Cara memperbaiki iPhone 7 Plus Anda yang macet di loop boot tak terbatas setelah memperbarui ke iOS 11.3 (langkah mudah)

Meskipun ini mungkin tidak terjadi pada semua, pemilik iPhone 7 Plus lainnya yang baru-baru ini ditingkatkan ke iOS 11.3 sayangnya akhirnya menghadapi masalah karena iPhone mereka macet pada loop boot tak terbatas dan tidak dapat menyelesaikan proses bootup. Tampaknya, ini adalah masalah perangkat lunak yang mungkin disebabkan oleh bug tertentu yang dipicu, jika tidak terkandung oleh pembaruan baru. Jika Anda kebetulan, Anda juga pernah mengalami masalah serupa setelah menginstal pembaruan iOS baru di iPhone yang sama, maka saya telah menyoroti beberapa solusi umum untuk Anda coba. Cobalah untuk melakukan solusi ini sebelum Anda memilih untuk layanan atau opsi perbaikan lainnya.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone baru Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah iPhone 7 kami karena kami sudah mulai mendukung perangkat. Selain itu, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami dan memberikan kami informasi yang cukup tentang masalah tersebut.

Solusi pertama: Paksa restart.

Solusi pertama yang tidak boleh Anda lewatkan adalah kekuatan restart. Ini akan membantu memperbaiki kesalahan perangkat lunak yang disebabkan oleh pembaruan dan akhirnya menyebabkan ponsel Anda melakukan kesalahan. Ini tidak menghapus data Anda sehingga Anda tidak akan kehilangan konten yang disimpan dalam proses. Begini cara melakukannya:

• Tekan dan tahan tombol Sleep / Wake (Power) dan Volume Down selama sekitar 20 detik atau sampai logo Apple muncul.

Anda mungkin perlu menekan tombol sedikit lebih lama karena perangkat Anda mungkin tidak dapat boot dengan cepat seperti biasa. Jika ini tidak berhasil, maka coba solusi selanjutnya.

Solusi kedua: Isi daya lalu paksa restart.

Pembaruan baru mungkin berisi bug tertentu yang menyebabkan kehabisan daya pada perangkat Anda dan pada saat yang sama menghentikan proses boot-up dari penyelesaian. Dalam hal ini, memaksa iPhone Anda untuk memulai ulang saat pengisian daya mungkin dapat membantu. Jadi inilah yang harus Anda lakukan:

1. Hubungkan iPhone Anda ke sumber daya menggunakan pengisi daya asli (yang disediakan oleh Apple) kemudian biarkan diisi ulang selama sekitar 20 menit. Seharusnya cukup waktu bagi perangkat Anda untuk mengakumulasi daya.
2. Setelah waktu yang berlalu, paksa restart iPhone 7 Plus Anda dengan menekan dan menahan tombol Sleep / Wake (Power) dan Volume Down selama sekitar 20 detik atau sampai logo Apple muncul.

Jika ini tidak berhasil, cobalah metode berikutnya.

Solusi ketiga: Akses iPhone Anda melalui iTunes di komputer.

Opsi terakhir Anda adalah menggunakan iTunes. Untuk menyelesaikan ini, Anda harus mengamankan PC Windows atau komputer Mac dengan versi terbaru dari perangkat lunak iTunes yang diinstal. Dan ketika semuanya sudah diatur, hubungkan ponsel Anda ke komputer Anda menggunakan kabel Lightning.

Jika Anda dapat mengakses perangkat Anda melalui iTunes, buat cadangan data Anda dan pulihkan iOS. Anda dapat menggunakan file cadangan iOS sebelumnya yang tersedia atau yang lain, mengembalikan sistem iPhone Anda ke default pabrik dan kemudian mengatur perangkat Anda sebagai yang baru. Anda dapat melakukan pemulihan iOS melalui mode pemulihan atau mode DFU. Kedua metode ini dapat diselesaikan melalui iTunes.

Untuk memulihkan iPhone 7 Plus Anda dalam mode pemulihan, ikuti langkah-langkah ini:

• Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda menggunakan konektor USB atau kabel Lightning yang disediakan.
• Buka iTunes di komputer Anda. Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari perangkat lunak iTunes.

Saat iPhone Anda terhubung, lakukan pemuatan ulang paksa dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume Down secara bersamaan hingga Anda melihat layar Connect to iTunes . Jangan lepaskan tombol ketika Anda melihat logo Apple karena Anda harus masuk ke mode pemulihan terlebih dahulu.
2. Anda kemudian akan diminta dengan opsi untuk Pulihkan atau Perbarui . Untuk memperbarui iPhone Anda ke versi iOS terbaru yang tersedia, ketuk Perbarui . Jika tidak, pilih opsi untuk Kembalikan .
3. Tunggu saat iTunes mencoba menginstal ulang iOS tanpa menghapus data Anda, lalu unduh perangkat lunak untuk perangkat Anda. Jika unduhan memakan waktu lebih dari 15 menit, ponsel Anda akan keluar dari mode pemulihan. Jika ini terjadi, biarkan unduhan selesai dan kemudian letakkan ponsel Anda dalam mode pemulihan lagi menggunakan prosedur yang sama.
4. Ketika Pembaruan atau Pemulihan selesai, atur iPhone Anda.

Untuk memulihkan iPhone 7 Plus Anda dalam mode DFU, ikuti langkah-langkah ini:

1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel Lightning atau konektor USB yang disediakan.
2. Tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume Down secara bersamaan selama sekitar 10 detik.
3. Lepaskan tombol Daya tetapi tetap menahan tombol Volume Turun selama 10 detik tambahan.
4. Jika layar Anda tetap hitam setelah itu, itu berarti Anda sudah memasuki mode DFU. Tetapi jika Anda melihat logo di layar, itu berarti Anda belum memasuki mode DFU dan Anda harus memulai dari awal.
5. Saat berada dalam mode DFU, Anda akan melihat pesan yang mengatakan bahwa iTunes telah mendeteksi iPhone dalam mode pemulihan ... Pada titik ini, Anda dapat melanjutkan dengan pemulihan iOS melalui iTunes.

Untuk melakukan pengembalian iTunes / reset pabrik seperti biasa, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka iTunes di komputer Anda untuk memulai.
2. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel data USB atau kabel Petir yang disediakan.
3. Pilih iPhone Anda ketika muncul di iTunes. Jika Anda tidak melihat iPhone di iTunes, cabut aksesori USB apa pun dari komputer, kemudian hidupkan ulang komputer dan sambungkan kembali iPhone Anda. Atau jika Anda memiliki kabel Lightning tambahan, coba ganti yang Anda gunakan.
4. Pilih opsi untuk Pulihkan Cadangan di iTunes.
5. Temukan file cadangan untuk dipulihkan.
6. Klik Pulihkan dan tunggu sampai selesai.

Biarkan iPhone Anda tetap terhubung ke komputer setelah restart dan kemudian tunggu sampai disinkronkan dengan komputer Anda. Setelah proses sinkronisasi, Anda dapat memutuskan koneksi iPhone Anda.

Mencari lebih banyak bantuan

Hubungi operator Anda untuk melaporkan masalah jika tidak ada prosedur yang disebutkan di atas yang dapat memperbaiki iPhone 7 Plus Anda dan itu masih macet di loop boot tak terbatas. Atau Anda juga dapat mengeskalasi masalah secara langsung ke Dukungan Apple agar mereka dapat menilai masalah dan memberikan solusi yang cepat. Apple baru saja merilis versi terbaru iOS 11.3.1, jadi jika Anda disarankan untuk memperbarui iPhone iOS Anda jika memungkinkan.