Bagaimana cara memperbaiki Wi-Fi yang mengatakan terhubung pada Samsung Galaxy S9 tetapi tidak ada akses Internet (langkah mudah)

Perangkat elektronik termasuk router nirkabel dan modem dapat mengalami kesalahan acak kapan saja. Dan ketika ini terjadi, semua perangkat yang terhubung seperti Samsung Galaxy S9 Anda akan mulai bertindak aneh dan fungsi konektivitas jaringan juga tidak stabil. Biasanya Anda akan melihat permintaan kesalahan yang relevan ketika mencoba terhubung ke Internet dan salah satunya adalah pada Wi-Fi yang mengatakan terhubung tetapi telepon tidak memiliki akses internet. Baca terus untuk mengetahui cara mengatasi masalah ini pada Samsung S9 Anda.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang dilaporkan umum dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Solusi pertama: Nyalakan kembali ponsel dan router / modem nirkabel Anda.

Sumber koneksi Internet nirkabel Anda di rumah adalah router atau modem nirkabel Anda. Jadi jika ada yang salah dengan itu, maka Anda harus mengharapkan kesalahan konektivitas jaringan untuk mengikuti. Dan ini bisa menjadi alasan utama mengapa Anda Samsung Galaxy S9 tidak dapat mengakses Internet bahkan jika dikatakan Wi-Fi tersambung. Solusi yang dapat Anda coba pertama adalah modem atau router reboot (power-cycle). Dan inilah cara melakukannya:

  1. Matikan router nirkabel atau modem Anda dengan menekan tombol Power hingga semua lampu mati.
  2. Cabut adaptor A / C dari sumber listrik dan biarkan seperti itu selama sekitar 30 detik. Itu seharusnya cukup waktu istirahat untuk peralatan jaringan Anda.
  3. Setelah waktu yang berlalu, nyalakan kembali router / modem nirkabel Anda.

Tunggu sampai semua lampu stabil. Seharusnya tidak ada indikator lampu merah pada perangkat jaringan Anda jika tidak, ini menunjukkan kemungkinan masalah firmware yang perlu diperbaiki terlebih dahulu. Dalam hal ini, Anda dapat menghubungi pabrik atau peralatan jaringan Anda untuk bantuan lebih lanjut.

Setelah peralatan jaringan berhasil melakukan booting, restart Samsung S9 Anda (soft reset) dan kemudian coba sambungkan kembali ke jaringan nirkabel Anda.

Solusi kedua: Nyalakan Wi-Fi dan nyalakan lagi.

Sama seperti perangkat Anda, fitur ponsel Anda juga perlu istirahat atau restart. Berdasarkan kesalahan tersebut, penyebab mendasarnya adalah jaringan Wi-Fi Anda yang sedang mengalami gangguan saat ini. Solusi termudah untuk ini adalah dengan menonaktifkan Wi-Fi selama beberapa detik dan kemudian mengaktifkannya lagi. Begini caranya:

  1. Buka baki Aplikasi.
  2. Arahkan ke Pengaturan.
  3. Ketuk Koneksi.
  4. Ketuk sakelar Wi-Fi untuk mematikan Wi-Fi selama beberapa detik lalu ketuk untuk menghidupkan lagi.

Atau, Anda dapat mencoba mengaktifkan mode Pesawat selama beberapa detik dan kemudian mematikannya lagi. Ini cara lain untuk keluar dan memulai ulang fitur konektivitas nirkabel pada perangkat Anda sekaligus termasuk Wi-Fi Internet.

Solusi ketiga: Lupakan jaringan nirkabel pada Samsung S9 Anda.

Jika Anda pernah menghadapi masalah ini karena jaringan nirkabel yang rusak, maka melupakan atau menghapus jaringan nirkabel dari perangkat Anda berpotensi memperbaikinya. Ini cara lain untuk menyegarkan fungsi Wi-Fi dan menghapus semua gangguan yang memengaruhi jaringan nirkabel Anda. Begini cara melakukannya:

  1. Buka layar Aplikasi dengan menggesekkan tempat kosong dari layar Beranda.
  2. Ketuk Pengaturan .
  3. Pilih Koneksi .
  4. Ketuk Wi-Fi.
  5. Ketuk sakelar Wi-Fi untuk menghidupkan Wi-Fi, jika perlu.
  6. Kemudian ketuk dan tahan jaringan nirkabel yang ingin Anda hapus atau lupakan.
  7. Pilih opsi untuk Lupa jaringan.
  8. Jika Anda melihat jaringan Wi-Fi tersimpan lainnya, hapus juga untuk mencegah salah satu dari mereka menimbulkan konflik.

