Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang mendukung logo dan tidak akan melanjutkan boot?

Ketika sebuah smartphone kelas atas seperti Samsung Galaxy S9 tidak akan boot sepenuhnya dan macet pada logo, Anda hampir dapat mengharapkan Anda menghadapi masalah firmware terutama jika terjadi tidak lama setelah pembaruan. Kami memiliki pembaca yang menghubungi kami mengenai masalah ini dan kebetulan bahwa masalah tersebut dimulai setelah pembaruan terbaru, yang tidak terlalu besar. Masalahnya adalah apakah itu pembaruan besar atau kecil, mungkin ponsel Anda mungkin mengalami cegukan di sana-sini dan itu bisa terjadi di sini.

Jadi, dalam posting ini, saya akan membantu Anda memecahkan masalah Samsung Galaxy S9 Anda yang tidak akan melanjutkan boot tetapi macet di layar boot. Kami akan mencoba mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan apa masalahnya dan perlu kami lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut. Jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini sedang disadap oleh masalah serupa, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa kami telah menerbitkan pos yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala serupa dengan apa yang Anda miliki saat ini dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Bagaimana cara memperbaiki Galaxy S9 yang macet di logo dan tidak mau boot?

Selama firmware belum dimodifikasi dengan cara apa pun dan tetap utuh, selalu ada sesuatu yang dapat Anda lakukan tentang masalah ini.

Solusi pertama: Coba lakukan prosedur reboot paksa

Hal yang baik tentang masalah ini adalah setidaknya Anda tahu bahwa ponsel Anda masih menyala dan itu sangat penting karena Anda masih dapat melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah dasar. Yang mengatakan, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah prosedur reboot paksa yang menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi dan layanannya.

Untuk melakukan ini, tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih. Ini akan reboot ponsel Anda seperti biasanya tetapi lebih sering daripada tidak itu berhasil.

Jika ponsel Anda, bagaimanapun, masih tidak dapat boot sepenuhnya, kemudian beralih ke solusi berikutnya.

Solusi kedua: Cobalah untuk mem-boot ponsel dalam Safe Mode

Anda perlu melakukan ini untuk mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh beberapa aplikasi pihak ketiga. Saat dalam mode aman, semua aplikasi yang diunduh dinonaktifkan untuk sementara sehingga jika salah satu di antaranya mencegah perangkat Anda untuk boot, maka Galaxy S9 Anda akan mulai secara normal ke mode ini. Begini cara melakukannya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
  3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun .

Dengan anggapan Anda telah berhasil mem-boot telepon Anda ke mode ini, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mem-boot-nya kembali ke mode normal karena biasanya akan berhasil. Setidaknya kita tahu pada titik ini bahwa aplikasi pihak ketiga ada hubungannya dengan itu. Cari tahu aplikasi mana yang mencegah ponsel Anda melakukan booting dan uninstall.

Solusi ketiga: Cobalah untuk reboot ponsel Anda dalam Mode Pemulihan

Anda hanya perlu melakukan ini jika Galaxy S9 Anda juga macet di layar boot ketika mencoba untuk mem-boot-nya dalam safe mode. Dalam mode pemulihan, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan yang akan berdampak besar pada ponsel Anda terutama yang tidak bisa lagi boot dengan sukses. Hal pertama yang harus Anda lakukan jika perangkat Anda bisa boot dalam mode ini adalah menghapus partisi cache.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
  4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache .
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masih macet di layar yang sama setelah menghapus partisi cache, maka Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan Master Reset. Ini cukup efektif untuk memperbaiki masalah terkait firmware termasuk yang ini, tetapi Anda mungkin kehilangan beberapa file dan data penting karena semua yang disimpan di penyimpanan internal ponsel akan dihapus selama proses reset.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda melalui pos ini. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk meninggalkan komentar di bawah ini atau hubungi kami kapan saja.

POS RELEVAN:

  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Anda yang macet dan kemudian reboot dengan sendirinya (langkah mudah)
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Anda yang benar-benar mati dan tidak merespons lagi (langkah mudah)
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Anda yang terus reboot setelah pembaruan firmware (langkah mudah)
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang pingsan dan tidak mau hidup kembali (langkah mudah)
  • Bagaimana cara memperbaiki kinerja baterai Galaxy S9 yang buruk setelah pembaruan [panduan pemecahan masalah]
  • Bagaimana memulihkan data Galaxy S9 saat ponsel tidak mau hidup, atau jika layar tetap hitam