Cara memperbaiki masalah koneksi wifi lambat pada Galaxy S8 Anda [panduan pemecahan masalah]

Wifi sering merupakan cara yang disukai banyak orang untuk mendapatkan koneksi internet di perangkat mereka dan sementara dalam banyak kasus pengalamannya dapat diandalkan, ada kalanya koneksi jenis ini dapat menjadi sumber masalah. Salah satu masalah ini adalah koneksi wifi yang lambat. Panduan pemecahan masalah hari ini akan memandu Anda bagaimana menangani perlambatan wifi di # GalaxyS8. Kami harap posting ini bermanfaat.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Solusi # 1: Soft reset

Sebelum melakukan sesuatu yang drastis pada ponsel atau router Anda, Anda ingin memastikan bahwa Anda telah melakukan langkah pemecahan masalah dasar terlebih dahulu dan itu adalah me-reboot S8 Anda. Beberapa bug konektivitas hanya dapat berjalan ketika sesi sistem operasi saat ini sudah habis. Setelah sistem dinyalakan kembali, bug ini mungkin juga tidak ada lagi. Itu sebabnya, kadang-kadang, melakukan hal paling sederhana saat pemecahan masalah berfungsi. Jika Anda belum melakukannya, pastikan Anda mensimulasikan "tarik baterai" pada S8 Anda untuk menghapus sistem dan RAM dengan benar. Berikut cara melakukannya:

  1. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan jangan lepaskan.
  2. Kemudian, tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume.
  3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.
  4. Biarkan ponsel restart.
  5. Periksa masalahnya.

Solusi # 2: Verifikasi seberapa lambat kecepatan koneksi Anda

Jika me-restart S8 Anda tidak akan berfungsi, langkah pemecahan masalah berikutnya adalah untuk memeriksa apakah Anda memiliki masalah koneksi internet yang lambat, atau apakah masalahnya ada pada ponsel itu sendiri. Untuk melakukan itu, Anda ingin melakukan pemeriksaan koneksi cepat. Jika Anda belum menginstal aplikasi Speedtest oleh Ookla untuk memeriksa kecepatan internet Anda, Anda harus mendapatkannya dari Play Store terlebih dahulu. Kemudian, setelah Anda memilikinya, jalankan tes kecepatan tiga kali. Jika hasil pengujian kurang lebih sama dan terlalu rendah untuk kecepatan berlangganan Anda, itu berarti ada masalah dengan router atau sisi Penyedia Layanan Internet Anda. Di sisi lain, jika hasil tes kecepatan baik, yaitu, itu berada dalam kecepatan yang dapat diterima sejauh menyangkut rencana berlangganan internet Anda, maka Anda mungkin memiliki masalah dengan telepon Anda. Untuk memperbaikinya, lanjutkan dengan solusi yang kami sarankan di bawah ini.

Cara lain untuk memeriksa apakah masalahnya ada pada router atau ISP Anda adalah untuk memeriksa dengan perangkat lain. Jika mereka juga mendapatkan masalah koneksi yang lambat saat menggunakan wifi Anda, itu adalah pertanda adanya masalah dengan router atau sisi ISP Anda.

Solusi # 3: Lupakan koneksi wifi

Salah satu opsi solusi paling umum namun terkadang efektif yang dapat Anda lakukan dalam kasus Anda adalah memaksa perangkat untuk memutuskan sambungan dari jaringan, yang juga dikenal sebagai Lupa Jaringan. Langkah pemecahan masalah ini memutus perangkat Anda dari router sehingga jika bug telah berkembang hanya terjadi ketika koneksi sudah berjalan dan berjalan, ini mungkin membantu. Untuk melupakan S8 Anda dari jaringan wifi Anda mudah. Begini caranya:

  1. Tarik bilah status dari atas.
  2. Tekan dan tahan wifi.
  3. Tekan dan tahan pada jaringan wifi yang terhubung dengan Anda sekarang.
  4. Pilih Lupa jaringan.

Sekarang S8 Anda telah terputus dari jaringan wifi, restart perangkat sebelum menghubungkan kembali.