Setelah Anda selesai menghapus jaringan Wi-Fi, restart ponsel Anda. Setelah dimulai ulang, Anda harus menyambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan .
  3. Ketuk Koneksi .
  4. Ketuk sakelar Wi-Fi untuk mengaktifkan Wi-Fi.
  5. Tunggu perangkat Anda memindai jaringan Wi-Fi yang tersedia.
  6. Pilih jaringan nirkabel Anda.
  7. Masukkan kata sandi jaringan jika perlu.
  8. Lalu ketuk Hubungkan .

Jadi ini seperti pertama kali Samsung S9 Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang dipilih.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan pada Samsung S9 Anda.

Pengaturan jaringan yang tidak valid juga bisa menjadi alasan mengapa Anda akan menemukan kesalahan jaringan seperti ini. Jika masalah dimulai setelah mengubah pengaturan ponsel Anda, terutama opsi jaringan maka itu kemungkinan akan disalahkan. Untuk memperbaiki masalah, Anda dapat mencoba melakukan pengaturan ulang jaringan dengan langkah-langkah ini:

  1. Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan .
  3. Ketuk Manajemen Umum.
  4. Ketuk Reset .
  5. Pilih opsi untuk Reset pengaturan jaringan.
  6. Jika diminta, masukkan PIN atau kata sandi untuk perangkat Anda.
  7. Ketuk Atur ulang pengaturan untuk mengonfirmasi tindakan.

Tunggu telepon Anda untuk restart dan kemudian menuju ke pengaturan Wi-Fi Anda untuk mengaktifkan Wi-Fi dan menyambung kembali ke jaringan nirkabel Anda.

Solusi kelima: Cadangkan dan atur ulang Samsung S9 Anda (reset data pabrik).

Jika Anda telah mencapai titik ini memiliki masalah yang sama pada Wi-Fi Samsung Anda yang mengatakan terhubung tetapi tidak ada akses internet pada ponsel, maka Anda dapat menggunakan reset data pabrik atau reset master. Ini akan menghapus semuanya dari ponsel Anda termasuk bug data dan perangkat lunak atau malware yang mungkin mencegah ponsel Anda terhubung ke Internet bahkan ketika itu sudah terhubung ke jaringan nirkabel Anda. Jadi inilah yang harus Anda lakukan:

  1. Cadangkan data pada memori internal dengan menavigasi ke Aplikasi-> Pengaturan-> Cloud dan akun-> Cadangkan dan pulihkan, lalu pilih opsi yang diinginkan seperti Cadangkan data saya atau Pemulihan otomatis.
  2. Setelah membuat cadangan yang diperlukan, lanjutkan ke master reset dengan langkah-langkah selanjutnya.
  3. Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka layar Aplikasi .
  4. Ketuk Pengaturan .
  5. Ketuk Manajemen umum.
  6. Ketuk Reset .
  7. Pilih opsi Reset data pabrik .
  8. Gulir ke bagian bawah layar lalu ketuk Setel Ulang.
  9. Pilih opsi untuk HAPUS SEMUA.
  10. Jika diminta, masukkan kredensial Anda untuk kunci layar dan verifikasi akun Samsung.
  11. Ketuk Konfirmasi untuk melanjutkan.

IPhone Anda akan memulai ulang ketika setel ulang selesai. Setelah restart, pabrik default aplikasi, pengaturan, dan opsi dimuat. Ini berarti Anda perlu mengatur perangkat Anda dan fitur-fitur penting termasuk Wi-Fi, sehingga Anda dapat menggunakannya lagi. Lanjutkan dengan proses pengaturan perangkat awal dan jangan lupa untuk terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda.

Pilihan lain

  • Hubungi operator Anda. Untuk memastikan bahwa masalahnya bukan disebabkan oleh masalah jaringan dan akun, hubungi operator atau penyedia layanan Anda untuk memverifikasi status akun Anda dan untuk memeriksa pemadaman jaringan yang mungkin menyebabkan masalah konektivitas terputus-putus di tempat Anda.
  • Hubungi Dukungan Samsung. Jika masalah muncul setelah menginstal pembaruan baru seperti versi Android terbaru pada perangkat Anda dan bertahan hingga saat ini, maka Anda harus memperbaikinya ke Dukungan Samsung atau operator Anda sehingga mereka dapat menilai masalah tersebut dan jika mungkin, sertakan. dalam daftar prioritas bug untuk diperbaiki pada pembaruan berikutnya.
  • Hubungi produsen router / modem Anda. Jika Anda mencurigai bahwa modem atau router Anda yang harus disalahkan, maka Anda dapat memverifikasi statusnya dari pabrikan itu sendiri. Beri tahu mereka jika Anda melihat sesuatu yang tidak biasa sehingga mereka dapat membantu Anda lebih jauh.
  • Opsi perbaikan. Jika tidak ada yang berfungsi, maka Anda selalu dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan resmi untuk pemeriksaan dan / atau perbaikan kerusakan perangkat keras.