Cara memperbaiki Whatsapp yang tidak mau dimuat, terus mogok di iPhone SE setelah menginstal versi iOS terbaru [Panduan Mengatasi Masalah]

Whatsapp adalah salah satu aplikasi pesan instan populer untuk iOS dan perangkat lainnya. Ini mendukung pengiriman pesan lokal, internasional, individu, dan grup. Dan baru-baru ini, pembaruan baru didorong untuk Whatsapp untuk mendukung panggilan lokal dan internasional gratis. Semua ini menjadikannya salah satu platform IM yang banyak digunakan di seluruh dunia. Namun seperti aplikasi perpesanan lainnya, Whatsapp juga tidak bebas dari kekurangan.

Transpiring di antara masalah umum yang melanda beberapa pengguna Whatsapp adalah pada memuat kesalahan dan crash acak. Gejala aplikasi ini juga terlihat pada beberapa model SE iPhone setelah pemasangan versi iOS terbaru. Jika Anda baru saja memperbarui iPhone SE ke iOS 11.4.1 dan kemudian menemukan bahwa Whatsapp tidak dapat memuat atau terus mogok, maka pos ini akan memandu Anda melalui beberapa cara sederhana untuk memperbaiki masalah. Baca terus untuk informasi lebih lanjut.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan ponsel ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah iPhone kami.

Cara memecahkan masalah iPhone SE dengan Whatsapp yang terus macet

Sebelum pemecahan masalah, periksa dan pastikan iPhone Anda memiliki koneksi Internet yang stabil. Agar Whatsapp berfungsi, perangkat Anda harus memiliki akses Internet. Jika Anda mengalami masalah konektivitas jaringan seperti terputus-putus atau tidak ada koneksi Internet, maka itulah yang perlu Anda tangani terlebih dahulu. Lain, coba solusi berikut.

Solusi pertama: Tutup paksa Whatsapp dan aplikasi latar belakang.

Beberapa aplikasi akan rusak setelah instalasi pembaruan terutama jika tetap berjalan di latar belakang selama proses pembaruan. Aplikasi latar belakang mungkin macet dan akhirnya memengaruhi aplikasi lain seperti Whatsapp.

  1. Tekan tombol Rumah dua kali dengan cepat. Melakukannya akan meluncurkan layar baru yang berisi daftar aplikasi yang baru saja digunakan yang tidak ditutup.
  2. Geser ke atas pada pratinjau Whatsapp untuk menutup atau mengakhiri aplikasi secara paksa. Lakukan hal yang sama untuk menghapus aplikasi lain yang berjalan di latar belakang.

Setelah Anda selesai membersihkan semua aplikasi latar belakang dan Whatsapp, reboot atau soft reset iPhone Anda untuk membuang semua cache dan data sementara yang mungkin telah rusak dan menyebabkan kesalahan post-update pada aplikasi.

  1. Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik hingga muncul perintah Geser ke Matikan .
  2. Kemudian seret penggeser daya ke kanan untuk mematikan iPhone Anda sepenuhnya.
  3. Setelah 30 detik, tekan tombol Daya lagi sampai logo Apple muncul.

Jika tampilan iPhone Anda menjadi tidak responsif saat Whatsapp mogok, maka Anda dapat melakukan restart paksa. Ini adalah metode alternatif untuk memulai ulang iPhone yang beku tanpa memengaruhi data yang tersimpan di perangkat Anda.

  • Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol Power dan tombol Home secara bersamaan selama setidaknya 10 detik dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika logo Apple muncul.

Ini akan mengakhiri semua aplikasi latar belakang dan menghapus file yang di-cache dan data sementara yang mungkin telah rusak dari pembaruan dan menyebabkan Whatsapp melakukan kesalahan.

Solusi kedua: Perbarui Whatsapp dan aplikasi lain (jika ada).

Pembaruan aplikasi dimaksudkan untuk menjaga aplikasi dalam performa terbaiknya. Disematkan ke dalam pembaruan ini tidak hanya fitur baru tetapi juga perbaikan bug untuk menghapus semua bug yang mungkin mempengaruhi fungsi aplikasi. Biasanya Anda akan melihat indikasi pembaruan pada ikon App Store setiap kali pembaruan aplikasi baru tersedia. Tetapi ada juga saat App Store tidak akan menampilkannya, maka Anda harus memeriksanya secara manual. Untuk memeriksa dan secara manual menginstal pembaruan aplikasi yang tertunda termasuk Whatsapp di iPhone SE Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk ikon App Store dari layar Beranda.
  2. Dari layar utama App Store, ketuk ikon Pembaruan di kanan bawah. Daftar aplikasi dengan pembaruan yang tertunda kemudian muncul di layar.
  3. Temukan Whatsapp dari daftar lalu ketuk tombol Perbarui di sebelahnya. Pembaruan yang tertunda untuk aplikasi Instagram kemudian akan diinstal.
  4. Jika Anda melihat beberapa pembaruan aplikasi, maka Anda dapat memperbarui semua aplikasi secara bersamaan. Untuk melakukannya, ketuk tombol Perbarui Semua di kanan atas layar.

