Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan respons layar sentuh yang tertunda, kinerja lamban [Panduan Mengatasi Masalah]

Galaxy S9 sejauh ini merupakan salah satu smartphone kelas atas yang paling canggih dan terbaik. Selain menggunakan sejumlah fitur canggih dan fungsionalitas, S9 juga didukung oleh platform seluler Snapdragon 845 yang dirancang untuk mendukung perangkat seluler premium yang melebihi harapan pengguna tingkat lanjut.

Namun, belakangan ternyata bahkan perangkat pintar bertenaga tinggi itu memberikan masalah kinerja seperti apa yang ditemui smartphone lain. Ditangani dalam posting ini adalah masalah yang relevan mengenai Galaxy S9 yang merespons input sentuhan yang sangat lambat. Masalah seperti itu dapat dikaitkan dengan gangguan perangkat lunak, jika tidak, kerusakan perangkat keras.

Tetapi sebelum bergegas ke pusat layanan, Anda dapat mencoba beberapa cara untuk menyingkirkan masalah perangkat lunak yang mungkin menyebabkan kinerja lambat pada Galaxy S9 Anda. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika Anda pernah mengalami masalah yang sama tentang penundaan respons layar sentuh dari Samsung Galaxy S9 Anda.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan ponsel ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.

Solusi pertama: Hentikan paksa / hapus semua aplikasi latar belakang kemudian atur ulang Galaxy S9 Anda dengan lembut.

Aplikasi latar belakang yang rusak dan menjadi nakal biasanya menjadi pemicunya. Meskipun menjaga aplikasi tetap berjalan di latar belakang dapat bermanfaat dalam hal multitasking atau memuat ulang aplikasi yang sama, ada beberapa faktor yang dapat memicu aplikasi ini macet atau menjadi nakal. Jika ini terjadi, ada kecenderungan fungsi sistem terpengaruh. Dan inilah saatnya gejala-gejala buruk termasuk respons layar sentuh yang tertunda mulai muncul. Untuk menghapus ini, paksa menghentikan aplikasi latar belakang. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk tombol Aplikasi Terbaru di sebelah kiri tombol Beranda ponsel Anda. Melakukannya akan menampilkan daftar semua aplikasi yang berjalan atau aplikasi yang baru saja dibuka dan digunakan tetapi belum ditutup.
2. Untuk menutup masing-masing aplikasi, cukup ketuk dan seret aplikasi ke salah satu ujung layar. Atau, Anda dapat mengetuk simbol X di sudut kanan atas aplikasi.
3. Untuk menutup semua aplikasi yang sedang berjalan sekaligus, ketuk Tutup Semua di bagian bawah layar.

Setelah selesai membersihkan aplikasi latar belakang, atur ulang lunak / restart Galaxy S9 Anda untuk menghapus cache dan data sementara dari memori internal. Melakukan hal yang sama juga akan menghapus file yang salah yang mungkin mempengaruhi kecepatan kinerja ponsel Anda. Berikut ini cara soft reset Galaxy S9 Anda:

• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun secara bersamaan hingga 45 detik. Kemudian lepaskan kedua tombol ketika ponsel reboot.

Ini tidak akan menghapus konten dan aplikasi yang Anda simpan di penyimpanan internal ponsel, karenanya Anda tidak perlu membuat cadangan terlebih dahulu.

Solusi kedua: Instal semua pembaruan aplikasi yang tertunda lalu reboot Galaxy S9 Anda.

Aplikasi yang salah, aplikasi pihak ketiga tertentu juga dapat diperbaiki dengan pembaruan. Ini salah satu alasan utama mengapa pengembang aplikasi terus-menerus meluncurkan pembaruan aplikasi. Jika Anda menonaktifkan pembaruan aplikasi otomatis di perangkat Anda, ada kemungkinan Anda melewatkan beberapa pembaruan untuk aplikasi Anda. Dalam hal ini, Anda dapat memeriksa pembaruan yang tertunda untuk aplikasi Anda dan kemudian menginstalnya secara manual di ponsel Anda. Begini caranya:

1. Geser ke atas atau ke bawah dari layar Beranda untuk membuka menu Aplikasi .
2. Ketuk untuk membuka aplikasi Play Store .
3. Ketuk ikon Menu (tiga garis) di sisi kiri atas layar utama Google Play .
4. Ketuk Aplikasi & game saya.
5. Arahkan ke tab Pembaruan untuk menampilkan pembaruan yang tertunda untuk aplikasi Anda.
6. Untuk menginstal pembaruan, pilih aplikasi dan kemudian ikuti petunjuk di layar untuk menerapkan pembaruan baru.

Setelah menginstal semua pembaruan aplikasi yang tertunda, kembali ke layar Beranda lalu reboot ponsel Anda. Penting untuk me-restart perangkat Anda untuk memastikan bahwa semua perubahan baru dari pembaruan yang baru diinstal diterapkan dengan benar. Melakukan hal yang sama juga akan mencegah aplikasi atau sistem telepon itu sendiri tidak berfungsi.

