Cara memperbaiki ponsel pintar HTC U12 / U12 Plus Anda yang tidak akan mendeteksi kartu SIM Anda, kesalahan kartu SIM tidak dimasukkan [Panduan Mengatasi Masalah]

Ketika ponsel cerdas gagal mendeteksi kartu SIM atau menunjukkan kesalahan kartu SIM, layanan terkait jaringan tidak akan tersedia. Karenanya Anda tidak akan dapat mengirim dan menerima pesan teks / SMS. Panggilan masuk dan keluar juga terpengaruh. Dalam kebanyakan kasus, masalah tersebut disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Ada juga beberapa kasus di mana kerusakan perangkat keras yang harus disalahkan.

Posting ini membahas masalah terkait pada perangkat HTC U12 / U12 Plus yang baru. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika tiba-tiba ponsel cerdas HTC Anda yang baru gagal mendeteksi kartu SIM Anda dan terus menunjukkan kartu SIM yang tidak disisipi pesan kesalahan.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba mencari solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas sebagian besar masalah yang umum dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara memecahkan masalah HTC U12 yang tidak akan mendeteksi kartu SIM

Pertama, pastikan Anda menggunakan kartu SIM nano standar untuk perangkat Anda. Penggunaan kartu yang dimodifikasi tidak disarankan untuk mencegah kerusakan baki kartu atau slot kartu. Kartu yang dimodifikasi mungkin lebih tebal dari kartu SIM nano standar dan oleh karena itu tidak akan pas di baki. Hubungi operator / penyedia layanan Anda untuk opsi lebih lanjut tentang cara mendapatkan kartu SIM baru untuk HTC U12 / U12 Plus Anda. Jika Anda sudah menggunakan kartu SIM nano standar dan baru saja terjadi bahwa ponsel Anda gagal mendeteksi kartu, maka ini mungkin karena beberapa kesalahan perangkat lunak pada perangkat Anda yang perlu diperbaiki. Metode berikut dapat dianggap sebagai solusi potensial yang dapat Anda coba.

Solusi pertama: Reboot / soft reset.

Jika tiba-tiba terjadi pada perangkat Anda gagal mendeteksi kartu SIM dan meminta kartu SIM tidak kesalahan terpasang, maka itu mungkin hanya kesalahan perangkat lunak acak, yang dapat diperbaiki dengan soft reset atau restart pada telepon. Berikut ini cara soft reset smartphone HTC U12 / U12 Plus Anda:

Dengan perangkat Anda dihidupkan, tekan dan tahan tombol Daya dan selama beberapa detik hingga opsi menu muncul.
Lalu ketuk Mulai Ulang . Ponsel Anda kemudian akan reboot atau soft reset.

Lihat apakah kartu SIM tidak terdeteksi kesalahan hilang sesudahnya. Jika ponsel Anda masih tidak dapat mendeteksi kartu SIM, maka Anda kemungkinan menghadapi masalah perangkat lunak yang lebih kompleks yang memerlukan pemecahan masalah lebih lanjut.

Solusi kedua: Keluarkan dan pasang kembali kartu SIM.

Kartu SIM Anda mungkin telah copot dari slot kartu sehingga perangkat Anda tidak dapat lagi mendeteksinya. Dalam hal ini, Anda harus memasang kembali kartu SIM di ponsel Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus dan memasang kembali kartu SIM pada ponsel cerdas HTC U12 / U12 Plus Anda:

Posisikan ponsel Anda menghadap ke atas.
Masukkan alat pelepas baki atau penjepit kertas kecil yang bengkok ke dalam lubang pelepas baki yang disediakan. Pastikan untuk tidak menghalangi baki saat memasukkan alat pelepas ke dalam lubang pelepasan baki untuk mencegah kerusakan pada mekanisme pelepasan di dalam slot.
Dorong ujung secara perlahan ke dalam lubang sampai baki SIM keluar.
Kemudian tarik baki keluar.
Keluarkan kartu SIM dari slot kartu dan periksa tanda-tanda kerusakan yang terlihat. Jika semuanya terlihat baik dengan kartu, letakkan kembali ke dalam slot kartu dengan kontak emas menghadap ke bawah.
Jika perlu, tempatkan kartu microSD Anda ke dalam slot baki yang telah ditentukan. Pastikan untuk menyelaraskan sudut cut-off kartu SIM nano dengan takik dudukan untuk mengamankannya.
Saat kartu SIM dan SD diamankan, pasang kembali baki ke dalam slot baki. Pastikan kartu menghadap ke atas sehingga kartu tidak jatuh.
Geser terus baki hingga masuk ke dalam slot hingga baki sepenuhnya dimasukkan dan tidak keluar dari slot.

Segera setelah baki kartu dikunci dan diamankan di tempatnya, Anda dapat menghidupkan telepon Anda. Lihat apakah itu memperbaiki masalah.

