Cara Memperbaiki Layar Samsung Galaxy S9 + Hitam Setelah Basah

#Samsung #Galaxy # S9 + adalah salah satu model smartphone unggulan premium yang dirilis tahun lalu yang terkenal karena memiliki layar Super AMOLED 6, 2 inci yang besar. Perangkat ini disertifikasi IP68 dengan bodi kokoh yang terbuat dari bingkai Aluminium dengan Corning Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Ia menggunakan prosesor Snapdragon 845 yang dipadukan dengan RAM 6GB yang memungkinkannya melakukan multitasking antar aplikasi dengan mudah. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar Galaxy S9 + berwarna hitam setelah mendapatkan masalah basah.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 + atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Layar Samsung Galaxy S9 + Hitam Setelah Basah

Masalah: Hai, saya melakukan perjalanan dengan keluarga saya ke resor. Saya mengambil S9 + saya ke kolam dan saya mencoba menangkap foto bawah air dengan itu dan itu hampir tidak di bawah air selama 1 menit dan 6 inci di bawah permukaan air. Ketika saya mengeluarkannya saya melihat pemberitahuan bahwa kelembaban terdeteksi dan jangan pasang pengisi daya. Saya menjaga ponsel pada mode penerbangan dan tidak menyentuhnya selama berjam-jam. Pada malam hari, notifikasi berbunyi dan saya tidak memasang pengisi daya. Saya menonton video di malam hari dan tiba-tiba layar menjadi gelap (BSOD). Saya membaca posting Anda dan melakukan reboot paksa dan berfungsi kembali tanpa masalah. Hari berikutnya saya pergi ke kantor dan lagi (BSOD). Saya lagi melakukan reboot paksa dan itu berfungsi dengan baik. Kemudian saya menerima pemberitahuan untuk pembaruan sistem, yang merupakan tingkat patch keamanan. Saya menginstal pembaruan dan kemudian layar mulai berkedip. Tiba-tiba semuanya hijau dan telepon tidak responsif. Saya mencari masalah di google dan menemukan posting Anda dan mencoba berbagai metode seperti reboot paksa dan kemudian master reboot, tetapi tidak membantu. Kemudian saya menemukan bahwa layar terlihat bagus ketika kecerahan berada pada kondisi maksimal. Tetapi ketika saya mengurangi kecerahan layar memiliki tekstur hitam di tepi dan garis-garis hijau kecil di seluruh layar. Juga, layar berkedip untuk mikrodetik ketika tombol daya ditekan untuk membuka kunci ponsel. Saya memeriksa LDI dan juga terlihat putih. Tolong bantu saya untuk memecahkan masalah ini.

Solusi: jika masalah ini terjadi tepat setelah telepon basah maka ada kemungkinan air telah memasuki perangkat dan sekarang menyebabkan masalah ini. Yang harus Anda lakukan terlebih dahulu sekarang adalah memastikan untuk menghapus keberadaan cairan di telepon dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Seka bagian luar ponsel dengan kain mikrofiber hingga kering.
• Keluarkan kartu SIM dan kartu microSD (jika ponsel Anda memilikinya).
• Tempatkan telepon di dalam kantung beras atau silika gel selama setidaknya 48 jam. Kehadiran kelembaban di dalam telepon akan diserap keluar.

Setelah telepon kering coba periksa apakah masalah masih terjadi. Jika tidak maka lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini yang bertujuan untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak.

Lakukan Soft Reset

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah soft reset. Ini biasanya akan memperbaiki masalah yang disebabkan oleh gangguan perangkat lunak kecil karena akan menyegarkan perangkat lunak ponsel. Ini juga disebut tarikan baterai yang disimulasikan karena memutus telepon dari baterai.

• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
• Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Faktor lain yang dapat menyebabkan masalah ini adalah aplikasi yang Anda unduh ke perangkat. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Mode Aman karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
• Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
• Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka kemungkinan disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Data cache sistem telepon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi telepon Anda. Terkadang data ini dapat rusak yang mengakibatkan masalah yang terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah data cache yang rusak menyebabkan masalah, Anda perlu menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda kembali ke kondisi pabrik semula. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda jadi pastikan untuk membuat salinan cadangan sebelum melanjutkan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jangan memasang aplikasi apa pun setelah set ulang selesai. Coba periksa dulu apakah ponsel berfungsi normal. Jika tidak maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memperbaiki telepon di pusat layanan.