Cara Memperbaiki Masalah dan Kesalahan Samsung Galaxy Tab 3 7.0

Kami telah menerima ratusan email dari pemilik Samsung Galaxy Tab 3 7.0 tentang beberapa masalah yang mereka temui. Itu sebabnya saya memutuskan untuk memulai seri yang didedikasikan untuk tablet.

Seperti biasa, Anda dapat mengirim masalah Anda melalui [email protected]. Kami mungkin tidak dapat menanggapi setiap email yang kami terima tetapi yakinlah saya akan membaca semuanya sehingga upaya Anda tidak akan sia-sia. Dan bagi mereka yang lebih suka menghubungi kami melalui jejaring sosial, jangan ragu untuk memposting masalah Anda di dinding Facebook kami atau di halaman Google+ kami.

Mungkin ada banyak artikel seperti ini untuk Galaxy Tab 3 7.0 di minggu-minggu berikutnya.

Galaxy Tab 3 7.0 tidak mau hidup

Saya tidak yakin apakah ini masalah manufaktur atau sesuatu, tetapi ada pemilik yang mengeluh bahwa tablet baru tidak mau hidup setelah habis baterainya. Mempertimbangkan masalah ini lebih sering terjadi pada unit baru, sungguh mengkhawatirkan mengetahui bahwa masalah seperti ini dapat terjadi tanpa peringatan. Yang lebih buruk adalah itu tidak akan dikenakan biaya ketika Anda memasangnya meninggalkan pemilik berpikir tablet telah benar-benar rusak.

Seorang pemilik menyarankan untuk mengisi daya telepon menggunakan komputer desktop atau laptop selama sekitar dua jam sebelum menghubungkannya ke stopkontak dinding aslinya. Saya tidak yakin apa alasan di balik prosedur ini, tetapi dia mengatakan itu berhasil setiap saat. Lakukan ini seandainya tablet tidak akan menyala meskipun Anda menekan dan menahan tombol daya selama 10 hingga 15 detik.

Solusi lain untuk masalah ini adalah melepas penutup belakang untuk membuka baterai. Kemudian, lepaskan kabel baterai dari papan sirkuit dan hubungkan kembali setelah beberapa detik. Setelah selesai, pasang pengisi daya dan tabel akan diisi daya. Setelah baterai menerima daya dari unit pengisian daya, itu akan hidup kembali.

Tab 3 mengatakan 'mulai mengunduh' tetapi tidak ada yang terjadi

Ini adalah masalah dengan Play Store tetapi tidak sejelas masalah 'unduhan kesalahan'. Pada dasarnya, keduanya hampir sama, namun dipicu secara berbeda. Masalahnya adalah Anda telah memicu tombol unduh dan telah menerima ToS aplikasi dan pada bilah notifikasi, Anda dapat melihat panah mengarah ke bawah, yang menunjukkan bahwa unduhan akan dimulai sebentar tetapi beberapa menit kemudian, panah masih pada bilah pemberitahuan dan unduhan tidak pernah dimulai.

Menghapus cache dan data Google Play Store akan memperbaiki masalah ini, atau setidaknya, itu hal yang paling logis untuk dilakukan sebelum Anda melanjutkan dengan prosedur pemecahan masalah yang lebih rumit. Jika tidak berhasil, maka lanjutkan dengan menghapus instalan pembaruan Play Store. Jika prosedur kedua masih tidak berhasil, maka periksa koneksi internet Anda. Bisa jadi itu terputus saat Anda mulai mengunduh aplikasi. Ada juga saat-saat ketika server Google sedang down dan hal terbaik yang bisa Anda lakukan adalah menunggu sampai mereka naik.

Galaxy Tab 3 7.0 dan fitur OTG

Saya mendengar satu kisah menarik tentang seorang pria yang membeli Galaxy Tab 3 berpikir dia bisa memasukkan ibu jari drive ke dalamnya dan membuka atau mengelola file-nya. Bersama dengan unit utama, ia juga membeli adaptor OTG (saat bepergian). Namun, ketika ia mencolokkan thumb drive ke tablet, tidak ada reaksi dari perangkat. Jadi, dia memanggil Samsung. Dia diberitahu bahwa dia perlu mengunduh driver agar thumb drive-nya dapat dikenali oleh tablet. Nah, itu salah satu informasi paling menyedihkan yang bisa Anda dapatkan dari produsen perangkat.

Saya sudah menerima beberapa email yang menanyakan apakah Samsung Galaxy Tab 3 7.0 mendukung USB OTG. Jadi, saya akan menjelaskan kepada semua orang yang bisa membaca ini. Tab 3 7.0 tidak mendukung fitur OTG, setidaknya, belum. Tab 3 yang lebih besar seperti 8 dan 10, 1 inci mendukungnya. Saya tidak mengerti mengapa Samsung tidak memasukkannya sebagai salah satu fitur tetapi saya berharap bahwa pembaruan KitKat akan membuatnya tersedia untuk tablet.

