Cara memperbaiki Huawei Mate 10 Pro Anda yang terlalu panas [Panduan Mengatasi Masalah]

Masalah overheating pada perangkat seluler sering kali diakibatkan oleh kesalahan perangkat lunak seperti aplikasi yang salah, pengaturan perangkat yang tidak dikonfigurasi dengan benar, dan pembaruan yang salah. Dalam kasus terburuk, overheating dapat terjadi di antara gejala kerusakan perangkat keras lainnya seperti baterai yang buruk. Sering kali, penyebab mendasarnya dikaitkan dengan kesalahan perangkat lunak, sehingga memungkinkan untuk terjadi di perangkat baru dan lama, secara tak terduga. Jika Anda mengalami masalah yang sama pada ponsel cerdas Huawei Mate 10 Pro Anda, saya telah menunjukkan beberapa cara sederhana untuk menghadapinya. Baca lebih lanjut dan pelajari apa yang harus dilakukan jika perangkat Huawei Anda yang baru tiba-tiba kepanasan.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Akhiri semua aplikasi latar belakang lalu reboot ponsel Anda.

Aplikasi latar belakang yang macet atau menjadi nakal mungkin telah memicu prosesor ponsel untuk terus bekerja dan akhirnya kelelahan. Ketika ini terjadi, perangkat bisa menjadi lebih hangat dari biasanya. Sebagai pengobatan pertama, cobalah untuk mengakhiri semua aplikasi latar belakang dan kemudian reboot perangkat Anda. Begini caranya:

1. Ketuk tombol Aplikasi Terbaru dari layar utama.
2. Pilih ikon Aplikasi aktif .
3. Ketuk Akhiri di sebelah layar aplikasi, untuk mengakhiri aplikasi latar belakang satu per satu.
4. Untuk keluar dari semua aplikasi latar belakang secara bersamaan, ketuk Akhiri semua.
5. Lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi.

Untuk membuang cache yang salah dan menyegarkan memori internal, reboot atau soft reset Huawei Mate 10 Pro Anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Tekan tombol Daya selama beberapa detik atau hingga opsi menu muncul.
2. Pilih opsi Matikan lalu ketuk OK . Melakukannya akan mematikan ponsel Anda.
3. Setelah 30 detik, tekan tombol Daya lagi hingga perangkat Anda restart.

Melakukan soft reset akan memperbaiki kesalahan perangkat lunak yang mungkin memicu perangkat memanas. Ini tidak akan memengaruhi data yang tersimpan di telepon.

Solusi kedua: Boot dalam safe mode dan diagnosa aplikasi.

Aplikasi jahat juga di antara pemicu yang biasa. Aplikasi stok atau aplikasi pihak ketiga Anda mungkin bertindak dan menimbulkan masalah seperti itu. Jika masalah dimulai setelah menginstal aplikasi baru, maka aplikasi itu pasti telah memicu perangkat menjadi terlalu panas. Dalam hal itu, menghapus aplikasi yang salah akan memperbaiki masalah. Mem-boot perangkat Anda dalam mode aman juga akan membantu Anda menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi bawaan atau tidak. Jika ponsel Anda tidak kepanasan saat dalam mode aman, maka aplikasi pihak ketiga kemungkinan akan disalahkan. Untuk mengetahuinya, ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan mode aman pada Huawei Mate 10 Pro Anda:

1. Matikan telepon Anda dengan menekan tombol Daya hingga mati.
2. Kemudian tekan tombol Daya lagi untuk menyalakannya kembali.
3. Segera setelah Anda melihat layar animasi Huawei, tekan dan tahan tombol Volume Turun hingga telepon Anda melakukan boot up.

Label safe mode akan muncul di sudut kiri bawah layar. Itu menandakan bahwa ponsel sudah berjalan dalam safe mode. Hanya aplikasi bawaan yang diizinkan berjalan dalam mode ini, sehingga lebih mudah bagi Anda untuk mengisolasi masalahnya. Jika perangkat Anda masih kepanasan saat dalam mode aman, maka Anda perlu memecahkan masalah perangkat lunak perangkat Anda lebih lanjut atau membawanya ke teknisi untuk penilaian perangkat keras atau jika perlu, perbaiki.

Solusi ketiga: Perbarui aplikasi dan perangkat lunak ponsel ke versi terbaru yang tersedia.

Aplikasi jahat yang mungkin menyebabkan perangkat memanas dengan sangat cepat masih dapat diatasi dengan memperbaruinya. Pembaruan aplikasi juga menawarkan perbaikan bug untuk menghapus aplikasi dari bug dan malware yang membuatnya tidak menentu. Untuk memeriksa secara manual, unduh dan instal pembaruan aplikasi yang tertunda pada Huawei Mate 10 Pro Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Google Play Store .
2. Ketuk ikon Menu (tiga garis vertikal) lalu ketuk Aplikasi & game saya.
3. Arahkan ke bagian Pembaruan untuk melihat pembaruan aplikasi yang tersedia.
4. Ketuk tombol Perbarui di sebelah nama aplikasi untuk menginstal pembaruan yang tertunda untuk aplikasi.
5. Untuk memperbarui semua aplikasi sekaligus, ketuk tombol Perbarui Semua . Anda dapat memilih opsi ini jika beberapa pembaruan aplikasi yang tertunda tersedia.

