Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9 + Suara Speaker Berhenti Berfungsi

Selamat datang di seri seri pemecahan masalah kami yang lain di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # S9 + memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Ini adalah salah satu perangkat unggulan terbaik yang dirilis tahun lalu yang memiliki beberapa fitur mengesankan. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kejadian ketika suatu masalah terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi masalah speaker Galaxy S9 + yang berhenti bekerja.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 + atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9 + Suara Speaker Berhenti Berfungsi

Masalah: Halo, saya punya masalah yang cukup aneh dengan Galaxy S9 + saya. Sejak kemarin, suara speaker berhenti bekerja. Suara pemberitahuan berfungsi dengan baik, tetapi menonton video, memutar musik, tidak bekerja, namun, suara speaker berfungsi dengan sempurna saat dalam panggilan telepon aktif dalam speaker, semua suara bekerja dari speaker tanpa masalah, hanya selama panggilan telepon aktif di speakerphone. Lubang suara tidak berfungsi sama sekali, membuat panggilan telepon dan meletakkannya di telinga saya tidak akan mematikan layar sama sekali, ini sangat aneh. Begitu saya menutup telepon, semua suara dari speaker bawah berhenti dengan segera, saya benar-benar tidak tahu mengapa. Sudah mencoba ulang pabrik sepenuhnya dua kali, termasuk menghapus data cache, tidak beruntung, saya pikir itu akan menjadi masalah perangkat lunak (karena perangkat keras hanya berfungsi dalam panggilan), tetapi tidak yakin apa yang terjadi. mengunduh aplikasi untuk mengukur sensor, sensor cahaya mendaftarkan LUX dengan benar, jadi tidak yakin mengapa layar tidak menyala ketika saya melakukan panggilan dan menaikkannya ke telinga saya. Air memang tumpah ke telepon, tetapi tahan air. Namun, kerusakan air akan mematikan perangkat keras, tetapi tidak yakin bagaimana speaker bawah berfungsi untuk notifikasi, dan untuk hal-hal lain hanya saat panggilan telepon speaker.

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah pada perangkat ini, yang terbaik adalah memastikan bahwa itu berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Di bawah ini tercantum langkah pemecahan masalah yang disarankan yang perlu Anda lakukan untuk masalah khusus ini.

Lakukan Soft Reset

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah soft reset. Ini biasanya akan memperbaiki masalah yang disebabkan oleh gangguan perangkat lunak kecil karena akan menyegarkan perangkat lunak ponsel.

• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
• Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Faktor lain yang dapat menyebabkan masalah ini adalah aplikasi yang Anda unduh ke perangkat. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Mode Aman karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
• Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
• Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka kemungkinan masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Data cache sistem telepon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi telepon Anda. Terkadang data ini dapat rusak yang mengakibatkan masalah yang terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah data cache yang rusak menyebabkan masalah, Anda perlu menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda kembali ke kondisi pabrik semula. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda jadi pastikan untuk membuat salinan cadangan sebelum melanjutkan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah masih terjadi setelah melakukan reset maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.