Bagaimana cara memperbaiki Sony Xperia XZ3 yang tidak dapat mendeteksi kartu SIM, kesalahan kartu SIM tidak dimasukkan [Panduan Mengatasi Masalah]

Ketika telepon Anda menunjukkan kesalahan kartu SIM tidak dimasukkan, itu baik memberitahu Anda bahwa kartu SIM tidak memiliki kontak yang aman dengan slot atau sesuatu di sistem telepon menghalangi sistem kartu SIM dari bekerja sebagaimana dimaksud. Akibatnya, ponsel gagal membaca dan mengenali kartu SIM. Kesalahan kartu SIM tidak dimasukkan adalah di antara kesalahan yang paling umum ditemui oleh pemilik perangkat Android yang berbeda termasuk yang dengan smartphone Sony Xperia XZ3.

Sebelum memilih pengganti kartu SIM baru atau melakukan perjalanan ke pusat layanan resmi Sony, Anda dapat mencoba salah satu dari prosedur yang diberikan ini karena semuanya merupakan solusi yang memungkinkan untuk masalah terkait SIM di telepon. Yang mengatakan, baca lebih lanjut dan cari tahu apa yang harus dilakukan jika ponsel cerdas Xperia XZ3 Anda gagal mendeteksi kartu SIM Anda dan terus menunjukkan kartu SIM tidak kesalahan yang dimasukkan.

Sebelum kita beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Solusi pertama: Lepas dan pasang kembali kartu SIM Anda.

Seperti disebutkan sebelumnya, Anda mungkin mendapatkan kartu SIM yang tidak dimasukkan kesalahan hanya karena kartu SIM longgar atau tidak memiliki kontak yang stabil dengan sirkuit baki kartu SIM. Untuk memastikan ini bukan penyebab masalah Anda, lepaskan kartu SIM dari ponsel Anda lalu pasang kembali dengan benar. Begini cara melakukannya:

1. Matikan telepon Anda sepenuhnya.
2. Dengan ponsel Anda dimatikan, masukkan ejector baki SIM atau penjepit kertas kecil ke dalam lubang yang disediakan pada baki sampai keluar.
3. Keluarkan baki dengan lembut dari telepon lalu keluarkan kartu SIM dari baki.
4. Periksa kartu SIM apakah ada tanda-tanda kerusakan dan jika tidak ada, pasang kembali ke dalam baki SIM pada posisi yang sama sebelum Anda mengeluarkannya. Kontak emas harus menghadap ke bawah di baki kartu.
5. Amankan kartu SIM dan kemudian dorong kembali baki ke telepon. Pastikan baki terkunci di tempatnya.

Ketika baki terkunci dan diamankan di tempatnya, nyalakan ponsel Anda dan lihat apakah kesalahannya sudah hilang. Jika muncul lagi, maka Anda harus terus memecahkan masalah dan mencoba solusi yang berlaku berikutnya.

Solusi kedua: Soft reset, matikan paksa atau paksa ulang ponsel Anda.

Reboot sederhana di ponsel dapat melakukan banyak hal baik. Ini secara efektif menghapus kesalahan perangkat lunak kecil dan gangguan aplikasi termasuk yang mungkin memicu kesalahan kartu SIM terjadi. Inilah cara soft reset atau reboot dilakukan pada smartphone Xperia XZ3:

1. Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik hingga menu terbuka.
2. Ketuk Mulai ulang dari opsi yang diberikan.
3. Kemudian tunggu ponsel Anda untuk reboot.

Anda juga dapat memaksa telepon untuk memulai kembali atau mematikan.

1. Untuk memaksa memulai kembali, tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Naik secara bersamaan selama sekitar 6 detik atau ketika ponsel Anda bergetar. Perangkat kemudian akan restart.
2. Untuk memaksa ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Naik hingga ponsel bergetar tiga kali dan kemudian mati.

Tunggu hingga ponsel Anda melakukan booting sepenuhnya dan kemudian coba lihat apakah itu memperbaiki kesalahan kartu SIM pada perangkat Anda.

Solusi ketiga: Perbarui perangkat lunak ponsel ke versi terbaru, jika tersedia.

Pembaruan sistem baru biasanya menawarkan perbaikan untuk menghapus bug acak dan perangkat lunak berbahaya yang mungkin menyebabkan sistem pembacaan kartu SIM telepon gagal dan malah menunjukkan kesalahan. Ini adalah salah satu alasan mengapa sangat disarankan untuk selalu memperbarui ponsel cerdas Anda.

• Untuk memeriksa versi perangkat lunak ponsel Anda saat ini, buka Pengaturan-> Sistem-> Tentang telepon-> Bangun nomor.

