Cara Memperbaiki Berbagai Masalah Pengguna Samsung Galaxy Note

Ada apa kawan? Dalam posting ini kita akan mengatasi beberapa masalah yang dialami pembaca kita mengenai perangkat Samsung Galaxy Note mereka. Ini adalah kompilasi email yang dikirimkan kepada kami mengenai Galaxy Note dan mencakup Note 10.1, Note 2, dan Note 3. Sebisa mungkin kami mencoba memberikan solusi terbaik tetapi karena kami benar-benar tidak memiliki akses ke perangkat Anda dan memiliki informasi terbatas mengenai hal itu berdasarkan email yang dikirim terkadang solusi kami diberikan bersifat umum.

Jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Samsung Galaxy Note atau perangkat Android lainnya yang sepertinya tidak dapat Anda pecahkan, mungkin kami dapat membantu Anda. Kirimkan kami email di [email protected] yang menjelaskan sifat keprihatinan Anda. Ini membantu jika Anda memberikan banyak detail seperti model perangkat, sistem operasinya, atau ketika masalahnya mulai hanya beberapa. Semakin banyak detail yang Anda berikan, semakin banyak informasi yang dapat kami kerjakan yang biasanya membuat proses pemecahan masalah lebih akurat.

Anda juga dapat menghubungi kami di halaman Facebook dan Google+ kami. Jangan ragu untuk mengikuti kami di kedua jejaring sosial untuk mendapatkan berita terbaru serta langkah pemecahan masalah tentang segala sesuatu yang terkait dengan platform Android.

Galaxy Note 10.1 Masalah Unduhan

Masalah : Saya memiliki tablet selama setahun, tetapi selama beberapa bulan terakhir saya tidak dapat mengunduh apa pun (foto, dokumen) dari email. Saya mendapatkan catatan "unduh menatap", maka tidak ada lagi yang terjadi. Ketika saya mencoba mengunduh sesuatu dari internet, saya mendapat pesan "internet berhenti bekerja". Saya dapat mengambil foto yang indah dengan tablet saya, tetapi saya tidak dapat membaginya dengan siapa pun ... Saya tidak dapat mengirim foto atau video melalui email. Apakah ada solusi sederhana untuk hal di atas? Terima kasih atas bantuan Anda.

Solusi : Yang perlu Anda lakukan pertama adalah reboot perangkat Anda dengan hanya mematikannya lalu hidupkan kembali. Kami ingin menyegarkan perangkat Anda dan ini biasanya menyelesaikan sebagian besar masalah. Sekarang periksa dan lihat apakah Anda dapat menjelajahi web dengan membuka browser dan pergi ke "google.com" misalnya. Jika Anda dapat mengakses situs web maka itu berarti perangkat Anda memiliki konektivitas Internet dan pengaturannya sudah benar. Dalam hal ini masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi tertentu yang terpasang di perangkat Anda. Untuk memeriksa ini cukup boot dalam safe mode.

• Pastikan perangkat Anda dimatikan.
• Tekan tombol Daya untuk mem-boot perangkat Anda.
• Setelah animasi pengaktifan mulai ditampilkan, tekan dan tahan tombol Volume turun hingga layar Kunci ditampilkan.
• Ketika layar Kunci ditampilkan, Mode aman ditampilkan di sudut kiri bawah layar. Untuk mem-boot perangkat Anda ke mode Normal lagi, matikan perangkat Anda dan nyalakan kembali secara normal.

Setelah dalam Safe Mode, coba bagikan foto Anda atau unduh lampiran email. Jika berfungsi maka Anda mungkin ingin menghapus instalasi aplikasi pihak ketiga terbaru yang Anda miliki di perangkat Anda.

Namun, jika Anda tidak dapat mengakses situs web apa pun, coba periksa pengaturan Wi-Fi Anda dan lihat apakah itu benar. Jika Anda terhubung melalui operator seluler Anda maka periksa pengaturan APN perangkat Anda dan lihat apakah itu yang benar.

