Cara memperbaiki Galaxy S9 Anda yang tidak menginstal aplikasi dan akun Google tidak akan disinkronkan

Selamat datang di artikel pemecahan masalah lain untuk hari ini! Dalam posting ini, kami membahas empat masalah # GalaxyS9 yang dilaporkan kepada kami oleh beberapa dari Anda. Jika Anda memiliki pengalaman yang mirip dengan salah satu kasus yang disebutkan di bawah, pastikan untuk juga memeriksa langkah pemecahan masalah yang termasuk dalam deskripsi masalah sehingga Anda dapat mencobanya juga.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S9 Plus tidak mau mati, restart sendiri

Galaxy S9 Plus mematikan sendiri dengan baterai terisi penuh. Menurun saat tidur. Jika saya terus menggunakannya, tidak apa-apa. Apakah hal yang sama dalam mode aman. Soft reset, tidak bagus. Menghapus partisi cache, hal yang sama. Dicadangkan, reset pabrik, dimuat ulang. Sekarang tidak mati, tetapi terus reboot sendiri. Masukkan ke dalam mode aman, pantau. Mohon saran? Frustrasi, semakin lemah, hampir siap untuk menjual dan kembali ke sisi gelap ..... (Apple): 0 Terima kasih.

Solusi: Sebagian besar masalah terkait perangkat lunak di perangkat Samsung Galaxy diperbaiki dengan reset pabrik. Karena kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat Anda dan kondisi perangkat kerasnya saat ini, Anda dapat mengasumsikan bahwa masalahnya mungkin tidak dapat diperbaiki pada bagian Anda. Ini bisa menjadi masalah pengkodean firmware, yang tidak dapat Anda lakukan apa pun, atau kerusakan perangkat keras yang tidak dikenal. Ini adalah pertama kalinya kami menemukan masalah ini pada S9 sehingga aman untuk mengatakan bahwa ini mungkin yang terisolasi. Yang paling dapat Anda lakukan sekarang adalah untuk memeriksa apakah masalah terjadi bahkan ketika tidak ada aplikasi pihak ketiga yang diinstal setelah reset pabrik. Coba bersihkan ponsel lagi melalui reset pabrik dan biarkan beroperasi selama beberapa hari tanpa menambahkan aplikasi apa pun. Jika masalah tetap dalam kondisi itu, tidak ada lagi yang bisa Anda lakukan. Kami menyarankan Anda menghubungi Samsung agar mereka dapat memeriksa kasing yang tidak biasa ini.

Masalah # 2: Cara memperbaiki masalah Bluetooth S9 Galaxy: tidak akan memungkinkan kontrol musik ketika terhubung ke Bluetooth di dalam kendaraan

Samsung Galaxy S9 saya terhubung ke Bluetooth di Toyota saya tetapi pada beberapa hari yang lalu saya tidak dapat lagi mengontrol musik saya melalui mobil saya. Saya tidak bisa memajukan lagu menggunakan setir saya seperti yang pernah saya lakukan sebelumnya, saya bisa melakukannya melalui telepon saya tetapi tidak dengan kontrol dan mobil. Saya telah mencoba untuk mengintip perangkat dan juga me-restart telepon dan sistem di dalam kendaraan tetapi saya masih mengalami masalah. IPhone saya terhubung dan berfungsi dengan baik. Sekali lagi menjadi jelas itu menghubungkan dalam musik akan datang namun saya tidak dapat menggunakan kontrol di dalam mobil hanya telepon.

Solusi: Masalah Bluetooth sebagian besar karena ketidakcocokan. Situasi seperti itu terjadi setelah telepon diperbarui dengan sistem operasi terbaru. Beberapa pembaruan sistem meningkatkan dukungan Bluetooth di telepon sehingga sistem yang lebih lama ditemukan dalam kendaraan tidak kompatibel. Karena Bluetooth di dalam kendaraan biasanya tidak mendapatkan pembaruan sesering gadget portabel lainnya seperti ponsel, masalah ketidakcocokan cenderung menjadi permanen. Beberapa masalah ketidakcocokan ini bisa saja gagal untuk dipasangkan atau disambungkan, sementara yang lain menyebabkan hilangnya fungsi utama secara total.

Saat dihadapkan dengan masalah Bluetooth, hanya ada begitu banyak yang dapat dilakukan pengguna akhir. Langkah pemecahan masalah paling umum yang harus dilakukan terlebih dahulu adalah untuk melihat apakah memasangkan kembali perangkat membantu. Jika Anda belum mencobanya, pastikan untuk menghapus semua pasangan di kedua sistem sebelum menghubungkan kembali.

Jika memasangkan kembali tidak berfungsi, Anda dapat mencoba memperbarui sistem Bluetooth di dalam kendaraan Anda. Beberapa produsen mobil mungkin menggunakan Bluetooth yang dapat diperbarui (kebanyakan tetap seperti apa adanya). Coba periksa dengan dealer mobil Anda jika ada cara untuk melakukan itu. Anda juga dapat mencoba membaca manual mobil Anda untuk mengetahui apakah ada cara untuk memperbarui Bluetooth mobil Anda dari jarak jauh.

Jika kedua pemecahan masalah tidak berhasil, atau jika Anda sudah mencobanya sebelumnya, Anda kurang beruntung. Berbeda dengan perangkat lunak di telepon Anda, kode Bluetooth di gadget dirancang untuk tetap seperti itu sehingga mereka men-tweak, selain dari menu pengaturan yang biasa (jika tersedia) tidak mungkin. Cobalah bekerja dengan dealer mobil Anda untuk mendapatkan opsi untuk peningkatan, atau Anda dapat menggunakan smartphone lain yang mungkin masih sepenuhnya kompatibel.

Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy S9 Anda yang tidak akan menginstal aplikasi dan jika akun Google tidak akan disinkronkan

Halo. Saya telah mengalami masalah dengan Samsung Galaxy S9 saya. Itu dimulai dengan aplikasi yang akan berhenti bekerja. Ketika saya mencopotnya dan ingin menginstalnya kembali, Google Play Store akan memberi saya informasi bahwa "Tidak ada perangkat." Hanya beberapa hari yang lalu saya mendapat pemberitahuan untuk memperbarui Viber, dan ketika saya ingin melakukan itu saya tidak t mampu dan mendapat "Kesalahan saat mengambil informasi dari server. [RH-01]. Saya kehilangan semua aplikasi saya (Uber, Via, Viber) dan tidak dapat menginstal ulang / memperbaruinya.

Selain itu, akun Google tidak dapat disinkronkan. Saya menggunakan AT&T dan orang-orang di toko tidak bisa membantu saya. Sepertinya tidak ada yang tahu apa masalahnya.

Solusi: Penyebab masalah mungkin terkait dengan akun Google Anda. Inilah yang perlu Anda lakukan untuk memeriksa:

Verifikasi akun Google Anda

Pertama, Anda ingin memastikan bahwa Anda dapat masuk ke akun Google Anda. Buka browser web dan masuk ke layanan Google apa pun seperti Gmail. Pastikan untuk menggunakan akun yang sama di ponsel Anda.

Hapus dan tambahkan akun Google di perangkat

Setelah memverifikasi bahwa Anda dapat masuk ke akun Google Anda, hapus akun Google Anda dari ponsel Anda dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Cloud dan akun.
  3. Ketuk Akun.
  4. Ketuk akun Google Anda yang ingin Anda hapus.
  5. Ketuk tombol Hapus akun.

Setelah menghapus akun, hidupkan ulang ponsel dan tambahkan kembali.

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Cloud dan akun.
  3. Ketuk Akun.
  4. Ketuk Tambah akun.

Hapus data aplikasi Kerangka Layanan Google

Jika masuk kembali ke akun Google Anda tidak akan membantu, menghapus data aplikasi Google penting yang disebut Kerangka Layanan Google dapat melakukan pekerjaan itu. Untuk menghapus data aplikasi, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk tombol Hapus Data.
  8. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.

Setel ulang semua perangkat lunak ke default

Jika semuanya gagal, jangan ragu untuk melakukan reset pabrik. Melakukannya akan memaksa semua informasi perangkat lunak untuk dikembalikan ke standarnya. Pastikan untuk mendukung semua data pribadi yang tidak tergantikan terlebih dahulu sebelum melakukannya.

  1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 4: Cara memperbaiki masalah SMS Galaxy S9: kursor melompat secara acak saat mengirim pesan, pesan yang dikirim hilang setelah mengirim

Setelah pembaruan perangkat lunak baru-baru ini, telepon telah menjadi semua jenis aneh. Saat mengirim SMS, bilah akan secara acak menemukan tempat baru dan hal berikutnya yang saya tahu, saya mengirim pesan teks di tengah apa yang sebelumnya dikirimi SMS. Keterlambatan respons tombol yang sangat besar sebelum kata-kata muncul. Seolah hantu yang mengetik. Terakhir, setelah mengirim pesan dan itu menunjukkan dikirim, saya akan menutupnya kembali dan pesan saya yang saya kirim tidak akan ada lagi. Tak satu pun dari ini pernah terjadi. Ini sudah sangat menjengkelkan.

Solusi: Masalah pengurutan pada aplikasi perpesanan teks dapat terjadi jika tanggal dan waktu sistem salah. Pastikan untuk menggunakan tanggal dan waktu jaringan Anda atau atur tanggal dan waktu yang benar pada perangkat Anda secara manual untuk menyelesaikan masalah.

Jika masalah tetap ada setelah Anda mengatur tanggal dan waktu yang benar, mungkin ada bug dengan aplikasi pesan teks. Kembalikan ke pengaturan default dengan membersihkan datanya. Lihat langkah-langkah di atas (Masalah # 3) tentang cara menghapus data aplikasi.

Langkah pemecahan masalah lain yang baik untuk dilakukan dalam situasi ini adalah menghapus pengaturan perangkat. Ini adalah langkah yang baik untuk dicoba sebelum melakukan reset pabrik yang lebih drastis. Untuk menghapus semua pengaturan pada S9 Anda:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Manajemen umum.
  3. Ketuk Reset.
  4. Ketuk Atur ulang pengaturan.
  5. Ketuk tombol RESET SETTING untuk mengonfirmasi.
  6. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.

Beberapa bug aplikasi mungkin memerlukan waktu untuk diperbaiki. Untuk melihat apakah masalahnya terletak pada aplikasi perpesanan teks itu sendiri dan menghapus datanya tidak akan menyelesaikannya, coba gunakan aplikasi perpesanan lain. Ada banyak aplikasi yang dapat Anda instal dari Play Store. Pesan Android Google sendiri adalah yang baik untuk memulai.

Akhirnya, jika masalah tetap ada setelah melakukan semua saran di atas, Anda harus mencoba pengaturan ulang pabrik. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara menghapus S9 Anda.