Cara memperbaiki layar sentuh yang tidak responsif pada Samsung Galaxy S9

Lebih sering daripada tidak, ketika Samsung Galaxy S9 Anda memiliki layar sentuh yang tidak responsif, itu berarti firmware mengalami crash meninggalkan perangkat tidak responsif dan mungkin bukan layar yang tidak responsif tetapi seluruh telepon. Ketika ini terjadi, perangkat Anda tidak merespons ketika tombol daya atau volume ditekan. Ketika Anda memanggil nomor itu, Anda dapat mendengarnya dari telepon yang memanggil bahwa itu berdering tetapi telepon Anda tidak.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda tentang bagaimana membuat Galaxy S9 Anda dengan layar sentuh yang tidak merespon merespon lagi tetapi melakukan prosedur paling sederhana namun sangat efektif. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah tersebut, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 Anda tiba-tiba berhenti merespons?

Berikut adalah hal-hal yang harus Anda lakukan untuk mencoba dan memecahkan masalah Galaxy S9 Anda dengan layar sentuh yang tidak responsif…

Restart paksa atau soft reset - ini adalah solusi paling efektif untuk masalah ini karena, seperti yang saya katakan sebelumnya, ini hanya crash firmware dan reboot paksa atau soft reset dapat memperbaikinya dalam waktu singkat. Cukup tekan dan tahan tombol volume bawah dan daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Jika ponsel reboot, maka itulah akhir dari masalah kecuali, tentu saja, masalahnya adalah karena layar yang rusak.

Jalankan telepon dalam mode aman - jika ponsel melakukan reboot hanya untuk memiliki layar yang tidak responsif begitu menjadi aktif, maka ada kemungkinan itu karena beberapa aplikasi. Dalam hal ini, Anda harus menjalankan ponsel Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Jika layar merespons saat ponsel dalam mode aman, maka itu mengkonfirmasi kecurigaan kami dan hal berikutnya yang harus Anda lakukan jika mengetahui yang mana penyebabnya dan menghapusnya. Namun, jika masih tidak merespons, maka Anda harus mencoba memecahkan masalah firmware. Berikut cara mem-boot ulang S9 Anda dalam safe mode:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
  3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun .

Lakukan Master Reset pada ponsel Anda - jika layar terus tidak responsif bahkan dalam mode aman, maka reset adalah pilihan terakhir Anda. Jika masalah tetap ada setelah ini, maka kita dapat dengan aman mengatakan bahwa masalahnya ada pada layar. Dalam hal demikian, Anda mungkin perlu mengganti layar dan dengan itu berarti Anda harus mengeluarkan sedikit lebih dari $ 200 untuk biaya panel layar baru dan biaya layanan teknisi atau Anda dapat melakukannya sendiri. Tapi jangan maju dulu, lakukan master reset dan lihat apa yang terjadi sebelum mengirim telepon untuk diperbaiki. Berikut cara mengatur ulang ponsel Anda menggunakan tombol perangkat keras ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap bagaimana cara memposting ini telah membantu Anda. Tolong bantu kami menyebarkan berita ini dengan membagikan kiriman ini ke teman atau orang yang mungkin memiliki masalah serupa. Terima kasih sudah membaca!