Cara memperbaiki Snapchat yang tiba-tiba terus mogok di iPhone 7 setelah menginstal pembaruan iOS 11.4 [Panduan Mengatasi Masalah]

Ada pembaruan yang dapat membuat aplikasi tertentu menjadi nakal saat instalasi dan Snapchat tidak terkecuali. Inilah yang akhirnya dimiliki beberapa pemilik iPhone 7 setelah memperbarui iPhone ke versi iOS 11.4. Ditemukan bahwa setelah menerapkan platform baru, Snapchat mulai mogok atau kadang-kadang, tidak memuat dengan benar pada perangkat. Tampaknya, ini masalah perangkat lunak yang kemungkinan merupakan bug pembaruan yang dapat diperbaiki. Jika Anda adalah salah satu dari mereka yang menghadapi masalah serupa dengan iPhone 7 Snapchat setelah memperbarui ke iOS 11.4, maka Anda dapat merujuk ke solusi sederhana yang saya buat di bawah. Teruslah membaca untuk detail lebih lanjut.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba mencari solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas sebagian besar masalah yang umum dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim.

Cara memecahkan masalah iPhone 7 dengan Snapchat yang terus macet

Pertama, periksa koneksi Internet Anda. Aplikasi daring seperti Snapchat memerlukan koneksi Internet yang stabil agar berfungsi sebagaimana mestinya. Jika ponsel Anda mengalami terputus-putus atau koneksi Internet menurun, maka kemungkinan alasan utama mengapa aplikasi tidak dapat beroperasi dengan baik. Jika perlu, perbaiki masalah konektivitas jaringan sebelumnya. Jika Internet baik dan aplikasi Snapchat masih tidak stabil, maka Anda dapat melanjutkan dan mulai memecahkan masalah iPhone 7 Anda dengan solusi berikut ini.

Solusi pertama: Keluar dari aplikasi lalu mulai ulang iPhone 7 Anda.

Adalah normal bagi beberapa aplikasi untuk menjadi jahat setelah menerapkan perubahan sistem dan ini mungkin yang terjadi pada aplikasi Snapchat Anda. Sering kali, masalah seperti itu terjadi sebagai gangguan acak yang dapat diatasi dengan me-restart aplikasi. Yang sedang berkata, hapus Snapchat dan aplikasi latar belakang lainnya kemudian restart iPhone 7 Anda dengan langkah-langkah ini:

  1. Tekan tombol Rumah dua kali dengan cepat untuk meluncurkan pengalih aplikasi, yang berisi pratinjau aplikasi yang baru saja Anda gunakan tetapi tidak ditutup.
  2. Geser ke atas pada pratinjau aplikasi Snapchat untuk menghapusnya.

Menghapus aplikasi latar belakang lain juga dapat membantu. Untuk melakukannya, cukup gesek aplikasi individual seperti apa yang Anda lakukan dengan aplikasi Snapchat. Setelah Anda selesai membersihkan aplikasi, reboot iPhone Anda atau lakukan soft reset untuk menghapus memori internal dari cache yang rusak dan data sementara yang mungkin menyebabkan aplikasi menjadi tidak menentu.

  • Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol Daya lalu seret penggeser daya ke kanan untuk mematikan iPhone Anda sepenuhnya. Setelah 30 detik, tekan tombol Daya lagi sampai logo Apple muncul.

Ini tidak akan memengaruhi data yang Anda simpan di memori internal, sehingga Anda tidak akan kehilangan file penting apa pun. Cobalah untuk meluncurkan Snapchat ketika iPhone Anda telah boot sepenuhnya lalu lihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika tidak, maka Anda perlu mencoba solusi lain.

Solusi kedua: Matikan Wi-Fi dan nyalakan kembali.

Memulai kembali koneksi Internet Anda juga dapat membantu jika masalahnya disebabkan oleh kesalahan konektivitas jaringan kecil. Seperti disebutkan sebelumnya, ponsel mungkin mengalami koneksi terputus-putus dan karenanya membuat aplikasi online seperti Snapchat menjadi tidak stabil. Untuk mengesampingkan hal ini, coba matikan Wi-Fi dan nyalakan kembali.

  • Untuk melakukannya, navigasikan ke menu Pengaturan-> Wi-Fi, lalu ketuk sakelar untuk mematikan Wi-Fi. Setelah beberapa detik, ketuk lagi untuk menghidupkan kembali Wi-Fi.

Ini adalah cara sederhana untuk menyegarkan Internet Wi-Fi di iPhone Anda. Atau, Anda dapat mengaktifkan Mode Pesawat dan mematikan lagi segera. Fitur konektivitas Wi-Fi dimatikan secara otomatis ketika mode Airplane diaktifkan.

Solusi ketiga: Instal pembaruan aplikasi yang tertunda.