Anda akan melihat ikon segarkan di bilah status jika pembaruan perangkat lunak tersedia. Pembaruan sistem dapat diunduh dan diinstal dari panel notifikasi ponsel Anda. Jika perangkat Anda memiliki banyak pengguna, pastikan Anda masuk sebagai administrator / pemilik terlebih dahulu. Kemudian ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka panel Pemberitahuan dengan menyeret bilah status ke bawah.
2. Gulir ke bawah dan ketuk untuk memilih pembaruan sistem yang diinginkan.
3. Ketuk Unduh untuk mulai mengunduh pembaruan.
4. Tunggu hingga pembaruan sepenuhnya diunduh, lalu ketuk Instal untuk mulai menginstal pembaruan sistem di ponsel Anda.
5. Ikuti petunjuk pada layar lainnya untuk menyelesaikan instalasi pembaruan sistem.

Ponsel Anda harus memiliki setidaknya 1GB penyimpanan gratis untuk mengalokasikan pembaruan sistem baru. Jika tidak, Anda tidak akan menerima pemberitahuan tentang versi perangkat lunak baru. Biasanya, Anda akan melihat kesalahan yang relevan seperti kehabisan ruang penyimpanan, beberapa fungsi sistem mungkin tidak berfungsi, dan kemudian suka. Jika Anda melihat pesan ini muncul, Anda perlu mengosongkan sebagian ruang memori internal ponsel Anda sehingga Anda akan diberi tahu tentang pembaruan sistem baru yang tersedia untuk perangkat Anda.

Solusi keempat: Hapus semua data koneksi di ponsel Anda.

Menghapus semua data koneksi dari telepon dapat membantu menghapus kesalahan terkait jaringan serta kesalahan kartu SIM pada telepon. Untuk menghapus semua data koneksi pada ponsel cerdas Xperia XZ3 Anda, yang harus Anda lakukan adalah mereset pengaturan jaringan dengan langkah-langkah ini:

1. Ketuk untuk membuka aplikasi Pengaturan .
2. Pilih Jaringan & Internet.
3. Ketuk ikon Menu (tiga titik vertikal) untuk melihat lebih banyak opsi.
4. Pilih Reset pengaturan jaringan.
5. Lalu ketuk RESET SETTING untuk mengonfirmasi.

Nyalakan ulang ponsel Anda segera setelah pengaturan jaringan diatur ulang. Melakukannya akan memastikan bahwa semua perubahan baru diterapkan. Setelah restart, pengaturan jaringan default dimuat. Untuk menggunakan fitur jaringan dan layanan Internet, aktifkan Wi-Fi atau jaringan data seluler pada perangkat Anda.

Solusi kelima: Lakukan reset data pabrik pada ponsel Anda.

Ini akan menjadi solusi terakhir yang bisa Anda coba untuk mengatasi kesalahan kartu SIM yang disebabkan oleh bug kompleks atau kerusakan data sistem pada ponsel. Anda mungkin kehilangan data pribadi dalam proses, jadi pastikan Anda membuat cadangan untuk diamankan.

Cadangkan semua file penting Anda yang tersimpan di memori internal ponsel Anda. Anda dapat memindahkan data penting ke kartu memori atau perangkat penyimpanan eksternal lainnya sebelumnya. Setelah membuat cadangan, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan reset data pabrik pada ponsel cerdas Xperia XZ3 Anda:

1. Ketuk untuk membuka aplikasi Pengaturan .
2. Ketuk Sistem .
3. Pilih Reset .
4. Ketuk Reset data pabrik.
5. Kemudian ketuk Atur Ulang Telepon untuk mengonfirmasi.
6. Jika diminta, gambar pola layar Anda atau masukkan PIN atau kata sandi buka kunci layar untuk melanjutkan.
7. Ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi dan memulai reset data pabrik.

Untuk menghindari korupsi data sistem, jangan hentikan proses pengaturan ulang data pabrik. Kesalahan terkait perangkat lunak biasanya ditangani dengan reset master seperti yang digambarkan oleh prosedur di atas. Yang mengatakan, kesalahan kartu SIM sudah harus hilang saat itu. Kalau tidak, pertimbangkan opsi lain.

Pilihan lain

Jika tidak ada yang dapat memperbaiki masalah dan ponsel cerdas Xperia XZ3 Anda masih tidak dapat mendeteksi kartu SIM dan secara konsisten menunjukkan kesalahan kartu SIM yang tidak dimasukkan, coba perbaiki perangkat lunak perangkat menggunakan Xperia Companion. Untuk menyelesaikannya, Anda harus menggunakan komputer yang menginstal perangkat lunak Xperia Companion versi terbaru. Kemudian colokkan telepon Anda ke port USB komputer Anda menggunakan kabel yang disediakan. Saat terhubung, buka perangkat lunak Xperia Companion di komputer Anda dan klik tombol Perbaikan Perangkat Lunak di layar utama. Anda akan diminta dengan serangkaian langkah dan instruksi di layar. Yang harus Anda lakukan adalah mengikuti petunjuk pada layar untuk menginstal ulang perangkat lunak dan menyelesaikan proses perbaikan.

Untuk bantuan dan rekomendasi pemecahan masalah lebih lanjut, hubungi operator perangkat Anda atau tim Dukungan Sony Xperia untuk bantuan.