Cara memperbaiki Galaxy Note5 yang rusak karena air dan tidak mau boot

Bagi mereka yang bertanya-tanya bagaimana cara memperbaiki Galaxy Note5 mereka (# GalaxyNote5), selamat datang di artikel pemecahan masalah lain untuk perangkat ini. Posting ini mencakup empat masalah Note5 yang dilaporkan kepada kami selama beberapa hari terakhir. Sebagian besar masalah di sini adalah masalah umum sehingga kami berharap banyak dari Anda akan menemukan posting ini bermanfaat.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy Note5 terus kehilangan sinyal seluler

Saya memiliki catatan att 5. Saya menggunakannya dengan sim kriket. Semuanya bekerja dengan baik kecuali satu masalah besar. Itu kehilangan sinyal secara konstan. Berkali-kali. Itu tidak kehilangan kontak sim. Hanya lingkaran besar dengan bilah yang muncul. Dan itu hampir selalu datang kembali. Itu terjadi saat di rumah. Ketika mengemudi. Dimana mana. Lokasi sepertinya tidak berpengaruh padanya. Saya memiliki soft reset dan factory reset data. Menggunakan kartu sim att istri saya. Hal yang sama. Ada ide? Saya memeriksa titik akses dan setiap pengaturan tampaknya seperti seharusnya. Juga di browser kata-kata kadang-kadang campur aduk.

Solusi: Mungkin ada masalah dengan (a) firmware modem ponsel atau (b) dengan antena (perangkat keras). Jenis masalah ini tidak dapat dengan mudah didiagnosis dan pada kenyataannya, tidak ada cara langsung untuk memeriksa yang mana dari keduanya yang terjadi. Sejauh menyangkut pemecahan masalah pada level Anda, satu-satunya hal yang mungkin berhasil adalah menginstal pembaruan operator. Ini dapat membantu jika alasan untuk masalah ini terkait dengan firmware. Patch untuk firmware modem dapat memperbaiki bug koding yang tidak efisien.

Jika tidak ada pembaruan sistem atau operator yang tersedia, atau jika ponsel sudah menjalankan versi Android terbaru, maka Anda dapat mengasumsikan bahwa masalahnya harus terletak pada perangkat keras. Jika masih dalam garansi Samsung, coba beri tahu mereka tentang masalahnya sehingga mereka dapat memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan. Paling tidak yang bisa terjadi mungkin perbaikan.

Jika Note5 Anda adalah bagian dari kontrak operator Anda, bicarakan dengan operator jaringan Anda sehingga mereka dapat memeriksa masalah ini juga.

Masalah # 2: Cara memperbaiki Galaxy Note5 yang rusak air yang tidak mau boot

Hai. Saya harap Anda dapat membantu. Saya telah membeli kontrak dengan Samsung Note5 untuk cucu perempuan saya. masih dalam kontrak hingga April tahun depan. Dia berhati-hati dan menjaga ponsel tetap bersih dan menjaganya. Sekitar 3 minggu yang lalu itu baru saja berhenti mengisi daya. Saya mengirimnya ke Tesco mobile yang kontraknya dengan Today. Saya menerima telepon yang mengatakan garansi tidak valid karena rusak air. Saya tidak begitu mengerti bagaimana ini bisa terjadi karena cucu perempuan saya berhati-hati dan tidak bisa memikirkan bagaimana ini bisa terjadi.

Juga jika telepon rusak parah atau air rusak, bagaimana bisa berfungsi dengan baik setelah baterai diisi. Tesco memberi tahu saya bahwa Mereka akan menggantinya dengan biaya dan karena masih dalam kontrak. Saya tidak merasa punya pilihan. Mereka mengatakan bahwa garansi penggantian hanya akan berlangsung selama kontrak April 2019. Apakah ini benar karena ini adalah ponsel baru. Dapatkah Anda memberi tahu saya jika apa yang mereka katakan adalah mungkin meskipun belum ada dalam air. Terima kasih.

