Cara memperbaiki layar sentuh yang tidak responsif pada ponsel Android

Layar sentuh yang tidak responsif pada ponsel Android atau smartphone apa pun dalam hal ini bisa jadi hanya akibat masalah kecil terkait perangkat lunak atau masalah perangkat keras serius yang melibatkan layar itu sendiri. Beratnya masalah tergantung pada bagaimana masalah dimulai. Seandainya telepon terjatuh di permukaan yang keras atau basah sebelum masalah, maka Anda hampir dapat mengharapkannya sebagai akibat dari kerusakan fisik dan / atau cairan.

Namun, jika layar sentuh berhenti merespons tanpa alasan yang jelas sama sekali, maka itu mungkin hanya masalah perangkat lunak kecil yang dapat Anda perbaiki sendiri tanpa bantuan teknisi atau seseorang. Jadi, jika Anda memiliki perangkat Android yang memiliki layar sentuh yang tidak responsif, teruskan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Apa yang harus dilakukan jika ponsel cerdas Android Anda memiliki layar sentuh yang tidak responsif

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan tentang masalah ini adalah untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa itu hanya masalah yang disebabkan oleh beberapa masalah terkait perangkat lunak itu sebabnya Anda perlu melakukan prosedur pemecahan masalah berikut. Jika setelah pemecahan masalah layar masih tidak responsif, maka itu bisa menjadi masalah dengan tampilan itu sendiri.

Sekarang, berikut adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan tentang masalah ini ...

Lakukan prosedur reset paksa - sebelum melakukan sesuatu yang rumit, pastikan untuk melakukan reboot paksa terlebih dahulu karena masalahnya bisa disebabkan oleh kesalahan pada sistem atau beberapa aplikasi. Reboot paksa adalah pelepasan baterai yang disimulasikan dan ponsel Anda akan selalu merespons ketika sudah selesai. Lebih sering, ini dilakukan dengan menekan dan menahan volume ke bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih. Di telepon lain, Anda hanya perlu menekan dan menahan tombol daya selama satu menit.

Jalankan telepon dalam mode aman - dengan menjalankan dalam mode aman, Anda menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Kami tidak tahu apakah salah satu dari mereka yang menyebabkan masalah dan ini adalah satu cara untuk mengetahuinya. Jika layar sentuh berfungsi saat telepon dalam mode aman, maka dipastikan bahwa satu atau beberapa aplikasi yang Anda instal yang menyebabkan masalah. Jika ini masalahnya, maka Anda hanya perlu menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah. Untuk me-reboot ponsel dalam safe mode, Anda hanya perlu mematikan ponsel dan kemudian tekan dan tahan volume bawah dan tombol power bersamaan selama beberapa detik.

Mulai ulang ponsel dalam mode pemulihan dan lakukan reset pabrik - reset akan mengesampingkan kemungkinan bahwa masalahnya hanya dengan firmware tetapi Anda tidak dapat melakukan reset melalui menu Pengaturan karena layar sentuh tampaknya tidak merespons. Jadi, Anda harus me-reboot ponsel Anda dalam Mode Pemulihan dengan menggunakan kunci perangkat keras. Sebagian besar waktu Anda harus menekan dan menahan tombol volume naik dan tombol daya bersama selama beberapa detik untuk dapat menjalankan perangkat dalam mode ini.

Jika layar sentuh masih tidak responsif bahkan setelah reset, ada kemungkinan besar masalah dengan perangkat keras khususnya tampilan. Anda harus membawanya kembali ke toko atau toko sehingga teknisi dapat memeriksanya untuk Anda.