Cara memperbaiki berbagai Masalah Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi (pemutusan acak, sakelar kelabu, tidak dapat menelusuri & lainnya)

Saya telah menyusun masalah Wi-Fi paling umum yang ditemui dan dilaporkan oleh Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Ada lima masalah yang saya bahas dalam posting ini dan sementara saya secara khusus menyebutkan nama perangkat dalam judul, prosedur #troubleshooting yang saya kutip di sini juga dapat bekerja dengan perangkat Android #Android lainnya. Jadi, jika Anda mengalami atau disadap oleh masalah Wi-Fi baru-baru ini, Anda mungkin ingin mengambil sedikit waktu membaca atau membaca sekilas posting ini untuk melihat apakah kekhawatiran Anda adalah salah satu yang saya bahas. Inilah daftar masalah yang bisa Anda temukan di sini ...

• Wi-Fi memutus dan menghubungkan kembali secara acak setelah pembaruan firmware (Verizon)
• Sakelar Hidup / Mati berwarna abu-abu, Wi-Fi selalu Aktif (ATT)
• Terhubung ke jaringan Wi-Fi tetapi tidak dapat menelusuri atau mengunduh aplikasi (Sprint)
• Telepon tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi rumah setelah pembaruan (T-Mobile)
• Aplikasi secara otomatis memperbarui jika ponsel terhubung melalui Wi-Fi (ATT)

Bagi mereka yang mencoba menemukan solusi untuk masalah yang berbeda, maka kunjungi halaman pemecahan masalah yang kami buat untuk S6 Edge. Anda dapat menemukan banyak masalah di halaman itu; temukan yang terkait dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berhasil, maka Anda dapat mengisi kuesioner ini dan menekan tombol kirim untuk menghubungi kami.

Wi-Fi memutus dan menghubungkan kembali secara acak setelah pembaruan firmware (Verizon)

Masalah : Saya memiliki Galaxy S6 Edge baru yang saya perbarui baru-baru ini dan sejauh ini, tidak begitu baik karena sejak pembaruan diinstal, Wi-Fi di ponsel saya benar-benar kacau. Itu dapat terhubung ke jaringan apa pun tetapi kemudian koneksi keluar dan membuat saya tanpa apa-apa; tidak ada email, tidak bisa menjelajah, dll. Ini sangat menjengkelkan dan saya benar-benar tidak dapat menggunakan perangkat secara maksimal dengan masalah seperti ini. Jika Anda bisa membantu saya mencari tahu apa masalahnya, saya akan sangat berterima kasih. Terima kasih sebelumnya.

Pemecahan masalah: Karena kita berhadapan dengan masalah yang terjadi setelah pembaruan, maka Anda harus menghapus semua cache sistem terlebih dahulu karena beberapa di antaranya mungkin telah rusak selama proses. Setelah itu, coba amati ponsel Anda dengan seksama jika masalah masih terjadi dan jika demikian, nonaktifkan Smart Network Switch. Ikuti instruksi di bawah ini:

Bersihkan Partisi Tembolok Cache Galaxy S6 Edge

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Nonaktifkan Sakelar Jaringan Cerdas

1. Geser ke bawah dari atas layar dengan satu jari.
2. Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
3. Ketuk ikon WiFi.
4. Ketuk ikon Menu di sudut kanan atas layar.
5. Pilih Advanced dari drop down.
6. Hapus centang pada kotak di sebelah "Smart network switch."

Saya harap ini membantu.

Sakelar Hidup / Mati berwarna abu-abu, Wi-Fi selalu Aktif (ATT)

Masalah : Untuk beberapa alasan yang sangat aneh, sakelar Wi-Fi Nyala / Mati di telepon saya dinonaktifkan dan Wi-Fi selalu menyala tetapi saya benar-benar tidak bisa mendapatkan koneksi yang baik; kadang-kadang terhubung dengan koneksi yang sangat lambat tetapi sebagian besar waktu itu tidak mau. Bahkan jika saya pergi ke suatu daerah dengan jaringan Wi-Fi yang berbeda, ponsel saya tidak akan terputus dari jaringan rumah saya dan terhubung ke yang akrab. Saya sangat membutuhkan bantuan kalian, teman-teman. Mengapa ini terjadi dan bagaimana saya bisa memperbaikinya? Omong-omong, ponsel saya adalah Galaxy S6 Edge. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Mungkin hanya kesalahan yang memengaruhi layanan radio perangkat. Jika Anda mengunduh pembaruan firmware, saya sarankan Anda mengikuti prosedur tentang cara menghapus partisi cache di atas. Gangguan yang terjadi setelah pembaruan seringkali disebabkan oleh cache yang korup.

