Cara memperbaiki masalah pembaruan Apple iPhone X OTA Anda, tidak dapat memeriksa, mengunduh, atau menginstal pembaruan secara nirkabel

Cara yang lebih cepat untuk memperbarui perangkat lunak iPhone Anda adalah melalui over-the-air (OTA). Untuk melakukannya, iPhone Anda harus terhubung ke internet Wi-Fi dan koneksi internet harus stabil. Setiap kali Apple merilis versi iOS baru, Anda dapat memeriksa pengaturan iPhone Anda untuk melihat apakah pembaruan sudah tersedia dan kemudian memperbarui pemberitahuan yang berisi rincian pembaruan akan muncul. Jadi terserah Anda untuk memutuskan apakah akan mendapatkan pembaruan sekarang atau nanti.

Meskipun keseluruhan proses pembaruan sederhana, ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan kegagalan pembaruan. Dan ini adalah masalah utama yang harus diatasi dalam posting ini. Disorot di bawah ini adalah solusi yang disarankan untuk menangani masalah pembaruan OTA pada handset iPhone X. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika karena alasan tertentu, Anda tidak akan dapat memeriksa dan mengunduh pembaruan iOS secara nirkabel di iPhone X.

Sebelum kita beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Solusi pertama: Matikan Wi-Fi dan nyalakan kemudian unduh lagi pembaruan iOS.

Alasan jelas pertama yang mungkin mengapa pembaruan OTA gagal adalah koneksi jaringan atau masalah Internet pada telepon. Perangkat Anda mungkin mengalami Wi-Fi terputus-putus, Internet lambat, atau tidak ada koneksi internet sama sekali. Untuk mengesampingkan hal ini, mematikan dan menghidupkan fitur Wi-Fi dapat membantu. Begini caranya:

  1. Buka Pengaturan-> menu Wi-Fi .
  2. Alihkan sakelar Wi-Fi untuk mematikan fitur . Melakukan hal itu akan memutus iPhone Anda dari jaringan Wi-Fi dan Internet juga.
  3. Setelah beberapa detik, ketuk sakelar Wi-Fi untuk menyalakannya kembali, sambungkan kembali ke internet Wi-Fi lalu coba lagi unduh dan instal pembaruan OTA.

Jika Anda sudah mengunduh pembaruan iOS terbaru di iPhone X Anda tetapi tidak mau menginstal, hapus dan unduh pembaruan lagi. Begini caranya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan dari Rumah.
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketuk Penyimpanan [Nama perangkat]. Daftar aplikasi kemudian terisi.
  4. Temukan pembaruan iOS di daftar aplikasi.
  5. Ketuk pembaruan iOS lalu pilih opsi untuk Hapus Pembaruan.
  6. Setelah menghapus pembaruan, kembali ke menu Pengaturan-> Umum .
  7. Kemudian ketuk Pembaruan Perangkat Lunak dan unduh lagi pembaruan iOS terbaru.

Jika pembaruan masih gagal, lanjutkan dan coba solusi berikutnya.

Solusi kedua: Soft reset atau paksa restart.

Penyebab berikutnya yang harus disingkirkan adalah masalah perangkat lunak pada ponsel yang mungkin menghentikan pembaruan OTA dari pengunduhan sebagaimana dimaksud. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat melakukan soft reset atau memaksa restart iPhone X Anda. Berikut ini cara soft reset dilakukan:

  1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume Atas atau Bawah secara bersamaan dan kemudian lepaskan kedua tombol saat menu Geser ke Matikan .
  2. Seret penggeser Matikan untuk mematikan iPhone Anda sepenuhnya.
  3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya lagi sampai logo Apple muncul.

Untuk memaksa menutup dan menghapus aplikasi latar belakang yang rusak, Anda dapat memaksa me-restart iPhone X Anda. Ia bekerja sama seperti soft reset tidak ketika datang untuk memperbaiki masalah terkait perangkat lunak yang disebabkan oleh bug acak dan kesalahan sistem, menyebabkan pembaruan OTA gagal. Begini cara melakukannya:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
  3. Kemudian, tekan dan tahan tombol Power di sisi telepon dan kemudian lepaskan ketika telepon reboot.

Kedua metode ini digunakan untuk menghapus masalah perangkat lunak kecil tanpa memengaruhi data yang tersimpan di iPhone Anda.

Solusi ketiga: Periksa dan kelola ruang penyimpanan iPhone X Anda.

Ruang penyimpanan yang tidak memadai dan masalah memori lainnya pada ponsel juga merupakan penyebab utama. Pembaruan perangkat lunak perlu memanfaatkan penyimpanan sehingga iPhone Anda harus memiliki ruang yang cukup untuk mengalokasikan file pembaruan. Pembaruan utama iOS biasanya datang dalam ukuran file yang lebih besar, sehingga manajemen memori diperlukan.