Galeri menunjukkan gambar yang identik

Saya telah menerima beberapa email tentang duplikat gambar di galeri. Menurut pemilik, gambar memiliki nama file yang identik di galeri tetapi hanya ada satu salinan di kartu microSD. Pada dasarnya, gambar-gambar duplikat ini disimpan dalam penyimpanan terpisah dan itu tidak berarti penyimpanan lokal.

Aplikasi Galeri mengelola file multimedia yang ditemukan di perangkat penyimpanan lokal ponsel serta yang disimpan di suatu tempat di cloud. Untuk pengguna yang mungkin baru saja membeli kartu microSD, Anda mungkin ingin memeriksa internal ponsel Anda untuk salinan file-file ini. Anda dapat mentransfer semua gambar yang disimpan di memori internal ponsel Anda ke memori eksternal.

Demi memperbaiki masalah ini, coba nonaktifkan sinkronisasi di Galeri. Anda mungkin telah mengaktifkan sinkronisasi untuk Facebook, Google+, Instagram, dll. Setelah selesai, coba periksa apakah Anda masih memiliki foto duplikat. Jika demikian, kosongkan cache dan data aplikasi galeri. Jangan khawatir, gambar Anda akan tetap aman dan utuh setelah Anda melakukannya.

Galaxy Tab 3 7.0 mengalami masalah saat menyambung ke komputer

Ada beberapa email yang saya terima mengeluh tentang masalah menghubungkan tablet ke komputer Windows. Pembaca kami mengatakan ia sudah mencoba menginstal driver tetapi komputer masih kesulitan mengenali perangkat.

Satu hal tentang koneksi kabel adalah bahwa ada sesuatu yang salah. Ada kemungkinan port USB di komputer rusak, kabel putus, port microUSB ponsel longgar, driver yang benar tidak terpasang, dll.

Masalah perangkat keras jarang terjadi pada perangkat yang dirawat dengan benar. Jadi, jika menurut Anda semua perangkat Anda bagus dalam hal kondisi perangkat kerasnya, fokuslah pada pemecahan masalah di sisi perangkat lunak. Untuk memastikan Anda mendapatkan driver yang benar dan diperbarui untuk perangkat Samsung Anda, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstal Samsung KIES. Sejauh ini, itulah cara paling efektif untuk mengatasi masalah pengemudi. Juga, cobalah untuk me-reboot komputer Anda setelah Anda menginstal KIES atau driver apa pun.

Ikon tidak dikenal di bilah notifikasi

Beberapa pemilik Tab 3 mengeluh tentang beberapa ikon yang tidak dikenal di bilah notifikasi tablet mereka. Menurut mereka, mereka tidak tahu bagaimana mereka sampai di sana dan membuat keadaan menjadi lebih buruk, tidak ada notifikasi yang bisa mereka usap ketika mereka menarik panel notifikasi. Jadi, pada dasarnya, tidak mungkin untuk menghapus ikon dari bilah notifikasi kecuali Anda tahu aplikasi yang dilampirkan dan menghapusnya.

Dengan kata lain, ikon yang Anda lihat di bilah pemberitahuan adalah iklan push. Meskipun Anda mungkin sangat berhati-hati dengan aplikasi yang Anda instal, iklan ini sering dilampirkan ke aplikasi, jadi Anda harus menemukannya terlebih dahulu. Mulai dari yang terbaru yang Anda instal. Jika Anda menyukai aplikasi sampingan, mulailah dengan mereka.

Sekarang, ada kalanya malware atau iklan push dipasang di direktori yang tidak mudah dijangkau dengan metode penghapusan instalasi normal. Jika Anda sudah melakukan apa yang Anda bisa dan ikon-ikonnya masih ada di bilah notifikasi, lakukan reset pabrik.

Kesalahan 'Unduh selesai' terus bermunculan

Ini tidak terjadi begitu saja pada Galaxy Tab 3 7.0, tetapi sebenarnya umum untuk perangkat Android lainnya terutama yang baru saja diperbarui. Tapi jangan khawatir, itu adalah kesalahan kecil dalam aplikasi Download Manager. Untuk mengatasi ini, ikuti langkah-langkah ini:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kiri atau kanan untuk menampilkan semua tab.
5. Ketuk Unduh Pengelola.
6. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.
7. Ketuk Hapus cache.

Terkadang Anda perlu me-reboot perangkat Anda agar semuanya berfungsi kembali.