Setelah menginstal pembaruan aplikasi, periksa apakah ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk perangkat Anda. Memperbarui perangkat ke versi perangkat lunak terbaru juga bisa menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah terutama jika bug perangkat lunak yang harus disalahkan. Ikuti langkah-langkah ini untuk secara manual memeriksa pembaruan baru pada Huawei Mate 10 Pro Anda:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Gulir ke dan ketuk Sistem .
3. Ketuk Tentang ponsel.
4. Untuk melihat versi perangkat lunak ponsel Anda saat ini, gulir ke dan ketuk versi Android.
5. Untuk memeriksa pembaruan baru yang tersedia, ketuk Pembaruan Sistem .
6. Pada layar Pembaruan sistem, ketuk tombol Periksa Pembaruan lalu tunggu telepon Anda memindai pembaruan baru.

Jika pembaruan tersedia, pastikan telepon Anda terhubung ke Internet dan memiliki daya dan ruang memori yang cukup sebelum memperbarui. Mencadangkan data penting juga disarankan untuk diamankan. Kemudian ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan baru di ponsel Anda. Jangan lupa untuk reboot perangkat Anda ketika pembaruan selesai menginstal. Ini akan menghapus memori internal dan sistem telepon dan mencegah aplikasi dari kehancuran mengikuti perubahan sistem baru.

Solusi keempat: Hapus partisi cache pada Huawei Mate 10 Pro Anda.

Menyeka partisi cache membersihkan cache sistem di ponsel Anda. Selain aplikasi, sistem telepon juga memiliki folder sendiri untuk file sistem sementara yang disimpan sebagai cache. Seperti cache aplikasi, cache sistem digunakan untuk mempercepat pemuatan ulang informasi serupa di ponsel. Tetapi ketika salah satu file yang di-cache ini rusak, fungsi sistem juga dapat terpengaruh. Dan ini adalah saat gejala yang merugikan termasuk menghasut terlalu panas. Untuk menghapus ini, disarankan untuk menghapus partisi cache secara teratur atau setelah menginstal pembaruan perangkat lunak baru. Begini cara melakukannya:

1. Matikan perangkat Anda.
2. Tahan tombol Daya dan tombol Volume Naik secara bersamaan selama beberapa detik.
3. Saat Anda melihat logo Huawei, lepaskan kedua tombol. Melakukan hal itu akan mengarahkan Anda ke menu EMUI atau Android Recovery dengan daftar opsi untuk dipilih.
4. Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir dan menyorot opsi menghapus partisi cache .
5. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
6. Tunggu hingga ponsel Anda selesai membersihkan partisi cache dan kemudian sorot opsi Reboot system now .
7. Kemudian tekan tombol Power untuk mengkonfirmasi dan me-reboot telepon.

Jika itu tidak membantu dan telepon masih terlalu panas, maka Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk melakukan pengaturan ulang sistem.

Solusi kelima: Reset dan pulihkan perangkat ke default pabrik.

Ini bisa menjadi masalah perangkat lunak yang kompleks jika tetap ada setelah menghabiskan semua metode sebelumnya. Ini bisa disebabkan oleh beberapa bug tangguh atau kesalahan sistem fatal pada ponsel. Jika ini yang menjadi penyebabnya, melakukan master reset dapat membantu. Ini akan menghapus semuanya dari ponsel Anda dan mengembalikan default pabriknya. Kesalahan fatal, bug yang sulit, dan pengaturan yang tidak valid karena itu dibersihkan, sehingga memberikan perangkat Anda awal yang baru dan bersih. Jika Anda ingin melanjutkan pengaturan ulang ini, pastikan untuk membuat cadangan semua file penting sebelumnya. Kemudian ikuti langkah-langkah ini:

1. Ketuk Pengaturan dari menu Utama.
2. Gulir ke dan ketuk Pengaturan lanjutan.
3. Gulir ke lalu ketuk untuk memilih opsi Cadangkan & Atur Ulang .
4. Ketuk Reset data pabrik untuk melanjutkan.
5. Kemudian ketuk Reset ponsel dua kali untuk mengonfirmasi.

Biarkan perangkat Anda selesai mengatur ulang sistem dan mengembalikan pengaturan default. Kemudian akan reboot secara otomatis ketika selesai. Pada saat itu, Anda dapat melanjutkan dengan proses pengaturan awal dan menyiapkan perangkat Anda untuk digunakan lagi.

Pilihan lain

Jika Huawei Mate 10 Pro Anda masih terlalu panas setelah melakukan semua solusi yang berlaku untuk menghilangkan pemicu terkait perangkat lunak apa pun, maka pilihan Anda berikutnya yang perlu dipertimbangkan adalah layanan. Bawa perangkat Anda ke pusat layanan Huawei terdekat dan minta dinilai oleh teknisi untuk kerusakan perangkat keras. Mungkin saja beberapa komponen perangkat keras seperti baterai telah rusak dan perlu diganti. Untuk opsi lain dan rekomendasi resmi, Anda juga dapat menghubungi operator Anda atau Dukungan Huawei.