Galaxy Note 10.1 Masalah Server Proxy

Masalah : Hai, saya membeli tablet edisi Samsung Galaxy Note 10.1 2014 November lalu. Sejak saat itu, saya memiliki masalah dengan penelusuran Web. Saya membawanya kembali ke toko dan bahkan mencoba meneliti secara online untuk mencari solusi, tetapi saya tidak dapat menemukannya. Pesan kesalahan yang saya terima adalah "tidak dapat terhubung ke server proxy". Saya dapat melihat 1-2 situs web dan kemudian saya menerima pesan ini. Saya menghapus Kaspersky Internet Security tetapi saya masih mengalami masalah. Saya akan sangat menghargai segala bantuan yang dapat Anda tawarkan. Terima kasih.

Solusi : Apakah Anda menggunakan server proxy untuk koneksi Anda? browser mana yang kamu gunakan? Apakah masalah ini juga terjadi ketika mencoba menggunakan aplikasi seperti Facebook atau Twitter? Yang perlu kami lakukan adalah menyegarkan koneksi Anda. Matikan perangkat Anda lalu hidupkan kembali. Jika Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi rumah Anda, matikan router Anda kemudian nyalakan lagi. Periksa dan lihat apakah Anda dapat menjelajahi web secara normal. Jika masalah masih ada maka Anda mungkin ingin mencoba untuk mencoba menonaktifkan server proxy Anda.

• Buka pengaturan Wi-Fi Anda
• Temukan AP (titik akses) apa yang Anda cari
• "Ubah jaringan" dan "Konfigurasi Pengaturan AP."
• Pilih “Tampilkan Opsi Tingkat Lanjut”
• Pilih “Tidak Ada dari daftar drop-down opsi proxy.

Anda juga menyebutkan bahwa Anda sebelumnya telah menginstal Kaspersky Internet Security di perangkat Anda. Banyak pengguna melaporkan bahwa itu secara otomatis mengubah pengaturan Wi-Fi perangkat Android dengan membuatnya melewati server proxy untuk pengalaman online yang lebih aman. Ini mungkin yang sedang terjadi sekarang.

Galaxy Note 2 Terus Menyala

Masalah : Galaxy Note 2 saya terus menyala, saya telah pergi ke pengaturan untuk bergerak dan untuk dengan cepat melihat tidak ada kotak dicentang, gerakan tidak aktif, sejak saat itu. kitkat memperbarui telepon saya telah melakukan ini dan operator saya di & t tidak tahu apa yang menyebabkannya, dapatkah ponsel saya terkena virus?

Solusi : Saya ragu itu virus karena harus tersembunyi sehingga dapat menginfeksi perangkat lebih lama. Jika itu dibuat untuk membuat perangkat menyala maka itu akan segera ditemukan. Ada kemungkinan besar bahwa aplikasi tertentu di perangkat Anda yang menyebabkan ini. Coba boot Catatan 2 Anda dalam mode Aman untuk memeriksa ini.

• Matikan Galaxy Note 2 dengan menekan tombol Power (diposisikan di tepi kanan perangkat). Ketuk Power Off dari pilihan yang akan muncul diikuti oleh OK.
• Setelah perangkat berhasil dimatikan, tekan tombol Daya lagi, tapi kali ini, tetap tekan jari Anda bersama-sama dengan tombol Volume Turun.
• Lepaskan tombol Power saat Anda melihat logo Samsung Galaxy Note II tetapi jangan lepaskan tombol Volume Turun.
• Setelah itu, Anda akan melihat pesan status yang memberi tahu Anda bahwa Galaxy Note 2 Anda sekarang dalam Mode Aman. Lepaskan tombol Volume Turun dan ketuk tombol OK.

Dalam Safe mode, periksa dan lihat apakah masalahnya masih terjadi. Jika tidak, maka Anda mungkin harus mencopot pemasangan aplikasi pihak ketiga Anda untuk sampai ke akar masalah.

