Cara memperbaiki ponsel cerdas Motorola Moto G5 Plus Anda yang tidak dapat membaca kartu SIM, kesalahan kartu SIM tidak dimasukkan [Panduan Mengatasi Masalah]

Ketika telepon Anda menunjukkan kartu SIM tidak kesalahan yang dimasukkan dan gagal membaca kartu SIM, itu tidak selalu menunjukkan bahwa masalahnya ada pada kartu SIM yang buruk. Bahkan, beberapa kesalahan terkait SIM di perangkat seluler dikaitkan dengan gangguan perangkat lunak. Jadi, setiap kali Anda menemukan kesalahan serupa di ponsel Anda, Anda tidak perlu terburu-buru ke pusat layanan.

Sebagai gantinya, Anda dapat mencoba beberapa solusi untuk menghapus dan memecahkan masalah perangkat lunak pada perangkat Anda yang mungkin memicu terjadinya kesalahan. Yang disorot dalam konteks ini adalah solusi yang berlaku dan solusi umum untuk kesalahan yang relevan pada smartphone Motorola Moto G5 Plus. Baca terus untuk mengetahui opsi apa yang harus dicoba ketika ponsel Moto G5 Plus Anda tidak mendeteksi atau membaca kartu SIM Anda dan meminta kartu SIM untuk tidak memasukkan kesalahan.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Reboot / atur ulang lunak Moto G5 Plus Anda.

Prompt kesalahan termasuk yang berkaitan dengan kartu SIM dapat terjadi di antara gejala lain dari gangguan perangkat lunak acak pada ponsel Anda. Itu dapat dipicu oleh aplikasi yang relevan yang telah menjadi nakal serta cache yang salah dan data yang rusak. Pembaruan yang salah juga merupakan salah satu pemicu yang mungkin. Jika ini baru pertama kali Anda melihat kartu SIM tidak memasukkan kesalahan pada Moto G5 Plus Anda, maka kemungkinan itu hanya kesalahan acak yang dapat dengan mudah dihapus dengan reboot atau soft reset pada ponsel. Begini cara melakukannya:

1. Tekan tombol Daya selama beberapa detik lalu lepaskan ketika menu muncul.
2. Pilih Matikan lalu ketuk OK . Ponsel Anda kemudian akan mati.
3. Setelah 30 detik, tekan tombol Daya untuk menghidupkan kembali telepon.

Atau, Anda dapat melakukan metode alternatif untuk soft reset, gaya restart dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 10 hingga 20 detik.
2. Lepaskan tombol ketika telepon dinyalakan kembali dan melewati urutan boot-up.

Soft reset tidak akan menyebabkan hilangnya data karena tidak memengaruhi data yang tersimpan pada memori internal ponsel Anda.

Solusi kedua: Lepas dan pasang kembali kartu SIM Anda.

Moto G5 Plus Anda mungkin tidak dapat membaca kartu SIM dan menunjukkan kesalahan pada kartu SIM karena kartu SIM mungkin longgar atau terlepas dari baki. Ini dapat terjadi terutama jika Anda secara tidak sengaja menabrak atau menjatuhkan telepon Anda. Untuk memastikan ini bukan penyebab utama, lepaskan dan pasang kembali kartu SIM di Moto G5 Plus Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Matikan ponsel Anda.
2. Posisikan ponsel Anda menghadap ke atas.
3. Masukkan alat pelepas yang disertakan dengan telepon Anda ke lubang kecil pada baki kartu. Melakukan hal itu akan mengeluarkan baki.
4. Keluarkan kartu SIM dengan hati-hati dari slot.
5. Periksa dan pastikan bahwa kartu SIM tidak memiliki tanda-tanda kerusakan.
6. Kemudian masukkan kartu SIM dengan kontak emas menghadap ke bawah.
7. Masukkan baki dengan kata-kata baki menghadap ke atas.
8. Pastikan untuk mengamankan dan mengunci baki di tempatnya.

Setelah baki diamankan, nyalakan ponsel Anda kemudian lihat apakah kesalahan kartu SIM hilang.

Solusi ketiga: Reset pengaturan jaringan pada Moto G5 Plus Anda.