Aplikasi berjalan sangat lambat di Tab 3 7.0

Cepat atau lambat kinerja tablet Android Anda akan memburuk terutama ketika Anda sudah menginstal banyak aplikasi. Tentu saja, solusi langsungnya adalah menyingkirkan aplikasi yang tidak Anda gunakan lagi untuk mengosongkan ruang penyimpanan serta untuk mengurangi RAM. Tapi apa yang akan Anda lakukan jika kinerja perangkat tetap tetapi aplikasi menjadi lambat?

Reset pabrik adalah hal yang benar untuk dilakukan tetapi itu adalah solusi yang lebih umum; menghapus partisi cache sama baiknya tetapi Anda tidak harus melalui kerumitan membuat cadangan semua data Anda. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya / Kunci, ketuk Daya mati, lalu ketuk OK untuk mematikan tablet.
2. Tekan dan tahan tombol Daya / Kunci dan tombol Volume Atas secara bersamaan.
3. Lepaskan tombol Daya / kunci saat logo Samsung muncul.
4. Lepaskan tombol Volume Atas ketika gambar Android muncul.
5. Saat menu muncul, tekan tombol Volume Turun untuk memilih Hapus partisi cache.
6. Tekan tombol Daya / Kunci.
7. Setelah pesan, "Penghapusan cache selesai" muncul pada layar di bawah menu, Tekan tombol Daya / Kunci untuk memilih Reboot sistem sekarang.

Tentu saja, jika ini tidak berhasil, lanjutkan dengan reset pabrik. Setidaknya, Anda sudah mencoba.

Wi-Fi terputus saat Tab 3 tertidur

Pada dasarnya, ini tidak benar-benar masalah seperti masalah lainnya, namun, pemilik yang belum terbiasa dengan perangkat mereka mungkin menganggapnya sebagai masalah besar. Apa yang terjadi adalah bahwa, ketika layar tablet mati, Wi-Fi terputus, yang tidak ideal untuk orang yang mengunduh video atau file besar lainnya dari internet. Anda hanya perlu mengelola kebijakan tidur Wi-Fi tablet. Begini caranya ...

1. Dari menu Beranda, buka> Aplikasi> Pengaturan> Pengaturan WiFi
2. Ketuk tombol Menu> Lanjutan
3. Ketuk “Kebijakan tidur Wi-Fi”
4. Anda dapat memilih antara: Ketika layar mati (otomatis menonaktifkan Wi-Fi dalam mode siaga) dan Tidak pernah ketika dicolokkan (Wi-Fi akan menyala saat perangkat dicolokkan)
5. Atau tinggalkan saja ke pengaturan default (Tidak Pernah)

Tidak dapat mengunduh aplikasi dari Play Store

Di antara semua Google Apps, pengguna kemungkinan besar akan menghadapi masalah dengan Play Store karena ini adalah salah satu aplikasi paling populer di dunia Android. Jutaan pengguna mengunduh aplikasi setiap hari memberi tekanan pada server Google tetapi itu sebenarnya bukan masalah di sini mengingat perusahaan siap untuk menangani permintaan bandwidth. Masalahnya adalah terkadang pengguna tidak dapat mengunduh aplikasi dari pasar, yang mungkin disebabkan oleh banyak faktor.

Jika ini terjadi pada Anda, teruslah mencoba mengunduh aplikasi karena ada kalanya gangguan terjadi. Namun, jika Anda masih tidak dapat mengunduh aplikasi setelah beberapa upaya, Anda harus mencoba menghapus cache dan data aplikasi. Anda mungkin harus mengatur akun Anda setelah itu tetapi itu sepadan. Jika gagal, hapus instalan pembaruan. Itu harus dilakukan.

Tab 3 7.0 terus me-reboot

Boot loop mungkin disebabkan oleh kesalahan firmware atau masalah dengan perangkat keras. Namun demikian, Anda tidak memiliki pilihan lain selain melakukan reset pabrik dengan harapan hal itu akan memperbaiki masalah. Untuk memastikan Anda dapat melakukan prosedur dengan benar, lakukan reset pabrik dalam mode pemulihan:

1. Tekan dan tahan tombol Daya / Kunci, ketuk Daya mati, lalu ketuk OK untuk mematikan tablet.
2. Tekan dan tahan tombol Daya / Kunci dan tombol Volume Atas (paling dekat dengan tombol Daya / Kunci) secara bersamaan.
3. Lepaskan tombol saat gambar Android muncul.
4. Ketika menu muncul, tekan tombol Volume Atas untuk memilih penghapusan data / reset pabrik.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol UpVolume untuk menggulir ke Ya - hapus semua data pengguna.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih sistem reboot sekarang.

Jika reset pabrik gagal, bawa ponsel ke teknisi dan periksalah.