Jika dalam mode Aman Anda masih mengalami masalah maka Anda mungkin ingin melakukan reset pabrik pada perangkat Anda. Pastikan untuk membuat cadangan semua data penting Anda terlebih dahulu sebelum melakukan prosedur.

• Matikan ponsel Anda.
• Dengan ponsel mati, tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya. Anda akan melihat layar pemulihan Android.
• Gulir ke Wipe Data / Factory Reset menggunakan tombol Volume Naik atau Turun. Pilih dengan tombol daya.
• Gulir ke bawah ke Ya, Hapus Data Pengguna dan pilih.
• Kembali ke layar pertama, gulir ke bawah ke Wipe Cache Partition dan pilih.
• Reset pabrik Anda sekarang selesai.
• Pergi ke Reboot System Sekarang untuk me-restart telepon.

Galaxy Note 3 Layar Mematikan Saat Panggilan

Masalah : Halo! Saya berterima kasih atas panduan perbaikan untuk perangkat ini. Ini ponsel yang hebat dan belum mengalami masalah apa pun kecuali satu masalah yang sepertinya tidak bisa saya temukan di daftar Anda. Saya menggunakan versi att dari note 3, tidak ada root hanya stok semuanya. Saya memiliki pelindung layar yang dibuat oleh skinomi, masalahnya adalah ketika saya mendapat panggilan telepon secara otomatis mematikan layar seolah-olah dekat dengan wajah saya tetapi tidak. Saya harus menyalakan dan mematikan layar secara manual saat menerima panggilan untuk berinteraksi. Saya telah mencoba memecahkan masalah dengan menekan angka tertentu dan pembacaan menunjukkan bahwa sensor jarak selalu menunjukkan bahwa ada sesuatu di depan telepon .. Apakah ini masalah pabrikan? Apakah ada perbaikan? Perbaikan aplikasi? Terima kasih sebelumnya .. Oh BTW saya telah pergi ke pengaturan dan memeriksa dan menghapus centang pada area mengenai sensor jarak .. Terima kasih banyak.

Solusi : Kapan masalah ini terjadi? Apakah itu dimulai tepat setelah Anda menerapkan pelindung layar? Jika demikian maka itu harus menjadi penyebab karena sensor kedekatan dapat mendeteksi dan akan mematikan tampilan setelah panggilan masuk. Sebelum melepaskan pelindung layar Anda, cobalah untuk memeriksa terlebih dahulu apakah itu adalah aplikasi yang menyebabkan masalah ini dengan mem-boot Anda. perangkat dalam mode aman.

Untuk memulai Note 3 Anda dalam Safe Mode

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya / Kunci selama satu atau dua detik untuk menghidupkan perangkat.
• Saat logo Samsung ditampilkan, tekan dan tahan tombol Volume turun sampai layar kunci ditampilkan.
• Saat layar kunci ditampilkan, Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar.
• Mungkin perlu me-restart perangkat Anda dengan melepas dan memasukkan kembali baterai, diikuti dengan menekan dan menahan tombol Daya / Kunci untuk menghidupkan perangkat.

Setelah dalam mode Aman, perangkat Anda akan menerima panggilan dan melihat apakah tampilan masih mati. Jika tidak maka aplikasi menyebabkan perilaku ini dalam hal ini Anda harus menghapus instalannya.

Galaxy Note 2 Google Play Store Tidak Akan Terbuka

Masalah : Tuan-tuan, Terima kasih banyak atas saran Anda yang berkelanjutan tentang semua hal yang berkaitan dengan Samsung Galaxy Note 2 saya! Kemarin saya menginstal versi Kit Kit terbaru pada Note 2 yang saya miliki dengan Verizon sebagai operator saya. Hari ini saya perhatikan bahwa Google Play Store tidak akan terbuka ketika saya mencoba mencari aplikasi baru yang direkomendasikan untuk saya. Koneksi wifi saya baik-baik saja dan semua aplikasi saya yang lain (berita, olahraga dll.) Dimuat dengan cepat dan tanpa masalah. Apakah ada masalah lain dengan aplikasi Play Store yang tidak terbuka sejak peningkatan terbaru? Terima kasih sebelumnya atas bantuan yang mungkin Anda berikan

Solusi : Untuk masalah ini, Anda mungkin perlu menghapus cache dan data aplikasi Google Play.

