Cara memperbaiki Whatsapp yang terus mogok di Samsung Galaxy Note 8 (langkah mudah)

Whatsapp Messenger adalah salah satu aplikasi paling populer untuk pengguna Android dan iOS. Ini memiliki tim pengembang yang sangat hebat di belakangnya sehingga Anda dapat yakin bahwa Anda tidak akan menemukan atau menemukan bug dalam waktu dekat. Tetapi masalahnya adalah kami memiliki beberapa pembaca yang memiliki Samsung Galaxy Note 8 yang telah mengeluh tentang Whatsapp yang terus macet.

Ketika sebuah aplikasi mogok, itu bisa menutup sendiri atau beberapa saat setelah Anda membukanya atau Anda mungkin mendapatkan kesalahan bahwa dalam kasus ini akan mengatakan "Sayangnya, Whatsapp telah berhenti." Bagaimanapun, Anda tidak akan dapat untuk terus menggunakan aplikasi jadi jika Anda sangat membutuhkannya, Anda benar-benar harus melakukan pemecahan masalah untuk mencoba dan memperbaiki masalah.

Dalam posting ini, saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk memperbaiki masalah serupa. Ini bukan pertama kalinya kami mengalami masalah ini sehingga kami sudah tahu satu atau dua hal yang dapat membantu memperbaikinya. Saya sarankan jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy Note 8 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang dilaporkan umum dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara memperbaiki Galaxy Note 8 dengan Whatsapp yang terus macet

Pesan kesalahan "Sayangnya, Whatsapp telah berhenti" jika pernah muncul di ponsel Anda, merupakan tanda bahwa masalahnya tidak terlalu sulit untuk diperbaiki. Kesalahan itu sendiri memberi tahu Anda bahwa masalahnya hanya pada aplikasi. Anda selalu dapat menyingkirkan masalah ini dengan menghapus instalannya, tetapi sekali lagi, tujuan posting ini adalah untuk memperbaiki masalah dan Anda dapat terus menggunakan aplikasi ini. Dengan itu, inilah yang saya sarankan Anda lakukan tentang ini:

Solusi pertama: Reboot Galaxy Note 8 Anda

Anda melakukan ini jika ini adalah pertama kalinya Anda menemui masalah terlepas dari apakah Whatsapp tutup sendiri atau menunjukkan pesan kesalahan. Mungkin saja aplikasi mogok karena masalah kecil firmware atau aplikasi dan dengan demikian dapat diperbaiki dengan reboot. Jadi, tekan tombol daya itu dan restart ponsel Anda.

Jika masalah berlanjut setelah ini, coba lakukan restart paksa dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Power secara bersamaan selama 10 detik. Ini pada dasarnya seperti restart tetapi menyegarkan memori ponsel Anda dengan mensimulasikan penarikan baterai. Namun, jika masalah berlanjut setelah melakukan ini, maka Anda harus melakukan metode selanjutnya.

Solusi kedua: Setel ulang Whatsapp

Reset untuk suatu aplikasi berarti membersihkan cache dan data yang membawanya kembali ke pengaturan default serta menghapus semua cache yang mungkin rusak atau beberapa file data. Untuk masalah aplikasi, prosedur ini sering kali paling efektif, jadi ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Whatsapp:

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan > Aplikasi .
3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Whatsapp .
5. Ketuk Penyimpanan .
6. Ketuk CLEAR CACHE.
7. Ketuk Data cache .
8. Ketuk CLEAR.

Buka aplikasi setelah Anda melakukan ini untuk mengetahui apakah masih macet atau tidak lagi. Jika masalah berlanjut setelah membersihkan cache dan data, kemudian beralih ke solusi berikutnya.

Solusi ketiga: Hapus instalasi Whatsapp dan pasang kembali

Untuk lebih teliti dalam memperbaiki masalah ini, lebih baik Anda menghapus aplikasi yang bermasalah dengan Anda sehingga semua file dan data akan dihapus dan hubungannya dengan aplikasi dan layanan lain dihapus. Dengan kata lain, Anda membersihkan semua jejak aplikasi. Ini adalah bagaimana Anda menghapus aplikasi dari Galaxy Note 8 Anda:

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan > Aplikasi .
3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Whatsapp .
5. Ketuk UNINSTALL .
6. Tinjau pemberitahuan lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi.
7. Mulai ulang ponsel Anda untuk menyegarkan kembali memori dan koneksi lainnya.

Setelah reboot, Anda harus mengunduh Whatsapp dan menginstalnya kembali di ponsel Anda. Dengan ini, Anda cukup yakin memiliki aplikasi versi terbaru.

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Ketuk Play Store .
3. Ketik 'whatsapp' di kotak pencarian.
4. Pilih Whatsapp lalu ketuk Instal .
5. Untuk melanjutkan, tinjau izin aplikasi yang diperlukan, lalu ketuk Terima .

Setelah ini dan masalahnya masih berlanjut, maka Anda harus melakukan metode selanjutnya. Masalah aplikasi dapat diperbaiki dengan ini, tetapi jika karena alasan tertentu masalah berlanjut setelah Anda menginstal ulang aplikasi, maka sekarang kita dapat mengatakan bahwa masalahnya ada pada firmware. Hal selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang perangkat Anda.

Solusi keempat: Lakukan Master Reset

Tiga solusi pertama harus memperbaiki masalah tetapi jika, kebetulan, masalah berlanjut setelah melakukan semua prosedur itu, pilihan terakhir Anda adalah mengatur ulang perangkat Anda. Reset membuat ponsel Anda kembali ke pengaturan pabrik dan menghapus semua file dan data yang disimpan dalam penyimpanan internal ponsel Anda. Aplikasi, kontak, pesan, gambar, video, dll. Anda juga akan dihapus jadi buat cadangan dari hal-hal yang tidak ingin Anda kehilangan sebelum reset. Kemudian, nonaktifkan perlindungan pengaturan ulang pabrik di Galaxy Note 8 Anda agar tidak terkunci. Setelah semuanya diatur dan siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda.

1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika Anda kesulitan menghapus akun Google Anda, ikuti prosedur ini:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
3. Ketuk Akun.
4. Ketuk Google.
5. Ketuk alamat email Google ID Anda jika banyak akun disiapkan. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
6. Ketuk ikon 3 titik.
7. Ketuk Hapus akun.
8. Ketuk HAPUS AKUN.

Saya harap ini bekerja untuk Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, tinggalkan komentar di bawah ini.