka pindah ke prosedur selanjutnya.

POS RELEVAN:

  • Instagram terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus dengan kesalahan "Sayangnya, Instagram telah berhenti"
  • Galeri Samsung Galaxy S9 Plus terus mogok, menunjukkan kesalahan “Galeri telah berhenti” (perbaikan mudah)
  • Aplikasi Gmail terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus dengan kesalahan "Sayangnya, Gmail telah berhenti"
  • Samsung Galaxy S9 Plus terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Layanan Google Play telah berhenti"
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" (langkah mudah)

Solusi kedua: Setel ulang Whatsapp

Dengan mengatur ulang, maksud saya membersihkan cache dan data aplikasi untuk membawanya kembali ke pengaturan atau konfigurasi default. Jika masalahnya ada pada aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya. Jangan khawatir, Anda tidak akan kehilangan file penting apa pun jika melakukan ini:

  1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan > Aplikasi .
  3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
  4. Temukan kemudian ketuk Whatsapp .
  5. Ketuk Penyimpanan .
  6. Ketuk CLEAR CACHE.
  7. Ketuk Data cache .
  8. Ketuk CLEAR.

Setelah ini, coba buka aplikasi untuk melihat apakah masih macet dan jika masih, Anda harus melakukan solusi berikutnya karena mungkin masalah kompatibilitas.

Solusi ketiga: Hapus instalasi Whatsapp dan pasang kembali

Kami harus mengatasi kemungkinan bahwa ini bisa menjadi masalah kompatibilitas antara aplikasi dan firmware. Yang terakhir mungkin telah diperbarui sementara aplikasi mungkin tidak. Meskipun kami sering menyarankan untuk memperbarui aplikasi yang bermasalah, kali ini, saya sarankan Anda cukup mencopotnya untuk menghapus semua asosiasinya dengan aplikasi dan layanan lain dan kemudian pasang kembali untuk memastikan Anda memiliki versi terbaru dari aplikasi di telepon Anda:

  1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan > Aplikasi .
  3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
  4. Temukan kemudian ketuk Whatsapp .
  5. Ketuk UNINSTALL .
  6. Tinjau pemberitahuan lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi.
  7. Mulai ulang ponsel Anda untuk menyegarkan kembali memori dan koneksi lainnya.

Sekarang, untuk memastikan Anda memiliki versi terbaru aplikasi di telepon Anda, unduh salinan baru dari Play Store dan instal.

  1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Ketuk Play Store .
  3. Ketik 'whatsapp' di kotak pencarian.
  4. Pilih Whatsapp lalu ketuk Instal .
  5. Untuk melanjutkan, tinjau izin aplikasi yang diperlukan, lalu ketuk Terima .

Tiga solusi pertama harus cukup untuk memperbaiki masalah kecil seperti ini. Namun, jika kebetulan masalah terus mengganggu Anda dan Anda sangat perlu menggunakan aplikasi, maka reset akan sia-sia.

Solusi keempat: Reset ponsel Anda

Terserah Anda jika Anda ingin melakukan ini atau hanya menghapus aplikasi dari ponsel Anda. Tetapi jika Anda ingin terus menggunakan aplikasi, maka saya sarankan Anda melakukan ini. Reset akan memperbaiki masalah terkait aplikasi dan saya yakin ini juga akan memperbaiki masalah Anda dengan Whatsapp. Namun, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus selama proses. Kemudian, pastikan Anda tahu akun google yang Anda gunakan di ponsel dan kata sandinya.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah ini.

Direkomendasikan

Cara Memperbaiki Pengontrol Roku Tidak Bekerja
2019
Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 4 Tidak Mengisi & Masalah Terkait Lainnya
2019
Cara mengatur ulang OnePlus 6 dengan susah payah
2019
Panduan Email Apple iPhone 6s Plus: Cara Mengatur dan Mengelola Akun Email
2019
Panggilan iPhone 6 Tidak Terhubung setelah Pembaruan iOS 9.3.2
2019
Samsung Galaxy S7 Tidak Ada Masalah Koneksi Jaringan & Masalah Terkait Lainnya
2019