• Dari layar beranda, ketuk ikon Aplikasi.
• Ketuk Pengaturan.
• Pada tab Lainnya, ketuk Manajer aplikasi.
• Ketuk tab Semua, jika Semua tidak ditampilkan, geser ke kiri pada layar.
• Gulir ke dan ketuk Google Play Store
• Ketuk Hapus cache.
• Ketuk Hapus data.

Kembali ke layar beranda Anda lalu coba akses Google Play Store. Ada kemungkinan besar Anda akan dapat mengaksesnya sekarang.

Galaxy Note 2 Masalah Setelah Pembaruan AT&T

Masalah : Setelah saya melakukan pembaruan dari AT&T # 1 baterai saya mati b4 siang hari. # 2 Saya tidak bisa lagi menulis catatan di depan foto yang sudah saya ambil, telepon tidak lagi memberi saya opsi itu di menu drop down. # 3 pgone membutuhkan waktu lebih lama untuk berpindah dari halaman ke halaman atau aplikasi ke aplikasi dan juga setelah menekan tombol home dibutuhkan beberapa detik untuk membuka di mana b4 itu langsung. Terima kasih sebelumnya.

Solusi : Tampaknya Anda menghadapi beberapa masalah setelah memperbarui perangkat Anda. Yang perlu Anda lakukan pertama adalah melakukan reset pabrik karena sebagian besar pengguna yang telah memperbarui perangkat mereka mengklaim bahwa sebagian besar masalah yang mereka alami tampaknya telah hilang setelah melakukan reset pabrik. Anda harus membuat cadangan semua data penting Anda terlebih dahulu sebelum memulai prosedur.

• Matikan ponsel Anda.
• Dengan ponsel mati, tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya. Anda akan melihat layar pemulihan Android.
• Gulir ke Wipe Data / Factory Reset menggunakan tombol Volume Naik atau Turun. Pilih dengan tombol daya.
• Gulir ke bawah ke Ya, Hapus Data Pengguna dan pilih.
• Kembali ke layar pertama, gulir ke bawah ke Wipe Cache Partition dan pilih.
• Reset pabrik Anda sekarang selesai.
• Pergi ke Reboot System Sekarang untuk me-restart telepon.

Galaxy Note 2 Masalah Email

Masalah : Hai Droid Guy, saya memiliki Samsung Galaxy Note II hingga At & T, hingga baru-baru ini saya tidak punya masalah dengan itu, tetapi sekarang saya mengalami masalah dengan email (yahoo & gmail) masalahnya adalah ia terus memuat ulang email yang dihapus, di mana saja dari beberapa hari hingga satu bulan atau lebih, saya sudah mencoba memeriksa pengaturan email tetapi tidak dapat mengetahuinya. Bisakah Anda membantu?

Solusi : Apakah Anda mengakses email Anda menggunakan aplikasi Android stock? Opsi Pengaturan Akun kemudian "Hapus pesan dari server" dari "Tidak Pernah" ke "Ketika saya menghapus dari Kotak Masuk". Ini juga akan menghapus pesan Anda dari server. Jika masalah masih ada maka hapus akun email Anda dari perangkat Anda lalu tambahkan kembali.

Galaxy Note 2 Masalah Rebooting

Masalah : Samsung note 2 saya model GT-N7100 Android versi 4.1.1, hari ini setelah saya tutup paksa ponsel saya karena mengunduh aplikasi yang tertinggal, setelah membuka kembali ponsel saya, itu terus me-reboot sendiri setelah saya menyalakan wifi dan terhubung ke wifi. Setelah saya menutup wifi dan menggunakan dataplan ponsel, fungsi ponsel normal. Ada solusi tentang itu? Terima kasih sudah mahir.

