Cara memperbaiki Voicemail Visual yang tidak berfungsi pada Apple iPhone XS setelah pembaruan iOS 12.1 [Panduan Mengatasi Masalah]

Sesuai namanya, pesan suara visual mengacu pada pesan suara akses-langsung dengan antarmuka visual yang menyajikan daftar pesan untuk diputar. Dengan pesan suara visual, Anda dapat memindai semua pesan Anda, memiliki ringkasan visual tentang siapa yang menelepon dan kapan panggilan itu dilakukan dan pilih pesan mana yang ingin didengarkan langsung di layar iPhone Anda. Bergantung pada paket pesan suara Anda atau berlangganan, Anda dapat memanfaatkan beberapa fitur pesan suara tambahan dan layanan pesan suara. Biaya data yang diterapkan saat menggunakan pesan suara visual biasanya termasuk dalam paket pascabayar Anda dan dapat bervariasi tergantung pada operator Anda.

Untuk mulai menggunakan pesan suara visual pada iPhone XS Anda, Anda harus mengaturnya terlebih dahulu. Visual Voicemail berfungsi pada iPhone 6s dan model iPhone yang lebih baru dengan platform iOS 10, sehingga harus didukung dan tersedia di iPhone XS yang baru. Jika Anda akan menghadapi beberapa masalah dan mengetahui bahwa pesan suara visual tidak berfungsi sebagaimana dimaksud pada iPhone XS baru Anda setelah pembaruan iOS 12.1 terbaru, maka pos ini mungkin dapat membantu Anda memecahkan masalah. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika pesan suara visual iPhone XS Anda tiba-tiba berhenti berfungsi setelah menginstal versi iOS baru di ponsel Anda.

Sebelum kita beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Cara memecahkan masalah iPhone XS dengan Visual Voicemail yang tidak berfungsi

Sebelum pemecahan masalah, pastikan Anda telah mengatur pesan suara visual dengan benar pada iPhone XS Anda. Periksa juga iPhone Anda jika mendapat sinyal seluler yang kuat karena voicemail visual membutuhkan sinyal seluler yang kuat dan stabil untuk berfungsi sebagaimana dimaksud. Tanpa sinyal, iPhone Anda tidak dapat tetap sinkron dengan server pesan suara yang diselenggarakan oleh operator nirkabel Anda. Jika ponsel Anda tidak mendapatkan sinyal yang baik, maka Anda harus berurusan dengan masalah sinyal atau jaringan terlebih dahulu. Jika sinyal bukan masalahnya, silakan dan coba salah satu solusi berikut ini untuk menyingkirkan kesalahan terkait perangkat lunak yang mungkin telah menghentikan voicemail visual agar tidak berfungsi dengan baik pada iPhone XS Anda.

Solusi pertama: Toggle Airplane Mode hidup dan mati lagi.

Menjalankan trik Airplane mode telah terbukti efektif dalam hal menyelesaikan masalah yang terkait dengan jaringan termasuk yang menyebabkan masalah dengan layanan jaringan seperti pesan suara visual. Ternyata kesalahan jaringan sering diperbaiki dengan memulai kembali layanan jaringan telepon dan salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat segera. Jika Anda ingin mencobanya, berikut ini caranya:

1. Kepala ke Pengaturan-> menu Mode Pesawat .
2. Alihkan sakelar Mode Pesawat untuk mematikan.
3. Mulai ulang / lunakkan ulang iPhone Anda.
4. Kembali ke menu Pengaturan-> Mode Pesawat .
5. Kemudian matikan sakelar untuk menghidupkan kembali Mode Pesawat .

Tunggu telepon Anda untuk membangun kembali koneksi jaringan (data seluler dan Wi-Fi). Saat terhubung, coba lakukan panggilan ke iPhone XS Anda menggunakan telepon lain dan lihat apakah Visual Voicemail sudah berfungsi.

Solusi kedua: Matikan layanan Seluler kemudian nyalakan kembali.

Sekali lagi, pesan suara visual membutuhkan koneksi seluler yang kuat. Untuk mengesampingkan masalah jaringan acak yang memengaruhi layanan seluler pada iPhone XS Anda yang pada akhirnya menyebabkan masalah dengan pesan suara visual, coba nonaktifkan layanan seluler lalu nyalakan kembali. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk untuk membuka Pengaturan dari layar Beranda Anda.
2. Ketuk Seluler lalu navigasikan ke Data Seluler.
3. Alihkan sakelar di sebelah Data Seluler untuk menghidupkan fitur.
4. Gulir ke bawah melalui opsi menu untuk mengaktifkan data seluler untuk aplikasi Anda.

Jika data seluler sudah dihidupkan, matikan sakelar untuk mematikannya sebentar kemudian nyalakan kembali.

Itu seharusnya menyegarkan layanan seluler ponsel Anda termasuk pesan suara visual.

Solusi ketiga: Instal pembaruan operator yang tertunda.