Jika tidak ada pembaruan atau jika menghapus partisi cache tidak memperbaiki masalah, maka coba boot ponsel Anda dalam mode aman dan dari sana, cobalah untuk melihat apakah sakelar Wi-Fi diaktifkan. Jika demikian, coba matikan jika mati dan mulai kembali ke mode normal. Seharusnya bekerja setelah itu. Namun, jika masih dinonaktifkan, maka Anda tidak punya pilihan lain selain membackup semua data Anda dan melakukan master reset. Ikuti prosedur tentang cara mem-boot dalam safe mode dan lakukan master reset di bawah ini:

Cara mem-boot Galaxy S6 Edge dalam safe mode

1. Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
5. Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Lakukan reset master di Galaxy S6 Edge

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Terhubung ke jaringan Wi-Fi tetapi tidak dapat menelusuri atau mengunduh aplikasi (Sprint)

Masalah : Masalah ini sebenarnya baru dimulai hari ini. Galaxy S6 Edge saya entah bagaimana terhubung ke Wi-Fi Rumah saya tetapi tidak dapat terhubung ke internet. Apakah Anda mengerti maksud saya? Saya tidak dapat menjelajah menggunakan aplikasi Internet, email saya tidak masuk dan saya belum menerimanya sejak pagi, saya tidak bisa melakukan Facebook, tidak ada Twitter juga. Itu dimulai tanpa sebab atau sesuatu dan itu dimulai di pagi hari ketika saya bangun. Tolong aku. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Ya, pertama-tama, reboot ponsel Anda. Beberapa layanan mungkin macet karena suatu alasan dan mungkin menyebabkan masalah. Reboot akan menyegarkan memori ponsel Anda serta memulai layanan yang diperlukan. Jika itu tidak berhasil dan jika tidak ada peristiwa signifikan lainnya yang mungkin menyebabkan masalah ini, maka masalahnya mungkin ada di jaringan Anda. Tapi masalahnya yang bisa Anda lakukan untuk memecahkan masalah jaringan Anda adalah mematikan modem dan / atau router Anda. Jadi tolong, lakukan itu untuk melihat apakah itu dapat membuat perbedaan.

Anda juga dapat memverifikasi lebih lanjut jika masalahnya ada pada jaringan Anda dengan mencoba menjelajahi internet menggunakan perangkat Anda yang lain seperti laptop, komputer, smartphone lain, dll. Jika mereka dapat terhubung dengan baik, maka masalahnya ada pada ponsel Anda. Coba "Lupa" jaringan Beranda Anda di telepon Anda dan biarkan ia mendeteksi dan terhubung dengannya. Namun, jika Anda perangkat lain tidak dapat terhubung, maka Anda mungkin harus menghubungi penyedia layanan Internet Anda.

Telepon tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi rumah setelah pembaruan (T-Mobile)

Masalah : Hanya aneh karena setelah pembaruan terbaru ke S6 Edge saya, perangkat tidak dapat lagi terhubung ke jaringan rumah saya. Rupanya, itu bisa terhubung sebelum pembaruan karena saya menggunakan jaringan saya untuk mengunduhnya tetapi saat itu reboot, itu hanya terus mengatakan "Memperoleh alamat IP" dan tidak akan benar-benar terhubung. Kenapa ponsel saya dikacaukan oleh pembaruan? Tolong bantu saya. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Saya mengerti telepon reboot sendiri setelah pembaruan diinstal tetapi mencoba untuk reboot sekali lagi untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan. Jika tidak, maka Anda harus mencoba prosedur yang saya kutip dalam masalah pertama - menghapus partisi cache.

Jelas itu kesalahan dalam firmware dan jika itu kecil, maka menghapus partisi cache akan menanganinya, jika tidak, Anda benar-benar harus melakukan master reset, meskipun saya juga ingin Anda me-reboot peralatan jaringan Anda.

Aplikasi secara otomatis memperbarui jika ponsel terhubung melalui Wi-Fi (ATT)

Masalah : Saya selalu terhubung ke Wi-Fi bahkan di tempat kerja tetapi selalu ada waktu dalam sehari di mana saya terhubung melalui data seluler. Tetapi masalah saya adalah aplikasi saya secara otomatis memperbarui diri ketika saya terhubung ke Wi-Fi tanpa persetujuan saya. Ponsel ini, S6 Edge, telah bersama saya selama beberapa minggu dan saya masih mencoba untuk mempelajari lebih lanjut tentang hal itu sejak saya menggunakan ponsel Windows untuk waktu yang lama. Jadi, untuk meringkasnya, saya benar-benar tidak tahu cara menonaktifkan pembaruan otomatis. Bisakah kamu membantuku?

Pemecahan masalah : Sebagai bagian dari "pintar" ponsel Anda dapat diatur untuk memperbarui aplikasi secara otomatis ketika terhubung ke Wi-Fi atau data seluler atau tidak sama sekali. Pada dasarnya, yang harus Anda lakukan adalah mengatur ponsel agar tidak memperbarui aplikasi sehingga semua pembaruan di masa mendatang akan dimulai oleh Anda. Untuk memotong ke pengejaran, inilah prosedur bagaimana melakukannya:

1. Dari layar Beranda, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Play Store.
3. Ketuk tombol Menu.
4. Pilih Pengaturan.
5. Sekarang, ketuk pada aplikasi Pembaruan otomatis.
6. Untuk menonaktifkan pembaruan aplikasi otomatis, ketuk Jangan perbarui aplikasi secara otomatis.