Cara memperbaiki iPhone 7 Anda yang macet di layar hitam setelah menginstal iOS 11.3 (langkah mudah)

Mengakhiri memiliki iPhone 7 yang macet di layar hitam dari pembaruan memang sangat menyebalkan. Anda mungkin memutuskan untuk memperbarui iOS karena Anda ingin iPhone Anda menjadi stabil jika tidak berkinerja lebih baik tetapi hanya untuk mengetahui bahwa itu tidak terjadi. Meskipun demikian, Anda tidak dapat membatalkan apa yang telah dilakukan sehingga Anda tidak punya pilihan selain menangani masalah ini dan mencoba segala cara yang ada bagi Anda untuk memperbaiki masalah atau memilih layanan. Dan untuk berjaga-jaga jika Anda membutuhkan input lebih banyak tentang apa yang harus dilakukan dan di mana untuk memulai ketika troubleshooting, saya telah memetakan beberapa solusi yang dapat diterapkan dan solusi potensial untuk Anda lihat. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

hal tentang menangani masalah aplikasi adalah peluang lebih tinggi untuk memperbaikinya di pihak Anda. Oleh karena itu melakukan perjalanan yang besar ke pusat layanan tidak akan diperlukan.

Di sini, di posting ini, saya telah menguraikan beberapa solusi yang bermanfaat dan solusi potensial untuk masalah terkait yang terjadi pada handset iPhone 7. Baca terus dan temukan cara memperbaiki aplikasi Facebook Anda yang sering macet di perangkat iOS ini.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone baru Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah iPhone 7 kami karena kami sudah mulai mendukung perangkat. Selain itu, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami dan memberikan kami informasi yang cukup tentang masalah tersebut.

Solusi pertama: Paksa restart.

Pembaruan baru mungkin menyebabkan aplikasi atau sistem iPhone Anda sendiri rusak sehingga berhenti bekerja kemudian dimatikan. Dan karena aplikasi atau sistem tertentu yang bermasalah, perangkat Anda tidak dapat menyelesaikan rutin boot-upnya dan karenanya macet di layar hitam. Untuk memperbaiki kesalahan dan membuat iPhone Anda boot kembali dengan benar, melakukan restart secara paksa dapat membantu. Ini bekerja dengan soft reset yang sama tetapi dilakukan dengan menggunakan tombol perangkat keras karena perangkat Anda tidak dapat menanggapi input sentuhan. Begini cara melakukannya:

  • Tekan dan tahan tombol Sleep / Wake (Power) dan Volume Down selama sekitar 20 detik atau sampai logo Apple muncul.

Restart paksa tidak memengaruhi data Anda sehingga tidak akan mengakibatkan hilangnya data.

Solusi kedua: Paksa restart saat mengisi daya.

Kemungkinan lain mengapa Anda akhirnya memiliki layar hitam setelah menginstal pembaruan iOS baru adalah bahwa pengaturan iPhone Anda mungkin telah diubah atau dibatalkan secara otomatis. Perubahan seperti itu dapat menyebabkan baterai cepat habis. Jika hal ini terjadi, iPhone Anda mungkin telah kehabisan daya sepenuhnya dan tidak dapat dinyalakan kecuali jika dayanya cukup. Karena itu, colokkan iPhone Anda ke pengisi aslinya dan biarkan baterai diisi selama sekitar 30 menit. Itu seharusnya cukup waktu bagi perangkat Anda untuk mengumpulkan daya untuk boot lagi. Setelah waktu yang berlalu, paksa iPhone Anda untuk memulai ulang saat sedang diisi. Restart paksa mungkin diperlukan untuk memperbaiki gangguan yang mungkin menghentikan proses booting untuk menyelesaikan. Lihat langkah-langkah di atas untuk melakukan restart secara paksa pada iPhone 7 Anda saat sedang diisi daya.

Anda mungkin perlu menekan tombol sedikit lebih lama untuk memperbaiki kesalahan.

Solusi ketiga: Pulihkan iOS di iTunes.

Opsi Anda berikutnya untuk dipertimbangkan jika metode sebelumnya yang masih gagal menghidupkan iPhone Anda adalah iTunes. Pada titik ini, Anda dapat mencoba mengakses sistem iPhone Anda dan memulihkan iOS jika memungkinkan. Untuk mewujudkannya, Anda harus mengamankan komputer baik PC Windows atau komputer Mac dengan versi terbaru dari perangkat lunak iTunes yang diinstal. Setelah komputer siap, lanjutkan dengan langkah-langkah ini untuk mengakses iPhone di iTunes dan mengembalikan iOS ke cadangan sebelumnya atau mengatur ulang perangkat Anda ke default pabrik dan mengaturnya sebagai baru.

