Bagaimana cara memperbaiki Galaxy S9 Plus Anda jika itu tidak mengirim SMS, terus mengatakan pengiriman gagal

Apakah Android Anda kesulitan mengirim pesan teks? Artikel pemecahan masalah singkat ini akan membantu Anda memperbaiki masalah. Kami membahas tiga masalah # GalaxyS9Plus dalam posting ini dan salah satunya adalah tentang perangkat ini yang tidak dapat mengirim SMS. Kami harap posting ini bermanfaat.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S9 Plus tidak akan mengirim SMS, terus mengatakan pengiriman gagal

Hai. saya menghadapi masalah pengiriman teks di Samsung S9 Plus saya. Saya membeli telepon 3 bulan yang lalu dan berfungsi tanpa masalah. Tapi tiba-tiba, itu terus mengatakan pengiriman gagal. Perusahaan telekomunikasi mengatakan kepada saya untuk mengubah nomor pusat pesan saya tetapi tidak dapat menemukan pusat pesan di ponsel saya. Saya membuka menu pada pesan kemudian mengaturnya lebih banyak pengaturan daripada pesan teks dan tidak dapat menemukan pusat pesan. Dikatakan mengelola kartu sim dan pesan. Bagaimana saya bisa mengubah pusat pesan saya ???

Solusi: Jika mengubah Nomor Pusat Pesan adalah langkah pemecahan masalah pertama operator jaringan Anda, maka Anda harus melakukannya. Akses ke Nomor Pusat Pesan hanya dapat dilakukan menggunakan aplikasi perpesanan teks Samsung biasa, jadi pastikan untuk menggunakannya. Langkah-langkah di bawah ini harus diikuti untuk mengubah MCN:

  1. Buka aplikasi Pesan Samsung.
  2. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  3. Ketuk Pengaturan.
  4. Ketuk Pengaturan lainnya.
  5. Ketuk Pesan teks.
  6. Ketuk Pusat Pesan untuk mengeditnya.

Sekali lagi, pastikan bahwa Anda menggunakan aplikasi pesan teks saham Samsung (bernama Messages) dan bukan aplikasi lain. Jika Anda tidak dapat menemukan aplikasi Samsung Messages di mana pun, itu mungkin karena operator Anda menghapusnya. Jika Anda memiliki aplikasi Pesan Samsung tetapi tidak dapat menemukan nomor Pusat Pesan di sana, ada kemungkinan bahwa itu juga karena operator Anda menghapus opsi mengatakan di tempat pertama. Mereka biasanya melakukan ini untuk mencegah pengguna mengacaukan sistem. Pastikan untuk memberi tahu mereka bahwa Anda tidak memiliki opsi itu di aplikasi perpesanan Anda.

Hapus percakapan lama

Terkadang, teks keluar mungkin tidak berfungsi jika memori aplikasi pesan penuh. Untuk memastikan bahwa pesan teks, baik yang masuk maupun keluar, tidak akan terganggu, selalu buat titik untuk secara teratur menghapus percakapan lama, terutama yang berisi gambar atau lampiran file. File-file seperti itu biasanya mengambil ruang penyimpanan yang besar sehingga menyingkirkannya praktis dalam hal ini.

Hapus data aplikasi perpesanan

Jika mengubah MCN atau menghapus percakapan lama tidak akan membantu, hal baik berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah mengembalikan aplikasi pesan ke keadaan pabriknya. Berikut cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi perpesanan teks Anda.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk tombol Hapus Data.
  8. Nyalakan kembali S9 Plus Anda dan periksa masalahnya.

PENTING: Menyeka data aplikasi perpesanan Anda akan menghapus pesan teks Anda. Pastikan untuk mencadangkannya jika Anda tidak ingin kehilangannya. Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk tugas ini.

Periksa intervensi aplikasi pihak ketiga

Jika S9 Plus Anda terus gagal mengirim teks pada titik ini, Anda dapat me-restart telepon ke safe mode dan melihat apakah aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Pada mode aman, aplikasi pihak ketiga tidak akan diizinkan untuk berjalan. Jika pengiriman teks berfungsi pada mode aman, itu berarti salah satu aplikasi Anda menyebabkan masalah.

