Cara memperbaiki Snapchat yang berhenti berfungsi, terus macet di iPhone 7 Plus setelah memperbarui iOS [Panduan Mengatasi Masalah]

Snapchat adalah aplikasi jaringan media sosial yang populer dan menyenangkan untuk pengguna perangkat Android dan iOS, muda dan dewasa juga. Ini pada dasarnya aplikasi olahpesan seluler yang digunakan terutama untuk berbagi foto, teks, video, dan sketsa / gambar. Ini adalah aplikasi gratis, maka yang harus Anda lakukan adalah mengunduhnya di ponsel Anda dan kemudian mulai mengirim konten multimedia ke teman jaringan media sosial Anda.

Snapchat dirancang untuk senyaman mungkin bagi pengguna smartphone pemula. Untuk memastikan bahwa aplikasi selalu pada kinerja optimalnya, pengembang Snapchat sering mendorong pembaruan. Meskipun demikian, aplikasi ini masih mengalami cacat dan kesalahan acak. Ditangani dalam posting ini adalah masalah terkait pada aplikasi Snapchat yang tiba-tiba berhenti berfungsi atau terus macet di iPhone 7 Plus setelah menginstal pembaruan iOS. Baca terus untuk mengetahui bagaimana menangani masalah ini.

Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa kami telah menerbitkan pos yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala serupa dengan apa yang Anda miliki saat ini dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memecahkan masalah iPhone 7 Plus dengan aplikasi Snapchat yang terus macet

Sebelum Anda mulai memecahkan masalah, verifikasi dan pastikan bahwa iPhone Anda terhubung ke Wi-Fi dan dapat mengakses Internet. Anda mungkin harus melakukan beberapa penelusuran penelusuran menggunakan aplikasi Safari untuk memastikan Anda dapat terhubung ke Internet. Snapchat adalah aplikasi online, yang menunjukkan perlunya koneksi internet yang kuat dan stabil agar dapat berfungsi sebagaimana dimaksud. Jika iPhone Anda mengalami masalah konektivitas jaringan, maka itu harus menjadi alasan utama mengapa Snapchat bertindak dan karenanya, itu harus diselesaikan terlebih dahulu. Jika Internet berfungsi dengan baik tetapi aplikasinya masih nakal, maka Anda dapat melanjutkan dan memulai pemecahan masalah dengan penelusuran ini.

Solusi pertama: Hapus Snapchat dan aplikasi latar belakang lainnya.

Aplikasi dapat menjadi nakal ketika perubahan baru diterapkan, khususnya pada sistem operasi. Aplikasi yang biasanya terpengaruh adalah yang dalam mode siaga atau aplikasi latar belakang. Jika Anda belum menutup aplikasi Snapchat saat memperbarui perangkat lunak iPhone Anda, maka ada kemungkinan aplikasi tersebut mengalami crash atau rusak. Dalam hal ini, membersihkan aplikasi akan diperlukan. Berikut cara menghapus aplikasi di iPhone 7 Plus Anda:

  1. Tekan tombol Rumah dua kali dengan cepat untuk meluncurkan pengalih aplikasi, yang berisi pratinjau aplikasi yang baru saja Anda gunakan tetapi tidak ditutup.
  2. Geser ke atas pada pratinjau aplikasi Snapchat untuk menghapusnya.

Lakukan hal yang sama ke seluruh aplikasi latar belakang Anda. Setelah Anda selesai membersihkan aplikasi yang berjalan, coba luncurkan Snapchat lagi dan lihat apakah itu sudah berfungsi dengan baik. Jika tidak, coba solusi lain.

Solusi kedua: Soft reset / restart iPhone Anda.

Soft reset atau restart perangkat adalah solusi sederhana namun sangat efektif dalam hal kesalahan perangkat lunak acak dan masalah sistem kecil pada perangkat seluler. Ini menghapus data sementara dan file cache dari memori internal termasuk yang mungkin telah rusak dari pembaruan dan menyebabkan aplikasi Anda tiba-tiba menjadi aneh. Untuk soft reset atau restart iPhone 7 Plus Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik hingga muncul perintah Geser ke Matikan .
  2. Kemudian seret penggeser daya ke kanan untuk mematikan iPhone Anda sepenuhnya.
  3. Setelah 30 detik, tekan tombol Daya lagi sampai logo Apple muncul.

Soft reset tidak memengaruhi data yang disimpan di memori internal, karenanya tidak akan berakibat hilangnya data. Luncurkan ulang aplikasi Snapchat ketika iPhone Anda selesai reboot. Masalahnya seharusnya sudah hilang sekarang kecuali Anda berurusan dengan kesalahan sistem yang lebih rumit atau kompleks.

Solusi ketiga: Instal pembaruan aplikasi yang tertunda.