  1. Buka iTunes di komputer Anda untuk memulai.
  2. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel data USB atau kabel Petir yang disediakan.
  3. Pilih iPhone Anda ketika muncul di iTunes. Jika Anda tidak melihat iPhone di iTunes, cabut aksesori USB apa pun dari komputer, kemudian hidupkan ulang komputer dan sambungkan kembali iPhone Anda. Atau jika Anda memiliki kabel Lightning tambahan, coba ganti yang Anda gunakan.
  4. Pilih opsi untuk Pulihkan Cadangan di iTunes.
  5. Temukan file cadangan untuk dipulihkan.
  6. Klik Pulihkan dan tunggu sampai selesai.

Jangan lepaskan koneksi iPhone Anda dari komputer hingga selesai disinkronkan.

Solusi keempat: Kembalikan iPhone 7 Anda dalam mode pemulihan.

Sesuai namanya, pemulihan mode pemulihan mengharuskan Anda untuk mengaktifkan mode pemulihan di iPhone dan kemudian memulihkan iOS melalui iTunes. Ini sering dilakukan untuk memperbaiki kesalahan sistem yang kompleks yang tidak dapat diperbaiki oleh solusi yang biasa. Sekali lagi, Anda harus menggunakan iTunes untuk melakukan proses pemulihan ini. Begini cara melakukannya:

  1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda menggunakan konektor USB atau kabel Lightning yang disediakan.
  2. Buka iTunes di komputer Anda. Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari perangkat lunak iTunes.

Saat iPhone Anda terhubung, lakukan pemuatan ulang paksa dengan langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume Down secara bersamaan hingga Anda melihat layar Connect to iTunes . Jangan lepaskan tombol ketika Anda melihat logo Apple karena Anda harus masuk ke mode pemulihan terlebih dahulu.
  2. Anda kemudian akan diminta dengan opsi untuk Pulihkan atau Perbarui . Untuk memperbarui iPhone Anda ke versi iOS terbaru yang tersedia, ketuk Perbarui . Jika tidak, pilih opsi untuk Kembalikan .
  3. Tunggu saat iTunes mencoba menginstal ulang iOS tanpa menghapus data Anda, lalu unduh perangkat lunak untuk perangkat Anda. Jika unduhan memakan waktu lebih dari 15 menit, ponsel Anda akan keluar dari mode pemulihan. Jika ini terjadi, biarkan unduhan selesai dan kemudian letakkan ponsel Anda dalam mode pemulihan lagi menggunakan prosedur yang sama.
  4. Ketika Pembaruan atau Pemulihan selesai, atur iPhone Anda.

Solusi kelima: Kembalikan iPhone 7 Anda dalam mode DFU.

Mode DFU atau mode Upgrade Firmware Perangkat adalah kondisi iOS di mana Anda dapat melakukan downgrade atau peningkatan sistem, mengembalikan cadangan iOS, reset pabrik, atau jailbreaking iOS. Namun yang terakhir tidak direkomendasikan oleh Apple namun Anda masih dapat melakukannya dengan risiko Anda sendiri. Tapi saya lebih suka tidak merekomendasikan itu juga hanya untuk aman. Alih-alih mencoba memulihkan iOS dalam mode DFU, dengan langkah-langkah berikut:

  1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel Lightning atau konektor USB yang disediakan.
  2. Tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume Down secara bersamaan selama sekitar 10 detik.
  3. Lepaskan tombol Daya tetapi tetap menahan tombol Volume Turun selama 10 detik tambahan.
  4. Jika layar Anda tetap hitam setelah itu, itu berarti Anda sudah memasuki mode DFU. Tetapi jika Anda melihat logo di layar, itu berarti Anda belum memasuki mode DFU dan Anda harus memulai dari awal.
  5. Saat berada dalam mode DFU, Anda akan melihat pesan yang mengatakan bahwa iTunes telah mendeteksi iPhone dalam mode pemulihan ... Pada titik ini, Anda dapat melanjutkan dengan pemulihan mode DFU melalui iTunes. Anda dapat memilih untuk memulihkan iPhone ke versi iOS sebelumnya (downgrade) jika memungkinkan. Jika tidak, kembalikan default dan atur iPhone Anda sebagai baru.

Jika Anda memilih untuk tidak melanjutkan dengan mode DFU, maka Anda selalu dapat meminta bantuan lebih lanjut dari tim dukungan teknis operator Anda.

Mencari lebih banyak bantuan

Jika tidak ada metode ini yang bisa mendapatkan iPhone 7 Anda atau tetap macet di layar hitam setelah menghabiskan semua cara yang mungkin untuk memperbaiki masalah di pihak Anda, hubungi operator Anda atau Dukungan Apple untuk opsi dan saran lainnya. Atau Anda juga dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan resmi terdekat sehingga Anda dapat memeriksanya oleh teknisi Apple.