Cara memperbaiki Snapchat yang terus mogok di Google Pixel 2 (langkah mudah)

Aplikasi populer seperti Snapchat dikembangkan dengan baik dengan pembaruan rutin yang diluncurkan hampir setiap bulan untuk memastikan mereka bekerja dengan sempurna tanpa hambatan. Namun, kami masih memiliki pembaca yang dilaporkan mengalami masalah dengannya. Di antara para pengguna tersebut adalah pemilik Google Pixel 2 yang mengatakan bahwa mereka mendapatkan kesalahan "Sayangnya, Snapchat telah berhenti" sementara yang lain melaporkan bahwa aplikasi ditutup sendiri sesaat setelah dibuka.

Masalah dengan aplikasi pihak ketiga tidak sulit untuk diperbaiki tetapi kadang-kadang sangat menjengkelkan bahwa masalah dapat terjadi ketika Anda menggunakan aplikasi untuk sesuatu yang sangat penting. Pixel 2, tidak seperti perangkat Android lainnya, tidak memiliki banyak bloatware sehingga Anda dapat mengharapkannya berfungsi dengan baik apa pun aplikasi yang Anda instal di dalamnya. Saya yakin Anda dapat memperbaiki masalah ini sendiri tanpa harus membawa telepon Anda ke teknologi. Jadi, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Cara mengatasi masalah Pixel 2 dengan aplikasi Snapchat yang terus macet

Lebih sering daripada tidak, jika aplikasi pihak ketiga mulai macet, itu hanya masalah kecil dan Anda benar-benar tidak perlu khawatir. Bahkan, Anda dapat segera memperbaiki masalah dengan menghapus aplikasi dari perangkat Anda, tetapi kemudian Anda tidak akan dapat menggunakan aplikasi lagi. Itu bukan solusi yang kita inginkan. Yang kami inginkan adalah agar Anda dapat terus menggunakan aplikasi tanpa masalah. Berikut adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini ...

Solusi pertama: Coba reboot ponsel Anda terlebih dahulu

Reboot mungkin dapat memperbaiki masalah ini karena itu mungkin karena kesalahan firmware. Sementara gangguan terjadi sepanjang waktu, itu cukup mudah untuk diperbaiki dan yang harus Anda lakukan adalah merestart perangkat Anda. Luangkan waktu untuk mem-boot ulang Pixel 2 Anda dan setelah aktif, buka Snapchat dan gunakan untuk mengetahui apakah itu masih crash atau tidak.

Jika, kebetulan, masalahnya tidak diperbaiki, maka cobalah melakukan reboot paksa yang jauh lebih efektif daripada restart normal. Ini akan menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi dan layanan. Jika masalahnya memang hanya akibat dari segala bentuk kesalahan, maka masalahnya harus sudah diperbaiki pada titik ini. Jika itu masalahnya, maka beralihlah ke solusi berikutnya.

POSTING TERKAIT:

  • Bagaimana cara mengatasi masalah pengurasan baterai yang cepat pada ponsel cerdas Google Pixel 2 Anda? [Panduan mengatasi masalah]
  • Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak mau hidup atau mengisi daya [panduan pemecahan masalah]
  • Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak akan membebankan biaya [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Mengapa Google Pixel 2 saya tidak hidup dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]

Solusi kedua: Hapus cache dan data aplikasi Messenger

Melakukan ini akan mengatur ulang aplikasi kembali ke pengaturan atau konfigurasi default. Ini juga akan menghapus cache yang dibuat oleh sistem untuk aplikasi serta file data sementara. Jika itu hanya masalah dengan aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya.

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Panah Atas untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Navigasi: Pengaturan> Aplikasi & pemberitahuan.
  3. Ketuk Lihat semua aplikasi xx.
  4. Temukan kemudian pilih Snapchat.
  5. Ketuk Force stop.
  6. Ketuk OK.
  7. Ketuk Penyimpanan.
  8. Ketuk Hapus cache.
  9. Ketuk Hapus data.
  10. Ketuk OK.

Setelah ini, buka Snapchat untuk mengetahui apakah masih crash atau menampilkan pesan kesalahan. Jika masalah berlanjut, maka Anda harus melakukan prosedur selanjutnya.

Solusi ketiga: Hapus instalasi lalu instal ulang Snapchat

Ada kalanya memperbarui aplikasi yang bermasalah dengan Anda sudah cukup tetapi kali ini, yang saya sarankan adalah Anda mencopot pemasangan Snapchat dari perangkat Anda untuk menghapus semua hubungannya dengan firmware dan aplikasi lain. Dengan menginstal ulang, Anda juga dapat yakin bahwa Anda memiliki versi terbaru aplikasi di ponsel Anda.

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Panah untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Navigasi: Pengaturan> Aplikasi & pemberitahuan.
  3. Ketuk Lihat semua aplikasi 'xx'.
  4. Ketuk Snapchat.
  5. Ketuk Hapus.
  6. Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
  7. Buka Play Store.
  8. Cari Snapchat dan pilih.
  9. Ketuk Instal.

Berdasarkan pengalaman, saat aplikasi ini mogok, masalahnya terbatas atau aplikasi utama, yaitu Facebook. Namun, jika masalah berlanjut setelah melakukan prosedur di atas, maka saya sarankan Anda mengatur ulang ponsel Anda untuk memastikannya tidak dengan firmware. Sebelum reset, pastikan Anda membuat cadangan semua file dan data penting Anda sehingga tidak akan dihapus.

  1. Pastikan perangkat dimatikan.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun hingga mode bootloader (gambar Android dengan Mulai di atasnya) muncul, lalu lepaskan.
  3. Pilih mode Pemulihan.
  4. Gunakan tombol Volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol Daya untuk memilih.
  5. Perangkat akan mem-flash layar mulai Google sebentar dan kemudian restart dalam mode Pemulihan.
  6. Jika disajikan dengan gambar Android yang rusak dengan "No Command" yang ditampilkan di layar, tekan dan tahan tombol Power. Tekan tombol Volume Naik sekali lalu lepaskan tombol Daya.
  7. Dari layar Android Recovery, pilih Wipe data / factory reset.
  8. Pilih Ya dan kemudian biarkan beberapa menit agar proses reset data pabrik selesai.
  9. Pilih Reboot sistem sekarang.
  10. Biarkan beberapa menit untuk menyelesaikan proses reset dan reboot data pabrik.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini telah membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon yang ingin Anda bagikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah ini.