Solusi: Jika Anda yakin bahwa ponsel belum pernah melihat air sebelumnya, Anda dapat memeriksa Indikator Kerusakan Cairan atau LDI. Anda dapat melakukannya dengan melepaskan baki kartu SIM di atas perangkat. Dalam kondisi standarnya (tidak terpapar air atau cairan), LDI akan menampilkan bidang putih dengan tanda X merah muda atau merah. Jika indikator ini bersentuhan dengan air atau cairan, seluruh bidang putih akan seluruhnya ditutupi dengan noda merah atau pink. Jika LDI Note5 Anda telah diaktifkan, maka telepon pasti terkena air dan cucu Anda tidak memberi tahu Anda tentang hal itu.

Kerusakan cair atau air dianggap penyalahgunaan pelanggan, oleh karena itu membatalkan garansi. Jadi, jika operator Anda atau Samsung menyatakan bahwa Note5 Anda basah, Anda kurang beruntung. Jika Anda ingin terus menggunakan Note5 yang sama, Anda dapat melanjutkan dan membayar untuk perbaikan.

Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika Note5 Anda tidak mau boot setelah terjatuh secara tidak sengaja

Hai yang disana. Sebelum saya mengatasi masalah saya, saya harus memberi tahu Anda bahwa saya telah menjatuhkan telepon saya di toilet dan mengambilnya 1/2 detik setelahnya dan mengeringkannya dengan blow dryer sekitar sebulan yang lalu.

Masalah saya mulai ketika ponsel saya terhubung sementara saya menjatuhkannya kira-kira dua kaki meluncur ke meja saya langsung ke bawah di bagian atas ponsel saya. Ketika saya mengambilnya dan mencoba menyalakannya, layar tidak menyala, jadi saya secara alami berpikir itu mati. Setelah menahan tombol daya beberapa kali untuk menghidupkan telepon saya, tidak ada yang terjadi. Semua yang ditampilkan hanyalah gambar pengisian baterai sel yang ada di dalamnya. Akhirnya, ia menunjukkan% 3 baterai sementara telepon terhubung setelah sekitar 15 menit pengisian, jadi saya mencoba menekan volume bawah dan tombol power lagi. Itu boot dan bekerja. Saya membiarkannya mengisi daya sampai sekitar 80%. Saya kemudian mencabutnya dan melakukan apa yang saya lakukan di ponsel saya. Setelah melompat di tempat tidur dan memasangnya kembali, saya memutuskan untuk mencabut telepon, tetapi kemudian mati lagi. Saya kemudian melanjutkan untuk melakukan apa yang saya lakukan untuk memperbaikinya, tetapi tidak ada yang berhasil. Jika saya mencabut daya dari telepon, itu tidak responsif tidak peduli apa yang saya lakukan, menunjukkan layar hitam. Setelah melakukan lebih banyak riset dan mencoba menekan tombol volume, rumah, dan daya untuk menghapus cache "sesuatu", itu hanya reboot tanpa henti, menunjukkan "SAMSUNG GALAXY NOTE5 DAYA DAYA ANDROID" selama 1 detik antara 3 interval. Jika saya mencabutnya, tidak ada yang terlihat. Sebelum reboot tanpa akhir terjadi, saya telah membebankan biaya semalaman, sehingga seharusnya memiliki kekuatan penuh ketika saya mulai mencoba memperbaikinya pada hari berikutnya (tanggal pesan ini ditulis). Sampai sekarang, reboot tanpa akhir masih berlanjut. Saya benar-benar tidak ingin pergi ke toko reparasi telepon, karena harga di sekitar daerah saya sangat tinggi. Terima kasih sebelumnya atas upaya Anda.