Visual voicemail adalah layanan yang ditawarkan oleh operator sehingga biasanya dikelola oleh pembaruan sistem atau operator. Tetapi karena masalah dimulai setelah memperbarui sistem iPhone atau iOS, menginstal pembaruan operator baru akan menjadi pilihan Anda berikutnya. Operator biasanya menawarkan perbaikan tambalan untuk menangani masalah yang mempengaruhi layanan terkait jaringan melalui pembaruan pengaturan operator, jadi pastikan Anda tidak ketinggalan pembaruan penting pada ponsel Anda. Berikut cara memeriksa pembaruan operator baru di iPhone XS:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda Anda.
2. Pilih Umum .
3. Ketuk Tentang .

Jika pembaruan operator baru tersedia, Anda akan melihat permintaan pembaruan. Jadi tetap di layar itu selama beberapa detik dan tunggu pesan pembaruan muncul. Jika tidak muncul, itu berarti tidak ada pembaruan pengaturan operator yang tersedia saat ini dan dengan demikian pengaturan operator Anda mutakhir.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan.

Masalah jaringan pada iPhone umumnya diselesaikan dengan mengatur ulang pengaturan jaringan. Melakukan reset ini menghapus semua konfigurasi jaringan Anda saat ini termasuk Wi-Fi, Bluetooth, pengaturan APN dan informasi terkait lainnya. Kesalahan apa pun yang disebabkan oleh konfigurasi yang tidak valid juga akan dihapus dalam proses. Ini tidak memengaruhi data yang tersimpan di memori ponsel sehingga Anda tidak perlu membuat cadangan sebelumnya. Jangan lupa untuk mencatat kata sandi Wi-Fi Anda karena Anda harus memasukkannya lagi saat tersambung kembali. Berikut cara mengatur ulang pengaturan jaringan pada iPhone XS Anda:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Lalu ketuk Umum .
3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
4. Pilih opsi untuk Reset pengaturan jaringan.
5. Masukkan kode sandi Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
6. Terakhir, ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang jaringan.

Setelah reset, perangkat Anda harus reboot secara otomatis. Tunggu saja sampai boot up dan kemudian Anda dapat mengatur dan menghubungkan kembali ke layanan jaringan Anda. Coba dan lihat apakah itu memperbaiki masalah dengan voicemail visual Anda.

Solusi kelima: Kembalikan iPhone ke default pabriknya.

Anda dapat memilih master reset atau factory reset jika semuanya gagal untuk memperbaiki masalah dan Anda masih tidak bisa mendapatkan pesan suara visual untuk berfungsi dengan baik di iPhone XS Anda. Ini akan membantu menghapus semua kesalahan sistem yang rumit yang disebabkan oleh pembaruan yang akhirnya menyebabkan pesan suara visual berhenti bekerja. Tetapi sebelum Anda melakukannya, buat cadangan semua file penting Anda ke iCloud atau iTunes sehingga Anda dapat memulihkannya nanti. Setelah Anda siap, Anda dapat mengatur ulang dan mengembalikan iPhone XS ke default pabrik melalui pengaturan dengan langkah-langkah ini:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Lalu ketuk Umum .
3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
4. Pilih opsi untuk menghapus semua konten dan pengaturan.
5. Masukkan kode sandi Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
6. Terakhir, ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang sistem penuh (pengaturan ulang pabrik).

Setelah reset, atur voicemail di iPhone XS Anda seperti yang pertama kali Anda lakukan.

Pilihan lain

Mengubah atau Menyetel Ulang kata sandi pesan suara visual dan mengatur bahasa ke Bahasa Inggris (Amerika Serikat) juga dapat dipertimbangkan di antara tweak lainnya untuk dicoba jika Anda tidak ingin melakukan pengaturan ulang pabrik.

Untuk mengubah kata sandi pesan suara Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka menu Pengaturan-> Telepon .
2. Ketuk opsi untuk Ubah Kata Sandi Pesan Suara.
3. Masukkan kata sandi pesan suara Anda saat ini.
4. Lalu ketuk Selesai di sudut kanan atas.
5. Masukkan kata sandi pesan suara baru yang ingin Anda gunakan lalu ketuk Selesai .
6. Jika diminta, masukkan kembali kata sandi pesan suara baru Anda untuk mengonfirmasi.
7. Lalu ketuk Selesai untuk menyimpan perubahan.

Kata sandi pesan suara Anda sekarang berubah, jadi Anda harus memasukkan kata sandi baru ini saat berikutnya Anda ditanya ketika mencoba memeriksa pesan suara Anda di iPhone XS Anda.

Untuk mengubah bahasa, tekan sistem pesan suara lalu masukkan kode sandi Anda ketika sistem menjawab. Dari Menu Utama, akses Opsi Pribadi kemudian pergi ke Profil Pribadi. Pilih opsi untuk Ubah Bahasa dan kemudian pilih Bahasa Inggris .

Perhatikan bahwa kode angka untuk mengakses opsi menu ini bervariasi dari operator ke operator.

Jika Anda lupa kata sandi pesan suara Anda, maka Anda harus menghubungi penyedia layanan jaringan Anda dan meminta bantuan untuk mengatur ulang kata sandi.