Melepaskan dan memasang kembali kartu SIM juga dapat menghapus kesalahan kecil dan gangguan yang mempengaruhi sistem pembaca kartu SIM di telepon Anda.

Solusi ketiga: Perbarui perangkat lunak ponsel.

Menginstal pembaruan perangkat lunak pada perangkat Anda disarankan untuk mendapatkan peningkatan kinerja terbaru, perbaikan bug, dan peningkatan keamanan. Pembaruan juga didorong untuk menghapus masalah dan kesalahan perangkat lunak terus-menerus di telepon. Yang mengatakan, memperbarui perangkat lunak HTC U12 / U12 Plus Anda ke versi yang tersedia dapat menghapus kesalahan kartu SIM. Untuk secara manual memeriksa pembaruan baru pada HTC U12 / U12 Plus Anda, ikuti langkah-langkah ini:

Geser ke atas dari layar Beranda lalu ketuk Pengaturan.
Ketuk Sistem .
Pilih Tentang telepon.
Ketuk Pembaruan perangkat lunak.
Ketuk Periksa sekarang untuk mulai mencari pembaruan baru yang tersedia.

Jika ada pembaruan baru, Anda akan melihat pemberitahuan yang menyoroti detail untuk apa pembaruan itu dan fitur baru yang dibawanya. Ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan itu.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan.

Masalah dan kesalahan jaringan juga dapat dikaitkan dengan konfigurasi yang tidak menentu, terutama pada pengaturan jaringan telepon Anda. Untuk menghapus ini, melakukan pengaturan ulang jaringan pada perangkat dapat membantu. Melakukannya juga akan menghapus dan mengatur ulang pengaturan APN di ponsel Anda. Jika Anda ingin mencobanya, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada HTC U12 / U12 Plus Anda:

Geser ke atas dari layar Beranda.
Ketuk Pengaturan .
Ketuk Sistem .
Pilih Reset untuk melanjutkan.
Ketuk Pengaturan ulang jaringan dari opsi yang diberikan.
Ketuk PENGATURAN RESET.
Kemudian konfirmasikan reset dengan mengetuk Reset pengaturan lagi.

Telepon Anda kemudian akan memicu reset jaringan dan kemudian restart secara otomatis ketika selesai. Setelah restart, Anda harus menyambung kembali ke jaringan Wi-Fi dan perangkat Bluetooth Anda. Masalah yang berhubungan dengan jaringan harus sudah hilang saat itu.

Solusi kelima: Reset pabrik / reset master.

Reset pabrik dapat menjadi solusi akhir jika konflik disebabkan oleh kesalahan sistem yang fatal atau korupsi data sistem jaringan utama. Ini akan menghapus semua data pada penyimpanan ponsel Anda, termasuk aplikasi yang diunduh, akun terdaftar, pengaturan khusus serta data sistem dan aplikasi. Kesalahan besar yang diakibatkan oleh korupsi data juga dihapus dalam proses. Pastikan untuk mencadangkan semua informasi penting Anda sebelumnya, jika Anda ingin mencoba ini. Cara yang lebih cepat untuk menguasai reset HTC U12 / U12 Plus Anda adalah melalui pengaturan. Begini cara melakukannya:

Geser ke atas dari layar Beranda lalu ketuk Pengaturan.
Ketuk Sistem.
Pilih Reset.
Ketuk opsi Reset data pabrik .
Jika Anda tidak ingin menghapus isi kartu SD, hapus centang atau hapus tanda centang dari opsi Hapus kartu SD .
Ketuk Reset Telepon untuk melanjutkan.
Lalu ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi.

Biarkan perangkat Anda untuk menyetel ulang seluruh sistem dan kemudian reboot dengan sendirinya. Setelah restart, Anda dapat melanjutkan dengan proses pengaturan awal dan mengatur telepon Anda seperti baru. Kesalahan perangkat lunak seharusnya sudah hilang pada saat ini.

Mencari bantuan lebih lanjut

Untuk opsi lain dan solusi yang berlaku, hubungi penyedia layanan jaringan atau operator Anda. Jika Anda menduga bahwa masalahnya disebabkan oleh kartu SIM yang rusak, maka Anda dapat meminta operator Anda untuk menyediakan kembali kartu SIM dan layanan akun Anda.

Layanan juga merupakan opsi untuk mempertimbangkan untuk menyingkirkan kerusakan perangkat keras dari penyebab yang mendasarinya. Baki kartu SIM yang rusak atau komponen yang relevan juga dapat menjadi alasan utama mengapa HTC U12 / U12 Plus Anda tidak dapat mendeteksi kartu SIM Anda dan terus mendorong kartu SIM tidak terdeteksi kesalahan. Untuk mengonfirmasi itu, Anda akan memerlukan bantuan teknisi.