Untuk memastikan bahwa semua perubahan baru diimplementasikan dengan benar, reboot atau soft reset iPhone Anda. Kemudian cobalah untuk meluncurkan Whatsapp dan lihat apakah masalahnya sudah hilang.

Solusi ketiga: Hapus instalasi Whatsapp lalu instal ulang di iPhone SE Anda.

Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk mencopot pemasangan aplikasi jika masalah tetap ada setelah menggunakan metode sebelumnya. Aplikasi mungkin telah rusak total dari pembaruan dan tidak lagi berfungsi. Dalam hal ini, Anda dapat mengambil kesempatan untuk menginstal ulang aplikasi. Ini juga berarti Anda harus menghapus aplikasi. Inilah yang harus Anda lakukan:

  1. Ketuk dan tahan ikon aplikasi apa pun dari layar Beranda .
  2. Saat ikon mulai bergoyang, ketuk X di sudut ikon Whatsapp untuk menghapus instalan aplikasi.
  3. Jika diminta, konfirmasi tindakan dengan mengetuk Hapus .
  4. Setelah menghapus aplikasi, restart iPhone Anda lalu menuju ke App Store untuk mencari, mengunduh, dan menginstal aplikasi Whatsapp di perangkat Anda.

Mulai ulang perangkat Anda setelah Whatsapp berhasil dihapus. Kemudian luncurkan App Store untuk mencari, mengunduh, dan menginstal Whatsapp. Pastikan Anda mengunduh versi Whatsapp yang kompatibel dengan versi iOS iPhone Anda saat ini. Begini caranya:

  1. Buka App Store.
  2. Saat berada di layar utama App Store, ketuk ikon Cari (kaca pembesar).
  3. Arahkan ke tab Cari dan kemudian ketik Whatsapp untuk iPhone atau Whatsapp di bilah pencarian.
  4. Temukan dan pilih Whatsapp dari hasil pencarian.
  5. Untuk mengunduh aplikasi, ketuk Dapatkan dan Instal . Anda mungkin perlu memasukkan kata sandi ID Apple Anda untuk mengotorisasi dan mengonfirmasi pengunduhan dan pemasangan aplikasi.

Tunggu hingga Whatsapp selesai menginstal dan setelah selesai, restart iPhone Anda untuk menyegarkan sistem dan menghapus gangguan perangkat lunak kecil.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan pada iPhone SE Anda.

Jika Whatsapp masih tidak memuat dengan benar atau terus macet bahkan setelah menginstal ulang aplikasi, maka Anda dapat menggunakan pengaturan ulang perangkat lunak. Masalahnya lebih cenderung dalam sistem iPhone mengingat aplikasi telah berhasil diinstal. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba melakukan pengaturan ulang jaringan terlebih dahulu, untuk menghapus semua kesalahan jaringan yang mungkin menyebabkan aplikasi berbasis jaringan menjadi tidak benar. Begini cara melakukannya:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
  4. Pilih Reset pengaturan jaringan dari opsi yang diberikan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan.
  6. Lalu ketuk untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.

Setelah reset, iPhone Anda akan restart secara otomatis. Tunggu saja sampai sepenuhnya reboot dan kemudian Anda dapat mengkonfigurasi ulang pengaturan jaringan dan menyambung kembali ke jaringan Wi-Fi Anda. Setelah tersambung kembali, luncurkan Whatsapp dan lihat cara kerjanya.

Solusi kelima: Reset semua pengaturan pada iPhone SE Anda.

Jika mengatur ulang pengaturan jaringan tidak membantu, mengatur ulang pengaturan sistem dapat dianggap sebagai opsi berikutnya. Ini akan mengatur ulang dan mengembalikan pengaturan sistem default pada iPhone Anda tanpa menghapus data yang tersimpan di memori internal. Dengan kata lain, itu tidak menghapus informasi apa pun. Ikuti saja langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
  4. Pilih Reset semua opsi pengaturan .
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan.
  6. Lalu ketuk untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.

Izinkan perangkat Anda mengatur ulang dan mengembalikan pengaturan sistem default dan kemudian memulai ulang secara otomatis. Setelah dimulai ulang, Anda dapat mengaktifkan dan mengkonfigurasi opsi individual sesuai kebutuhan. Jangan lupa untuk menyambung kembali ke jaringan Wi-Fi Anda untuk menggunakan aplikasi online termasuk Whatsapp.

Mencari lebih banyak bantuan

Hubungi Dukungan Whatsapp untuk meningkatkan masalah jika terus berlanjut setelah mencoba semua solusi yang berlaku di pihak Anda. Jika ada metode pemecahan masalah lanjut yang diperlukan untuk mendapatkan pemuatan aplikasi dan bekerja stabil pada platform iOS baru, Anda dapat meminta mereka untuk memandu Anda melalui seluruh proses.