Melakukan reset pengaturan jaringan juga dapat membantu jika pengaturan jaringan yang tidak valid pada ponsel ada hubungannya dengan kesalahan. Ini biasanya terjadi setelah menginstal firmware baru yang diprogram untuk secara otomatis mengesampingkan atau mengubah pengaturan jaringan pada perangkat penerima. Untuk menghapus kesalahan, mengatur ulang pengaturan jaringan ke nilai default atau aslinya akan menjadi pilihan. Begini cara melakukannya:

1. Geser ke kiri dari layar Beranda.
2. Ketuk Pengaturan .
3. Gulir ke dan ketuk Lainnya .
4. Pilih jaringan seluler.
5. Ketuk Nama jalur akses .
6. Kemudian ketuk ikon Menu (tiga titik vertikal) di sudut kanan atas layar APNs.
7. Pilih Reset ke opsi default .

Melakukannya akan mengatur ulang pengaturan Internet dan MMS default. Masalah jaringan seharusnya sudah hilang pada saat ini.

Solusi keempat: Perbarui perangkat lunak ponsel ke versi terbaru yang tersedia .

Pembaruan perangkat lunak secara otomatis didorong ke telepon Anda segera setelah tersedia. Pembaruan ini menawarkan fitur baru dan juga memperbaiki tambalan untuk menghilangkan kesalahan dan masalah yang ditimbulkan bug pada perangkat. Untuk secara manual memeriksa pembaruan perangkat lunak baru di Moto G5 Plus Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka layar Utama, lalu seret simbol panah ke atas.
2. Ketuk Pengaturan .
3. Gulir ke dan kemudian ketuk Sistem .
4. Pilih Pembaruan sistem.

Anda akan melihat pemberitahuan yang menyatakan apakah ponsel Anda mutakhir atau tidak. Jika pembaruan tersedia, lihat instruksi yang diberikan tentang cara mengunduh dan menginstal pembaruan pada perangkat Anda. Ponsel Anda akan reboot untuk menyelesaikan instalasi pembaruan.

Solusi kelima: Hapus partisi cache pada Moto G5 Plus Anda.

File cache yang salah dari folder sistem juga dapat memicu kesalahan termasuk yang terkait dengan kartu SIM dan fungsi jaringan. Menghapus partisi cache akan membantu menghapus kesalahan ini. Meskipun ini tidak memengaruhi data yang disimpan di ponsel, membuat cadangan tetap disarankan untuk diamankan. Berikut cara menghapus partisi cache pada ponsel cerdas Motorola Anda:

1. Matikan ponsel Anda.
2. Kemudian, tekan dan tahan kedua tombol Volume Turun dan Daya selama beberapa detik dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika layar opsi Booting muncul.
3. Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot Pemulihan .
4. Tekan tombol Volume Naik untuk memilih. Logo Motorola akan ditampilkan diikuti oleh layar pemulihan Android.
5. Pada layar pemulihan Android, tekan dan tahan tombol Volume Naik selama sekitar 10 hingga 15 detik.
6. Kemudian dengan cepat tekan dan lepaskan tombol Power . Layar pemulihan Android akan muncul.
7. Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot Wipe Cache Partition dari opsi yang diberikan.
8. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan. Perangkat Anda kemudian akan menghasut menghapus partisi cache dan meminta Anda untuk me-restart telepon Anda setelah selesai.
9. Untuk mengkonfirmasi restart, tekan tombol Power.

Biarkan perangkat Anda untuk reboot sepenuhnya kemudian lihat apakah kesalahan kartu SIM hilang. Jika Moto G5 Plus Anda masih tidak membaca kartu SIM Anda, hubungi operator Anda atau penyedia layanan jaringan untuk bantuan lebih lanjut dan rekomendasi resmi.

Atau Anda juga dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan Motorola terdekat dan memeriksanya oleh teknisi resmi. Mungkin ada beberapa kerusakan pada komponen SIM yang membutuhkan perbaikan fisik. Anda juga dapat meminta teknisi untuk memeriksa kartu SIM untuk memastikan bahwa itu bukan penyebab masalah yang mendasarinya. Jika kartu SIM rusak, maka Anda dapat meminta penggantian kartu SIM baru. Anda disarankan untuk meminta kartu SIM baru dari operator atau penyedia layanan jaringan Anda agar dapat diaktifkan dengan benar.