Solusi : Banyak pemilik Note 2 yang mengalami masalah yang sama mengatakan bahwa mem-boot perangkat menjadi pemulihan dan membersihkan cache-nya. Dengan membersihkan cache perangkat Anda, Anda menyingkirkan file-file lama yang tidak diinginkan yang dapat mengganggu pengoperasian perangkat Anda.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
• Ketika 'GALAXY Note II' muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Beranda.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan 'reboot system now' disorot, tekan tombol Power untuk memulai ulang perangkat.

Galaxy Note 2 Layar Kosong

Masalah : Hi droid guy, saya butuh saran Anda untuk memperbaiki samsung note 2 saya dengan layar kosong (warna putih). Ponsel saya baik-baik saja sampai pagi ini. Ketika saya mencoba untuk membuka kunci samsung note 2 saya dengan gerakan isyarat, itu membeku dan saya mematikan ponsel dan menyalakannya lagi. Ketika saya menyalakannya lagi, layar dengan judul ”Samsung Note 2 - Nt7105 ″ membeku. dan saya mencoba mematikannya dan mengeluarkan baterai dan meninggalkannya selama beberapa menit. ketika saya memasukkan baterai, layar samsung note 2 saya menjadi kosong (warna putih) dan membeku walaupun saya mengisi daya dengan charger saya mencoba mengatur ulang untuk samsung note 2 saya, tetapi ketika saya mencoba untuk menekan tombol home, volume dan on / off untuk mendapatkan pengaturan pabrik, itu tidak muncul, hanya layar putih kosong dan pembekuan. Apakah karena masalah baterai? atau perangkat keras di dalam samsung note 2? bantuan Anda akan sangat dihargai.

Solusi : Apakah Anda memiliki kartu SD di perangkat Anda? Coba keluarkan lalu reboot perangkat Anda. Biasanya ketika kartu SD rusak hal semacam ini terjadi. Jika masalah masih ada maka masalahnya mungkin disebabkan oleh perangkat lunak ponsel Anda. Apakah Anda masih menggunakan firmware stok untuk perangkat Anda atau apakah Anda menjalankan firmware khusus? Jika Anda menggunakan firmware khusus, firmware tersebut mungkin rusak sehingga Anda perlu merombak perangkat Anda.

Galaxy Note 3 Memutar Musik Secara Sendiri

Masalah : Saya memiliki Samsung Note 3 di jaringan TMOBILE. Ponsel saya memutar lagu “over the horizon” dengan sendirinya. Saya pikir lagu itu dimuat di telepon. Telepon melakukan ini bahkan ketika ponsel saya bergetar. Saya pikir itu adalah aplikasi yang saya unduh dengan beberapa virus pelacak, tetapi jika itu adalah bagaimana saya tahu mana yang bertanggung jawab dan menghapusnya.

Solusi : Yang perlu Anda lakukan pertama-tama adalah soft reset untuk menghapus memori sementara pada perangkat Anda dan menghapus daya cadangan. Untuk melakukan ini, keluarkan baterai perangkat Anda dan tekan dan tahan tombol daya selama setidaknya 10 detik. Sekarang masukkan baterai dan nyalakan perangkat Anda dan lihat apakah masalahnya masih ada.

Jika Anda masih mengalami masalah maka Anda dapat memeriksa apakah suatu aplikasi menyebabkan ini dengan mem-boot perangkat Anda dalam mode Aman.

• Matikan telepon Anda.
• Tekan dan tahan tombol Daya untuk mem-boot telepon.
• Sekarang, terus ketuk tombol Menu kiri terus menerus sampai Anda melihat layar Kunci.
• Itu dia. Sekarang, Anda akan melihat label Safe Mode di sudut kiri bawah layar.

Jika perangkat Anda tidak memainkan musik lagi maka aplikasi pihak ketiga mungkin menyebabkan hal ini. Sayangnya ini akan sulit untuk ditentukan sehingga Anda harus menghapus aplikasi Anda secara manual untuk melihat mana yang menyebabkan masalah.