Solusi # 4: Nyalakan ulang perangkat jaringan Anda

Salah satu cara termudah untuk memperbaiki koneksi lambat di wifi adalah dengan mem-boot ulang router dan peralatan jaringan lainnya. Sebagian besar Penyedia Layanan Internet atau ISP saat ini tidak lagi menyediakan modem dan router tetapi jika Anda masih memiliki keduanya, pastikan untuk melakukan siklus daya berurutan. Berikut cara melakukannya:

  1. Matikan modem.
  2. Matikan router.
  3. Matikan perangkat yang terkena masalah koneksi lambat.
  4. Tunggu setidaknya 30 detik.
  5. Setelah itu, hidupkan modem terlebih dahulu dan tunggu hingga sepenuhnya diinisialisasi.
  6. Kemudian, nyalakan kembali router dan tunggu sampai router penuh terinisialisasi.
  7. Terakhir, mulai ulang gadget yang terpengaruh dan lihat apakah kecepatan koneksi telah membaik.

Jika Anda hanya menggunakan router, abaikan saja langkah dengan modem.

Solusi # 5: Coba IP statis

Jika Anda telah menggunakan IP dinamis atau DHCP selama ini, kami juga menyarankan Anda mencoba menggunakan IP statis untuk melihat apakah ada perbedaan. Langkah pemecahan masalah ini mengandaikan bahwa Anda tahu cara mengkonfigurasi dan bermain-main dengan konfigurasi router Anda. Jika Anda tidak tahu cara mengkonfigurasi router Anda, abaikan saja langkah ini.

Jika Anda ingin mencoba IP statis, berikut ini cara melakukannya:

  1. Tarik bilah status dari atas.
  2. Tekan dan tahan wifi.
  3. Tekan dan tahan pada jaringan wifi yang terhubung dengan Anda sekarang.
  4. Pilih Kelola pengaturan jaringan.
  5. Pastikan bahwa Tampilkan opsi lanjutan dicentang.
  6. Di bawah pengaturan IP, pilih Statis.
  7. Setelah Anda selesai melakukannya, bidang lain di bawah ini akan tersedia sehingga Anda dapat mengonfigurasinya. Bidang-bidang ini termasuk alamat IP, Gateway, Panjang awalan jaringan, DNS 1, dan DNS 2.
  8. Pastikan untuk memasukkan alamat IP dan Gateway IP yang valid.

Solusi # 6: Gunakan DNS pihak ketiga

Terkadang, router Anda mungkin benar-benar berfungsi dengan baik dan kecepatan koneksi internet mungkin cepat tetapi aplikasi atau browser web mungkin memuat halaman dengan sangat lambat. Terkadang, masalah seperti ini disebabkan oleh masalah dengan server DNS yang digunakan ISP Anda. DNS adalah kependekan dari Domain Name Server dan merupakan komponen Internet dasar. Ini adalah jenis server yang mengubah URL yang Anda ketikkan di bilah alamat menjadi alamat IP yang dapat dipahami oleh komputer di web. Misalnya, jika Anda mengetikkan Google.com di bilah alamat, ini tidak benar-benar dapat dimengerti untuk komputer atau server. Adalah tugas DNS untuk mengubah surat-surat menjadi alamat IP sehingga permintaan Anda akan ditafsirkan sebagai ingin mencapai situs web Google.com. Terkadang, DNS yang digunakan ISP Anda mungkin mengalami masalah yang menyebabkan masalah penelusuran yang lambat. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki masalah DNS, Anda dapat mencoba mengubah DNS 1 dan DNS 2 dari pengaturan wifi perangkat Anda, sama seperti ketika Anda mengubah dari DHCP menjadi statis.

Untuk mengubah server DNS:

  1. Tarik bilah status dari atas.
  2. Tekan dan tahan wifi.
  3. Tekan dan tahan pada jaringan wifi yang terhubung dengan Anda sekarang.
  4. Pilih Kelola pengaturan jaringan.
  5. Pastikan bahwa Tampilkan opsi lanjutan dicentang.
  6. Di bawah pengaturan IP, pilih Statis.
  7. Setelah Anda selesai melakukannya, bidang lain di bawah ini akan tersedia sehingga Anda dapat mengonfigurasinya. Bidang-bidang ini termasuk alamat IP, Gateway, Panjang awalan jaringan, DNS 1, dan DNS 2.
  8. Masukkan server DNS baru yang Anda inginkan. Kami menyarankan Anda menggunakan server DNS Google sendiri karena lebih dapat diandalkan dan lebih cepat daripada server DNS lain di luar sana. Untuk DNS 1, masukkan 8.8.8.8 sedangkan untuk DNS 2, gunakan 8.8.4.4 .