Solusi ketiga: Perbarui perangkat lunak ponsel ke versi terbaru yang tersedia.

Versi perangkat lunak terbaru yang dirilis untuk Samsung Galaxy S9 adalah Android 8.0 versi baseband G960USQS3ARG8. Secara resmi diluncurkan pada 17 Agustus tahun ini dan sudah siap untuk diperebutkan melalui udara. Pembaruan baru berisi peningkatan keamanan untuk mengatasi masalah perangkat lunak yang ada. Pembaruan ini mungkin menjadi kunci untuk memperbaiki masalah pada respons layar sentuh Galaxy S9 yang lamban jika disebabkan oleh beberapa bug perangkat lunak. Jika ponsel Anda terhubung ke internet Wi-Fi, maka Anda dapat memeriksa dan menginstal pembaruan ini melalui OTA. Begini caranya:

1. Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka baki Aplikasi .
2. Ketuk Pengaturan .
3. Pilih Pembaruan perangkat lunak.
4. Ketuk opsi untuk Mengunduh pembaruan secara manual.
5. Tunggu telepon Anda untuk memeriksa pembaruan.
6. Setelah selesai memeriksa, ketuk OK lalu pilih Mulai untuk memulai unduhan dan pemasangan pembaruan.
7. Setelah pembaruan sepenuhnya diinstal, Anda akan diminta untuk memulai kembali. Ketuk OK untuk memulai kembali ponsel Anda.

Anda juga dapat memperbarui perangkat lunak Galaxy S9 Anda dari komputer. Ini akan menjadi opsi jika perangkat Anda tidak memiliki koneksi Wi-Fi yang stabil. Untuk melakukan ini, Anda harus menghubungkan ponsel Anda ke komputer melalui kabel USB kemudian menggunakan aplikasi Samsung Smart Switch untuk menyelesaikan seluruh proses pembaruan.

Solusi keempat: Reset semua pengaturan pada Galaxy S9 Anda.

Pengaturan yang tidak valid pada ponsel juga dapat memengaruhi fungsi dan kecepatan kinerjanya secara keseluruhan. Jika Galaxy S9 Anda mulai merespons dengan sangat lambat setelah menginstal pembaruan, maka pembaruan tersebut mungkin secara otomatis mengubah beberapa pengaturan dan akhirnya mengakibatkan beberapa konflik. Untuk menghapus ini, mengatur ulang semua pengaturan di ponsel Anda dapat membantu. Melakukannya akan menghapus pengaturan saat ini dan kemudian mengembalikan nilai default. Setiap konfigurasi yang tidak menentu karena itu akan dibuang dan sesuai dengan gejalanya. Inilah yang harus Anda lakukan:

1. Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka baki Aplikasi .
2. Ketuk Pengaturan .
3. Pilih Manajemen Umum.
4. Ketuk Reset .
5. Pilih opsi untuk Reset pengaturan.
6. Ketuk RESET SETTING untuk melanjutkan.
7. Jika diminta, masukkan PIN Anda.
8. Kemudian ketuk RESET SETTING lagi untuk mengonfirmasi

Ponsel Anda akan reboot secara otomatis ketika reset selesai. Pada saat itu dapat mulai mengkonfigurasi pengaturan opsi dan mengaktifkan fitur yang diperlukan sesuai dengan preferensi Anda.

Solusi kelima: Hapus partisi cache pada Galaxy S9 Anda.

Cache sistem yang salah juga bisa menjadi penyebab utama karena mereka cenderung mempengaruhi fungsi sistem perangkat Anda secara langsung. Sama seperti cache aplikasi, cache sistem juga harus dihapus dari waktu ke waktu untuk mencegahnya merusak data sistem. Untuk menghapus partisi cache pada S9 Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan telepon Anda.
2. Dengan ponsel dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol.
4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Dari menu pemulihan sistem Android, tekan tombol Volume Turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
6. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
7. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot. Tekan tombol Daya untuk memulai kembali telepon.

Tidak seperti reset pabrik, menghapus partisi cache tidak menghapus data pribadi Anda yang tersimpan di ponsel.

Pilihan lain

Master reset juga dapat dipertimbangkan di antara opsi terakhir jika masalah tetap ada setelah melelahkan semua penyelesaian yang berlaku dan sarana untuk memperbaiki masalah. Galaxy S9 Anda mungkin memiliki beberapa kesalahan sistem fatal yang menyebabkannya merespons input sentuhan dengan sangat lambat.

Untuk memastikan bahwa ini bukan karena kerusakan fisik atau cairan pada ponsel, pertimbangkan untuk pergi ke pusat layanan resmi Samsung terdekat dan minta perangkat Anda diperiksa oleh teknisi resmi untuk penilaian kerusakan perangkat keras dan / atau perbaikan.

Untuk opsi lain dan rekomendasi resmi, Anda dapat menghubungi operator Anda atau Dukungan Samsung untuk melaporkan masalah ini. Pastikan untuk memberi tahu mereka apa yang sebenarnya terjadi atau bagaimana Anda akhirnya mengalami dilema pada respons layar sentuh Galaxy S9 Anda.