Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang tidak mau hidup tidak lama setelah pembaruan firmware minor (langkah mudah)

Sejak Samsung Galaxy S9 dirilis dengan Android 8.0 Oreo sudah diinstal, semua pembaruan baru adalah minor kecuali jika itu Android 9 Pie. Google belum membuat Android P publik sehingga semua pembaruan yang Anda terima adalah patch keamanan atau pembaruan yang membawa sedikit peningkatan pada kinerja perangkat.

Terlepas dari apakah pembaruan itu kecil atau besar, itu harus memperbaiki beberapa masalah dan tidak membawa lebih banyak. Namun, beberapa pembaca kami yang menghubungi kami mengatakan bahwa perangkat mereka tidak akan hidup lagi segera setelah menginstal pembaruan. Karena itu, kami berkewajiban untuk mengatasi masalah ini untuk kepentingan pengguna yang disadap oleh masalah ini.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam pemecahan masalah Galaxy S9 Anda yang tidak akan lagi merespons setelah pembaruan. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk mengatasi masalah seperti ini. Lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa kami telah menerbitkan pos yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala serupa dengan apa yang Anda miliki saat ini dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy S9 yang tidak mau hidup setelah pembaruan

Pertama-tama, jika masalah seperti ini dimulai setelah ponsel Anda terjatuh atau terkena benda keras yang meninggalkan goresan atau lekuk yang nyata, maka Anda harus mempertimbangkan kemungkinan bahwa itu bisa menjadi kerusakan fisik. Dalam kasus seperti itu, akan sia-sia untuk memecahkan masalah telepon Anda sehingga hal terbaik untuk dilakukan adalah membawanya ke toko sehingga teknisi dapat memeriksanya untuk Anda. Hal yang sama berlaku jika ponsel Anda terendam air dalam waktu lama. Saya mengerti telepon ini kedap air tetapi ada batasnya dan masih sangat mungkin bahwa ponsel Anda menderita kerusakan cairan. Tetapi terlepas dari apakah ponsel Anda memiliki beberapa tanda kerusakan fisik dan / atau cair atau tidak, jika Anda ingin memecahkan masalah, maka inilah yang harus Anda lakukan ...

Solusi pertama: Lakukan Pemotretan Paksa

Dengan asumsi tidak ada tanda-tanda kerusakan fisik dan / atau cair, maka masalah ini adalah semua firmware. Ini mungkin tampak seperti masalah yang sangat serius, tetapi dalam kenyataannya, ini adalah masalah kecil yang dapat Anda atasi sendiri tanpa bantuan teknologi. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah Terpaksa Reboot.

  • Tekan volume bawah dan tombol power secara bersamaan dan tahan bersama-sama selama 10 detik atau lebih.

Galaxy S9 Anda dapat boot setelah melakukan ini dan jika demikian, maka masalahnya sudah diperbaiki untuk saat ini tetapi tidak ada jaminan itu tidak akan terjadi lagi. Namun, jika telepon masih tidak menyala setelah melakukan prosedur yang disebutkan di atas, maka Anda harus mencoba ini:

  1. Tekan dan tahan tombol volume turun terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
  2. Sekarang, tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume bawah.
  3. Biarkan kedua tombol ditekan bersama selama 10 detik atau lebih.

Ini pada dasarnya sama dengan prosedur pertama tetapi kami memastikan dalam prosedur ini bahwa Anda menekan dan menahan tombol daya setelah tombol volume turun karena melakukan sebaliknya tidak akan memberi Anda hasil yang sama.

Jika masih tidak merespons setelah melakukan prosedur ini, maka beralih ke solusi berikutnya.

Solusi kedua: Isi daya ponsel Anda dan lakukan Paksa Reboot

Memiliki baterai yang terkuras sebenarnya bukan masalah besar karena Anda bisa menghubungkan ponsel Anda ke pengisi daya kapan saja. Masalahnya adalah ada kalanya beberapa layanan dan komponen perangkat keras tidak dimatikan dengan benar jika Anda membiarkan perangkat Anda kehabisan baterai. Hasilnya akan menjadi firmware crash karena baterai habis. Jika ini terjadi, Anda sudah berurusan dengan beberapa masalah yang keduanya mengakibatkan telepon tidak responsif.

Kita tahu bahwa kerusakan firmware akan diperbaiki dengan reboot paksa tetapi jika firmware macet dan baterai terkuras, tidak ada cara Anda dapat membuat ponsel Anda hidup dengan melakukan metode yang disebutkan, Anda juga tidak dapat membuatnya mengisi daya karena firmware memainkan peran besar dalam proses pengisian. Untuk mengatasi kemungkinan ini, inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Pasang pengisi daya ke stopkontak AC yang berfungsi. Gunakan pengisi daya berkabel untuk ini.
  2. Dengan menggunakan kabel asli, sambungkan ponsel Anda ke pengisi dayanya.
  3. Terlepas apakah Galaxy S9 Anda menunjukkan tanda-tanda pengisian atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya selama 10 menit.
  4. Sekarang, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan jangan lepaskan.
  5. Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
  6. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Jika ponsel Anda benar-benar kehabisan baterainya dan firmware-nya rusak, maka itu harus boot sekarang setelah Anda melakukan prosedur ini. Namun, jika tetap tidak responsif dan Anda belum melihat adanya peningkatan, maka saatnya untuk membawanya kembali ke toko atau toko sehingga teknisi dapat memeriksanya untuk Anda.

Solusi ketiga: Wipe Cache Partition dan Master Reset

Anda hanya perlu melakukan prosedur berikut jika masalah ini terjadi sesekali untuk memberi perangkat Anda permulaan baru dengan firmware baru.

Hapus Partisi Cache

Ini akan menghapus semua cache sistem dan mungkin memiliki hasil yang sama dengan pengaturan ulang tetapi file dan data Anda tidak akan dihapus jika Anda melakukan ini. Ini aman dan efektif:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
  4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache .
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Master Reset

Prosedur ini akan menghapus semua aplikasi pihak ketiga, data, dan file di penyimpanan internal ponsel Anda dan mengembalikan semua pengaturan ke konfigurasi pabrik. Anda perlu membuat cadangan file Anda sebelum melakukan ini tetapi juga sangat efektif dalam memperbaiki hampir semua masalah. Anda harus melakukan ini jika ponsel Anda terus mengalami masalah layar hitam kematian:

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan membutuhkan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini telah membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah inil.