Solusi # 7: Reset pengaturan jaringan

Menyetel ulang pengaturan jaringan perangkat Anda adalah bagian dari paket pemecahan masalah jaringan apa pun. Jadi, jika saran di atas belum berfungsi sesuai keinginan Anda saat ini, pastikan untuk mengatur ulang semua pengaturan jaringan dengan langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Manajemen umum.
  3. Ketuk Reset.
  4. Ketuk Reset pengaturan jaringan.
  5. Ketuk tombol RESET SETTINGS.
  6. Nyalakan kembali S8 Anda dan periksa masalahnya.

Solusi # 8: Hapus partisi cache

Masalah kinerja pada perangkat Android terkadang disebabkan oleh cache sistem yang rusak. Untuk memeriksa apakah S8 Anda mengalami masalah karena cache sistemnya, pastikan Anda menghapus partisi cache. Partisi ini menyimpan cache sistem sehingga membersihkannya secara efektif menghapus cache yang dikatakan. Jangan khawatir karena perangkat Anda pada akhirnya akan membangun kembali cache ini seiring waktu.

Untuk menghapus partisi cache di S8 Anda:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'ya' disorot dan tekan tombol Daya.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Solusi # 9: Periksa aplikasi jahat

Selama Anda menginstal aplikasi pihak ketiga, Anda tidak pernah bisa sepenuhnya menghilangkan kemungkinan bug yang disebabkan oleh suatu aplikasi. Untuk melihat apakah Anda telah menambahkan aplikasi yang menyebabkan masalah ini, Anda harus mem-boot S8 ke safe mode. Begini caranya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
  8. Periksa masalahnya.

Jangan lupa bahwa memulai kembali ke mode aman bukanlah solusi teknis. Alih-alih, ini adalah alat yang akan membantu Anda menentukan apakah masalah tersebut disebabkan oleh suatu aplikasi atau tidak. Jika Anda tidak akan mengalami koneksi wifi yang lambat ketika hanya pada mode aman, itu berarti salah satu aplikasi menyebabkan masalah. Dalam hal ini, Anda ingin mencopot pemasangan aplikasi sampai Anda telah mengidentifikasi pelakunya. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya. Jika wifi sama sekali tidak lambat, lanjutkan ke langkah berikutnya di bawah ini.
  3. Copot pemasangan aplikasi. Mulai dengan yang terbaru yang Anda instal atau perbarui.
  4. Setelah menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal.
  5. Periksa masalahnya. Jika masalah tetap ada, ulangi langkah 1-4.

Lakukan siklus hingga Anda mengidentifikasi aplikasi mana yang bermasalah.

Solusi # 10: Reset pabrik

Dalam kebanyakan kasus yang mirip dengan milik Anda, tidak perlu melakukan reset pabrik sama sekali. Tetapi, jika masalahnya masih ada saat ini, Anda harus menjadi salah satu dari sedikit orang yang kurang beruntung yang memiliki masalah koneksi lambat yang lebih parah. Ingat, saran di atas sudah mencakup banyak sudut yang memungkinkan, jadi jika tidak ada yang berhasil sejauh ini, maka Anda perlu mengatasi kemungkinan masalah sistem operasi yang mungkin terjadi.

Untuk mengatur ulang pabrik S8 Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buat cadangan data pribadi Anda.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Solusi # 11: Periksa router Anda

Hampir semua rekomendasi hingga saat ini sejauh ini menangani masalah yang mungkin terjadi pada ponsel Anda. Idealnya, masalah seharusnya sudah diperbaiki sekarang jika masalah itu disebabkan oleh masalah telepon. Jika tidak ada yang bekerja sama sekali, bahkan setelah reset pabrik, langkah selanjutnya adalah Anda harus melihat apakah itu masalah router atau tidak. Beberapa masalah umum yang mungkin mempengaruhi kecepatan wifi rumah Anda adalah sebagai berikut:

  • pengaturan baru pada bandwidth router
  • saluran siaran yang salah dari router
  • pengaturan keamanan router yang salah seperti firewall.

Ada beberapa faktor lain yang mungkin tergantung pada pengaturan dan jenis router Anda. Jika Anda tidak terbiasa tentang cara memecahkan masalah router, lihat dokumentasi router Anda atau hubungi pabrikannya.

Solusi # 12: Hubungi ISP Anda

Jika Anda masih tidak dapat menyelesaikan masalah saat ini, terutama jika Anda yakin itu masalah router, hal yang paling ideal untuk dilakukan adalah menghubungi ISP Anda. Kecuali Anda membeli router sendiri secara terpisah, ISP Anda harus menangani pemecahan masalah router untuk mencegah lebih banyak masalah.