Untuk mem-boot S9 Plus ke mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
  8. Periksa masalahnya.

Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika S9 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Reset pabrik

Reset pabrik harus dicoba jika semua langkah di atas telah dicoba tanpa memperbaiki masalah. Melakukannya akan mengembalikan semua informasi perangkat lunak ponsel Anda ke pengaturan default, jadi pastikan untuk membuat cadangan untuk file Anda menggunakan Smart Switch.

Untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 2: Sinyal seluler Galaxy S9 terus menghilang, data seluler tidak berfungsi

Hai. Setelah saya memutakhirkan, saya mulai mengalami masalah dengan data seluler. ikon data seluler menghilang dan muncul kembali secara acak dari ikon di atas, di mana baterai dan waktu berada. sementara menghilang saya tidak punya internet ofc, juga kadang-kadang ikon data seluler di sana abu-abu keluar secara acak selama beberapa detik hingga beberapa hari, dan tidak memiliki garis yang memotong itu berarti dinonaktifkan. sepertinya hanya bayangan yang berfungsi normal. apakah ada cara untuk memperbaikinya karena ini sangat membuat frustrasi dan saya terus membayar uang untuk internet yang saya tidak gunakan karena saya tidak bisa. Terima kasih.

Solusi: Kemungkinan penyebab masalah Anda meliputi:

  • aplikasi pihak ketiga yang buruk
  • sistem operasi Android yang rusak
  • firmware modem buruk
  • Kerusakan perangkat keras

Perbaiki # 1: amati dalam mode aman

Langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan adalah mem-boot telepon ke mode aman. Lihat langkah-langkah di atas.

Perbaiki # 2: instal pembaruan aplikasi dan sistem

Jika tidak ada aplikasi pihak ketiga yang buruk di balik masalah, maka pastikan Anda menginstal pembaruan apa pun yang tersedia untuk aplikasi atau sistem. Kadang-kadang, masalah jaringan mungkin disebabkan oleh firmware modem yang buruk atau rusak sehingga jika ada pembaruan sistem yang tertunda, pastikan untuk menginstalnya.

Untuk memeriksa pembaruan secara manual, buka Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak.

Perbaiki # 3: Reset pabrik

Ini yang paling bisa Anda lakukan dalam situasi ini. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya.

Perbaiki # 4: Hubungi operator jaringan atau Samsung

Jika reset pabrik tidak akan memperbaiki masalah sama sekali, hubungi operator jaringan Anda atau Samsung dan biarkan mereka membantu Anda memecahkan masalah.

Masalah # 3: Galaxy S9 tidak menerima pemberitahuan aplikasi setelah pembaruan

Saat menerima pesan teks, saya tidak akan mendapatkan pemberitahuan yang muncul di layar kunci saya, hanya di rumah jika ponsel saya tidak terkunci selama beberapa saat. Namun, masih akan ada nomor yang muncul di aplikasi saya jika saya punya pesan, saya tidak bisa menjawab tepat waktu dan sering ketinggalan pesan. Saya baru saja melakukan pembaruan baru di android dan sekarang saya tidak mendapatkan pemberitahuan apa pun, bahkan tidak ada nomor yang muncul oleh aplikasi untuk mengatakan saya punya pesan. Saya tidak tahu bagaimana cara memperbaikinya, semua notifikasi diaktifkan untuk pesan teks dan tidak ada yang dipilih yang menghalangi mereka untuk muncul. Apa yang saya lakukan?

Solusi: Jika Anda 100% aplikasi diatur dengan benar, maka Anda harus mempertimbangkan untuk menghapus data aplikasi BadgeProvider. Banyak masalah pemberitahuan diperbaiki dengan melakukan langkah pemecahan masalah ini. Begini cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi BadgeProvider.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk tombol Hapus Data.
  8. Nyalakan kembali perangkat Anda dan periksa masalahnya.