Aplikasi juga perlu pembaruan agar tetap berfungsi dengan baik dan tetap kokoh. Pengembang aplikasi biasanya mendorong pembaruan setiap kali pembaruan iOS baru diperjuangkan. Ini untuk memastikan bahwa aplikasi mereka masih dapat mengikuti platform baru perangkat Anda. Jika Anda belum mengonfigurasi iPhone Anda untuk menginstal pembaruan secara otomatis, maka Anda perlu memeriksa dan menginstal pembaruan aplikasi yang tertunda secara manual, terutama untuk aplikasi Snapchat. Berikut cara menyelesaikannya:

  1. Ketuk ikon App Store dari layar Beranda.
  2. Dari layar utama App Store, ketuk ikon Pembaruan di kanan bawah. Daftar aplikasi dengan pembaruan yang tertunda kemudian muncul di layar.
  3. Temukan Snapchat dari daftar lalu ketuk tombol Perbarui di sebelahnya. Melakukannya akan menginstal pembaruan yang tertunda untuk Snapchat.
  4. Jika Anda melihat beberapa pembaruan aplikasi, maka Anda dapat memperbarui semua aplikasi secara bersamaan. Tekan saja tombol Perbarui Semua di kanan atas layar.

Tunggu hingga semua aplikasi Anda selesai diperbarui. Ketika pembaruan selesai, restart atau soft reset iPhone Anda untuk menyegarkan memori dan sistem operasi. Kemudian cobalah untuk melihat apakah Snapchat sudah berfungsi dengan baik. Jika tidak, pertimbangkan untuk melakukan reset perangkat lunak pada perangkat Anda.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan pada iPhone Anda.

Pembaruan perangkat lunak, khususnya pembaruan iOS utama dapat menggantikan pengaturan Anda saat ini secara otomatis. Jika itu terjadi, ada kecenderungan untuk menghasilkan beberapa konflik dan / atau kesalahan. Untuk memastikan ini bukan alasan mengapa aplikasi Snapchat Anda berhenti bekerja, lakukan pengaturan ulang jaringan untuk menghapus pengaturan jaringan saat ini di iPhone 7 Plus Anda dan kemudian kembalikan nilai jaringan default. Harap dicatat bahwa ini akan memutuskan sambungan ponsel Anda dari jaringan Wi-Fi. Begini cara melakukannya:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
  4. Pilih Reset pengaturan jaringan dari opsi yang diberikan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan.
  6. Lalu ketuk untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.

Setelah pengaturan jaringan diatur ulang, iPhone Anda akan memulai ulang secara otomatis. Tunggu sampai sepenuhnya reboot dan kemudian atur jaringan Wi-Fi Anda kemudian hubungkan kembali. Setelah tersambung kembali, buka Snapchat lagi untuk melihat apakah masalahnya sudah hilang.

Solusi kelima: Hapus lalu instal ulang Snapchat di iPhone Anda.

Jika Anda telah mencapai titik ini memiliki masalah yang sama dengan aplikasi Snapchat, maka menghapus atau menghapus instalan aplikasi akan diperlukan karena memberi jalan bagi Anda untuk menginstal ulang aplikasi. Berikut cara menghapus atau menghapus aplikasi Snapchat di iPhone 7 Plus Anda:

  1. Ketuk dan tahan ikon aplikasi apa pun dari layar Beranda .
  2. Ketika ikon mulai bergoyang, ketuk X di sudut ikon Snapchat untuk menghapus instalasi aplikasi.
  3. Jika diminta, konfirmasi tindakan dengan mengetuk Hapus .
  4. Setelah menghapus aplikasi, restart iPhone Anda lalu menuju ke App Store untuk mencari, mengunduh, dan menginstal aplikasi Snapchat di perangkat Anda.

Mulai ulang iPhone 7 Plus Anda ketika aplikasi Snapchat berhasil dihapus. Kemudian unduh versi terbaru aplikasi yang kompatibel dengan versi iOS perangkat Anda saat ini. Begini caranya:

  1. Buka App Store.
  2. Saat berada di layar utama App Store, ketuk ikon Cari (kaca pembesar).
  3. Arahkan ke tab Pencarian dan kemudian ketikkan aplikasi Snapchat untuk iPhone atau Snapchat di bilah pencarian.
  4. Temukan dan pilih aplikasi Snapchat dari hasil pencarian.
  5. Untuk mengunduh aplikasi, ketuk Dapatkan dan Instal . Anda mungkin perlu memasukkan kata sandi ID Apple Anda untuk mengotorisasi dan mengonfirmasi pengunduhan dan pemasangan aplikasi.

Reboot iPhone Anda ketika aplikasi selesai menginstal. Kemudian buka aplikasi Snapchat yang baru saja diinstal pada iPhone 7 Plus Anda untuk melihat apakah sudah berfungsi dengan baik dan stabil.

Mencari lebih banyak bantuan

Untuk bantuan lebih lanjut dalam melakukan prosedur pemecahan masalah yang lebih maju dan solusi yang disarankan lainnya, Anda dapat menjangkau pusat bantuan Snapchat atau Dukungan Snapchat. Atau Anda juga dapat melaporkan masalah ini ke Dukungan Apple mengingat hal itu dimulai setelah menginstal pembaruan iOS. Ini bisa disebabkan oleh bug perangkat lunak yang perlu diperbaiki patch. Pastikan untuk mencatat kode kesalahan atau peringatan apa pun dan menyampaikan informasi itu ke tim dukungan sehingga mereka dapat menggunakannya sebagai petunjuk tambahan tentang apa yang salah dan bagaimana cara menyelesaikannya.