Solusi: Kerusakan perangkat keras dapat bermanifestasi dalam segala macam cara. Dalam kebanyakan kasus, menjatuhkan perangkat Galaxy tidak akan selalu menghasilkan masalah sama sekali. Milikmu mungkin berbeda. Mungkin saja drop yang tidak disengaja merusak papan sirkuit atau memutus baterai. Masalah seperti ini tidak dapat diperbaiki dengan mengutak-atik perangkat lunak atau melakukan beberapa pemecahan masalah perangkat lunak. Seorang teknisi perlu memeriksa perangkat keras secara fisik untuk mengetahui jika ada tanda-tanda kerusakan. Jika papan tampak utuh, pemeriksaan yang lebih menyeluruh dapat dilakukan. Untuk yang satu ini, yang paling tidak harus dilakukan adalah pemeriksaan fisik. Kecuali jika Anda adalah teknisi yang terlatih, ini bukan sesuatu yang bisa dilakukan oleh pengguna Android biasa. Apakah Anda suka atau tidak, Anda perlu bantuan dari seorang profesional untuk mengetahui apakah perangkat masih dapat disimpan atau tidak.

Masalah # 4: Emoji teks Galaxy Note5 dikonversi menjadi tanda tanya, teks digandakan

Dalam sebulan terakhir ini mengirim atau menerima teks duplikat secara acak. Juga jika saya me-restart telepon saya akan mendapatkan notifikasi teks dari teks yang sudah saya terima minggu lalu. Juga ketika saya baru-baru ini menggunakan emoji dalam teks, ketika saya mengirim teks emoji berubah menjadi "tanda tanya" dan kemudian pesan kedua dikirim sendiri dengan emjoi dalam kebijaksanaan ??? Perilaku yang sangat aneh. Saya menggunakan aplikasi pesan yang disertakan dengan telepon tetapi saya pernah membaca tentang orang yang mengatakan mereka menggunakan aplikasi pihak ketiga dan bukan yang default? Saya selalu berpikir saya menggunakan aplikasi default? Bingung soal itu? Ada ide ???

Solusi: Aplikasi default atau aplikasi stok mengacu pada aplikasi yang disertakan dengan Sistem Operasi saat Anda membuka kotak perangkat pertama kali. Untuk beberapa perangkat bermerek operator, aplikasi pesan teks standar dapat bervariasi. Beberapa operator mungkin menghapus aplikasi Pesan Samsung sama sekali dan menggantinya dengan aplikasi pesan teks mereka sendiri. Aplikasi perpesanan mereka kemudian menjadi stok atau aplikasi perpesanan teks default Anda. Untuk perangkat yang dirancang untuk pengguna yang tidak ingin mengikatnya dengan kontrak operator (model global atau internasional), aplikasi pengiriman pesan teks harus menjadi aplikasi Pesan Samsung. Jadi, stok atau aplikasi default di perangkat, bahkan jika mereka dari model yang sama, dapat sangat bervariasi.

Jika Anda memiliki masalah pengiriman pesan teks, selalu merupakan ide yang bijaksana untuk mulai memecahkan masalah aplikasi terlebih dahulu. Untuk melakukannya dalam kasus Anda, sebaiknya coba atur ulang aplikasi pesan teks ke pengaturan default terlebih dahulu. Ini dilakukan dengan menghapus data aplikasi.

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk tombol Hapus Data.
  8. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.

Menghapus data aplikasi perpesanan teks Anda akan menghapus percakapan Anda. Jika Anda tidak ingin kehilangan sebagian dari mereka, kami sarankan Anda mendukungnya terlebih dahulu.

Cara lain untuk memecahkan masalah Anda adalah dengan mencoba menggunakan aplikasi lain. Jika saat ini Anda mengalami masalah dengan aplikasi Samsung Messages, Anda dapat menginstal aplikasi perpesanan lain dari Play Store. Kami menyarankan Anda mencoba aplikasi Pesan Android Google sendiri dan melihat cara kerja pesan Anda.

Jika masalah tetap ada setelah mencoba dua saran, Anda juga dapat mencoba menghapus pengaturan jaringan perangkat Anda. Ini kadang-kadang dapat membantu dalam memperbaiki masalah terkait jaringan. Berikut cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Manajemen umum.
  3. Ketuk Reset.
  4. Ketuk Reset pengaturan Jaringan.
  5. Ketuk tombol RESET SETTING untuk mengonfirmasi.
  6. Nyalakan kembali Note5 Anda dan periksa masalahnya.

Jika masalah yang sama kembali, hubungi operator jaringan Anda dan laporkan masalahnya.