  1. Untuk memeriksa status memori iPhone saat ini, navigasikan ke menu Pengaturan-> Umum-> Penyimpanan iPhone .
  2. Ketuk untuk memilih aplikasi untuk melihat seberapa banyak ruang penyimpanan yang digunakan.
  3. Jika penyimpanan hampir habis, ketuk Hapus Aplikasi untuk menghapus aplikasi yang tidak diinginkan dari ponsel Anda.

Menghapus file lain seperti aplikasi yang tidak digunakan, pesan lama, dan konten yang tidak perlu lainnya mungkin diperlukan untuk mengosongkan sebagian ruang pada penyimpanan iPhone Anda.

Anda juga dapat mengelola ruang penyimpanan di iPhone X Anda menggunakan rekomendasi. Sejak rilis iOS 11, pengguna dapat merujuk pada tips yang diberikan tentang cara menghemat ruang dan melepas muatan atau menghapus aplikasi dan konten yang tidak perlu.

  • Untuk melakukan ini, pergi ke menu Pengaturan-> Umum-> Penyimpanan iPhone, dan kemudian gulir ke bagian Rekomendasi.

Kemudian baca dan tinjau kiat yang diberikan tentang cara mengoptimalkan penyimpanan perangkat Anda.

Solusi keempat: Reset semua pengaturan.

Untuk menghapus pengaturan yang tidak valid dan pembatasan iPhone, Anda mungkin juga perlu mempertimbangkan mengatur ulang semua pengaturan pada iPhone X Anda. Ini akan menghapus pengaturan khusus pada perangkat dan mengembalikan nilai asli atau standar tetapi data yang disimpan tidak akan terpengaruh. Yang sedang berkata, Anda tidak perlu membuat cadangan file sebelumnya. Inilah yang harus Anda lakukan:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
  4. Pilih Reset semua opsi pengaturan .
  5. Masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan.
  6. Ketuk opsi untuk mengonfirmasi semua pengaturan ulang.

IPhone Anda harus reboot secara otomatis ketika setel ulang selesai. Tunggu hingga booting dan Anda dapat mulai mengaktifkan fitur yang ingin Anda gunakan pada perangkat Anda termasuk Wi-Fi. Sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda kemudian coba unduh pembaruan OTA dan lihat apakah sudah berfungsi sebagaimana dimaksud.

Solusi kelima: Perbarui iPhone XS Anda secara manual melalui iTunes.

Jika tidak ada penyelesaian sebelumnya yang membantu tetapi Anda masih ingin mendapatkan pembaruan iOS terbaru untuk iPhone X Anda, maka Anda dapat menggunakan iTunes sebagai gantinya. Untuk memperbarui iPhone X Anda di iTunes, Anda harus mengamankan komputer yang menginstal aplikasi iTunes versi terbaru. Anda dapat menggunakan komputer Mac atau Windows (dengan versi OS yang lebih baru atau terbaru). Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk mengunduh dan menginstal pembaruan iOS secara manual di iPhone X Anda:

  1. Sambungkan komputer Anda ke Internet baik Wi-Fi atau jaringan Ethernet.
  2. Hubungkan iPhone X Anda ke komputer menggunakan kabel USB yang disediakan atau kabel Lightning.
  3. Buka iTunes di komputer lalu pilih perangkat Anda.
  4. Klik bagian Ringkasan .
  5. Kemudian klik tombol Periksa Pembaruan . Jika versi iOS baru tersedia, Anda akan diminta dengan informasi / ringkasan pembaruan.
  6. Klik Unduh dan Perbarui untuk melanjutkan.
  7. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda.

Ikuti petunjuk selanjutnya di layar dan tunggu iTunes selesai menginstal versi iOS terbaru di iPhone X.

Mencari lebih banyak bantuan

Hubungi operator Anda untuk meningkatkan masalah jika Anda masih kesulitan memperbarui iOS di iPhone X Anda. Operator Anda dapat mengecek sistem pembaruan mereka dan menentukan apakah masalahnya ada pada Anda. Atau Anda juga dapat menghubungi Dukungan Apple untuk melaporkan masalah ini dan memverifikasi jika server pembaruan sudah aktif dan dapat diakses. Anda mungkin tidak dapat mengunduh pembaruan iOS terbaru untuk perangkat Anda jika server pembaruan padat. Dalam hal ini, Anda hanya harus menunggu sampai server tersedia dan kemudian coba lagi memperbarui di lain waktu.