Agar aplikasi berfungsi dengan baik, mereka harus memenuhi persyaratan sistem tertentu. Itu sebabnya ketika versi perangkat lunak baru diluncurkan, pengembang aplikasi juga mendorong pembaruan untuk masing-masing aplikasi agar tetap kompatibel dengan versi sistem terbaru yang dirilis. Jika Anda belum mengonfigurasi iPhone Anda untuk menginstal pembaruan secara otomatis, ada kemungkinan beberapa aplikasi Anda termasuk Snapchat tidak diperbarui dan karena itu tidak dapat bekerja dengan versi iOS yang baru saja diinstal. Dalam hal ini, Anda perlu menginstal pembaruan aplikasi yang tertunda secara manual, terutama Snapchat. Begini caranya:

  1. Ketuk ikon App Store dari layar Beranda.
  2. Dari layar utama App Store, ketuk ikon Pembaruan di kanan bawah. Daftar aplikasi dengan pembaruan yang tertunda kemudian muncul di layar.
  3. Temukan Snapchat dari daftar lalu ketuk tombol Perbarui di sebelahnya. Melakukannya akan menginstal pembaruan yang tertunda untuk Snapchat.
  4. Jika Anda melihat beberapa pembaruan aplikasi, maka Anda dapat memperbarui semua aplikasi secara bersamaan. Tekan saja tombol Perbarui Semua di kanan atas layar.

Ketika semua aplikasi selesai diperbarui, reboot iPhone Anda untuk menyegarkan sistem, hapus memori internal dan laksanakan perubahan perangkat lunak baru dengan benar. Kemudian jalankan Snapchat lagi untuk melihat apakah sudah berfungsi dengan baik dan stabil. Jika tidak, maka Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk melakukan reset perangkat lunak.

Solusi keempat: Reset semua pengaturan di iPhone 7 Anda.

Terkadang pembaruan iOS akan mengesampingkan pengaturan Anda saat ini secara otomatis. Ketika ini terjadi, ada kemungkinan lebih tinggi bahwa beberapa opsi berakhir dengan konflik dan saat itulah kesalahan menghasut. Aplikasi seperti Snapchat dapat dipengaruhi secara langsung atau tidak langsung dengan perubahan ini. Jika ini yang menjadi penyebabnya, maka Anda harus mengembalikan perubahan itu kembali ke saat semua aplikasi Anda bekerja dengan benar. Untuk menyelesaikan ini, Anda harus mengatur ulang semua pengaturan pada iPhone Anda dan kemudian mengkonfigurasi ulang fitur yang diperlukan dan mengaktifkan opsi secara individual. Begini cara melakukannya:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
  4. Pilih Reset semua pengaturan dari opsi yang diberikan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan.
  6. Lalu ketuk untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.

Setelah pengaturan ulang, reboot iPhone Anda untuk menghapus memorinya dari kesalahan dan data yang rusak. Tidak ada yang perlu dikhawatirkan kehilangan file karena pengaturan ulang ini tidak akan memengaruhi data yang tersimpan di memori internal iPhone Anda. Hanya pengaturan sistem yang diubah untuk kembali ke default.

Solusi kelima: Hapus Snapchat lalu instal ulang versi terbaru dari App Store.

Jika tidak ada metode sebelumnya yang berfungsi, maka Anda tidak akan memiliki pilihan lain selain menghapus aplikasi Snapchat yang salah dari iPhone Anda. Ini satu-satunya cara bagi Anda untuk mengunduh dan menginstal versi aplikasi Snapchat terbaru untuk iPhone 7. Pastikan untuk memilih yang kompatibel atau didukung oleh iOS 11.4. Berikut cara menyelesaikannya:

  1. Ketuk dan tahan ikon aplikasi apa pun dari layar Beranda .
  2. Ketika ikon mulai bergoyang, ketuk X di sudut ikon Snapchat untuk menghapus instalasi aplikasi.
  3. Jika diminta, konfirmasi tindakan dengan mengetuk Hapus .
  4. Setelah menghapus aplikasi, restart iPhone Anda lalu menuju ke App Store untuk mencari, mengunduh, dan menginstal aplikasi Snapchat di perangkat Anda.

Mulai ulang iPhone 7 Anda ketika aplikasi Snapchat berhasil dihapus. Kemudian unduh versi terbaru aplikasi yang kompatibel dengan versi iOS perangkat Anda saat ini. Begini caranya:

  1. Buka App Store.
  2. Saat berada di layar utama App Store, ketuk ikon Cari (kaca pembesar).
  3. Arahkan ke tab Pencarian dan kemudian ketikkan aplikasi Snapchat untuk iPhone atau Snapchat di bilah pencarian.
  4. Temukan dan pilih aplikasi Snapchat dari hasil pencarian.
  5. Untuk mengunduh aplikasi, ketuk Dapatkan dan Instal . Anda mungkin perlu memasukkan kata sandi ID Apple Anda untuk mengotorisasi dan mengonfirmasi pengunduhan dan pemasangan aplikasi.

Setelah menginstal ulang Snapchat, restart iPhone 7 Anda untuk menerapkan perubahan baru dan menyegarkan sistem. Snapchat akan berfungsi dengan baik saat itu. Satu-satunya cara untuk mengetahuinya adalah dengan meluncurkan aplikasi Snapchat yang baru saja diinstal di iPhone Anda dan kemudian lihat cara kerjanya.

Mencari lebih banyak bantuan

Kunjungi halaman Dukungan Snapchat untuk bantuan pemecahan masalah lebih lanjut. Aplikasi mungkin perlu dikonfigurasi ulang untuk bekerja dengan antarmuka iOS baru dan perubahan sistem yang baru-baru ini diterapkan. Atau Anda juga dapat melaporkan masalah ini ke Dukungan Apple karena masalah tersebut telah dimulai dari instalasi pembaruan iOS. Masalahnya mungkin karena bug sistem yang perlu diperbaiki patch.