Bagaimana Cara Memperbaiki Verizon Panggilan Samsung Galaxy Note 8 Menjadi Bingung

#Samsung #Galaxy # Note8 adalah model smartphone Android premium yang dirilis tahun lalu yang terkenal karena memiliki layar Super AMOLED 6, 3 inci yang bekerja dengan stylus yang disebut S Pen. Di bawah kap adalah prosesor Snapdragon 835 yang kuat dipasangkan dengan 6GB RAM yang memungkinkan perangkat untuk multitask aplikasi apa pun dengan mudah. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani panggilan Galaxy Note 8 yang bermasalah.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 8 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Bagaimana Cara Memperbaiki Verizon Panggilan Samsung Galaxy Note 8 Menjadi Bingung

Masalah: Saya dan rekan kerja baru-baru ini diberi Samsung Galaxy note 8 untuk digunakan sebagai ponsel perusahaan kami. Tiba-tiba tanpa alasan tertentu, salah satu dari kita (selama percakapan) akan kacau sebelum menjadi benar-benar tidak dapat didengar. Ini terjadi, melalui Bluetooth, di kantor, saat mengemudi - di mana saja! Milik saya pasti terjadi ketika rumah bekerja di laptop saya. Kita masing-masing mengalami masalah yang membuat frustrasi. Samsung mengatakan mereka belum mendengar masalah apa pun ... sulit dipercaya. Kami memiliki Verizon sebagai Operator karena ... .menunggu untuk itu ...... kami SEMUA manajer Verizon. Tidak ada seorang pun di departemen TI kami yang dapat membantu kami. Pernahkah Anda mendengar masalah ini? Terima kasih sebelumnya. Samsung, menantu saya, melakukan hal yang sama dengan Note 9-nya.

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada perangkat, yang terbaik adalah memastikan bahwa ponsel beroperasi pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Periksa penerimaan sinyal telepon

Sebagian besar masalah yang mempengaruhi kualitas panggilan disebabkan oleh perangkat tidak mendapatkan penerimaan sinyal yang baik. Pastikan ponsel Anda mendapatkan bilah penuh pada kekuatan sinyal ponsel. Sebaiknya periksa apakah masalah terjadi pada area tertentu atau jika terjadi di area mana pun Anda berada untuk menghilangkan masalah terkait jaringan.

Nonaktifkan Suara HD

Jika Anda menggunakan Extender Jaringan 1X / 3G atau perangkat TTY / TDD, maka tidak disarankan untuk mengaktifkan suara HD karena ini berpotensi menyebabkan masalah.

• Dari layar Beranda, geser ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
• Buka Pengaturan - Koneksi - Panggilan Tingkat Lanjut.
• Ketuk sakelar Panggilan Tingkat Lanjut (kanan atas) untuk mematikan
• Jika disajikan, tinjau pemberitahuan lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi.

Setel Ulang Pengaturan Jaringan

Terkadang, mengatur ulang pengaturan jaringan telepon akan membantu memperbaiki masalah ini. Ketika Anda melakukan langkah ini, hal berikut akan terjadi

• Jaringan Wi-Fi tersimpan akan dihapus.
• Perangkat Bluetooth yang dipasangkan akan dihapus.
• Pengaturan sinkronisasi data latar belakang akan dihidupkan.
• Pengaturan pembatasan data dalam aplikasi yang dihidupkan / dimatikan secara manual oleh pelanggan akan diatur ulang ke pengaturan default.
• Mode pemilihan jaringan akan diatur ke otomatis.

Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan

• Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
• Ketuk Pengaturan> Manajemen Umum> Reset> Reset pengaturan jaringan.
• Ketuk Atur ulang pengaturan.
• Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
• Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Lepaskan lalu masukkan kembali kartu SIM

Jika masalah disebabkan oleh masalah aktivasi maka ini akan membantu memperbaiki masalah tersebut.

• Matikan telepon
• Dari tepi atas perangkat (layar menghadap ke atas), lepaskan baki kartu.
• Keluarkan kartu SIM dari baki.
• Masukkan baki kartu.
• Dari tepi atas perangkat (layar menghadap ke atas), lepaskan baki kartu.
• Masukkan kartu SIM ke dalam baki
• Masukkan baki kartu
• Nyalakan telepon

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Ada saat ketika aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah dengan kualitas panggilan perangkat. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
• Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda lakukan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula. Perhatikan bahwa data ponsel Anda akan terhapus dalam proses jadi pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melanjutkan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.