Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 Anda yang terus me-reboot secara acak (langkah mudah)

Jika ponsel Anda tidak hidup, itu mungkin karena baterai yang terkuras atau masalah dengan perangkat keras tetapi jika itu tidak mau boot, maka itu bisa karena masalah firmware. Kami memiliki pembaca yang mengeluh karena Samsung Galaxy A5 mereka yang tidak lagi mulai dengan benar. Bagi mereka yang agak bingung, ponsel Anda mungkin masih menyala tetapi tidak mau boot tetapi jika tidak mau, maka tidak ada kesempatan untuk boot.

Masalah boot umumnya masalah kecil dan Anda benar-benar dapat memperbaikinya sendiri terutama jika terjadi tanpa alasan atau sebab yang jelas. Dalam posting ini, saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk mengatasi masalah ini. Kami juga akan mencoba memecahkan masalah perangkat Anda untuk dapat menentukan apa masalahnya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini, lanjutkan membaca karena kami mungkin dapat membantu Anda membaca artikel ini.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah bahwa kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda miliki saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memperbaiki Galaxy A5 yang terus reboot dengan sendirinya

Jalannya pemecahan masalah kami adalah untuk menentukan apakah ini hanya kesalahan kecil pada sistem dan jika tidak, maka kami akan pindah ke kemungkinan bahwa itu mungkin disebabkan oleh beberapa aplikasi pihak ketiga. Dan kemudian kita akan mencoba prosedur lain jika masalah berlanjut.

Solusi pertama: Lakukan reboot paksa setelah ponsel restart sendiri

Reboot paksa akan menyegarkan memori ponsel dan saya sarankan Anda melakukannya setiap kali setelah ponsel melakukan reboot sendiri. Reboot otomatis mungkin tidak seperti reboot normal karena mungkin disebabkan oleh beberapa ketidakkonsistenan atau gangguan dalam sistem. Untuk mengatasi masalah tersebut, tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Ponsel Anda akan reboot secara normal tetapi semuanya akan di-refresh. Kemudian, lanjutkan menggunakannya untuk mengetahui apakah masih bisa reboot sendiri dan jika mau, lanjutkan ke langkah berikutnya.

POS RELEVAN:

  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 (2017) Anda dengan kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 Anda (2017) yang macet di bootloop [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Apa yang harus dilakukan tentang Samsung Galaxy A5 (2017) Anda yang tetap beku [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 (2017) Anda yang memiliki masalah hitam layar kematian [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 (2017) Anda yang mulai berjalan lambat [Panduan Mengatasi Masalah]

Solusi kedua: Gunakan ponsel Anda dalam Safe Mode

Menjalankan ponsel dalam safe mode akan menonaktifkan sementara semua aplikasi dan layanan pihak ketiga. Di bagian ini, kami akan mencoba mencari tahu apakah masalahnya disebabkan oleh salah satu aplikasi yang Anda unduh dan instal itu sebabnya Anda perlu melakukan ini. Menjalankan telepon dalam mode aman saja tidak akan memperbaiki masalah tetapi itu akan memberi Anda gambaran tentang apa penyebab masalahnya. Setelah ponsel masuk ke mode aman, terus gunakan secara normal dan tunggu untuk mengetahui apakah itu masih reboot, jika masalahnya diperbaiki, maka Anda harus mencari tahu aplikasi mana yang menyebabkan masalah dan menghapus instalannya.

  1. Pastikan ponsel Anda dimatikan sepenuhnya kemudian lanjutkan dengan langkah berikutnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  3. Sambil terus menahan tombol Volume Turun, tekan tombol Daya sebentar untuk menghidupkan telepon Anda.
  4. Perangkat kemudian akan dihidupkan dalam Safe Mode . Geser ke layar.
  5. Ketika Anda melihat label Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun. Anda sekarang dalam Mode Aman.
  6. Ketuk Aplikasi untuk mulai mendiagnosis aplikasi dalam mode aman.
  7. Ketuk Pengaturan.
  8. Gulir ke bawah ke dan kemudian ketuk Manajer Aplikasi.
  9. Arahkan ke bagian yang Diunduh kemudian ketuk pada aplikasi yang baru saja diunduh yang Anda duga dapat menyebabkan masalah. Setelah Anda melihat detail aplikasi di layar, ketuk Uninstall.

Namun, jika ponsel masih reboot dalam mode aman, maka itu bisa menjadi masalah dengan firmware. Pindah ke solusi berikutnya.

Solusi ketiga: Hapus partisi cache

Ketika beberapa cache sistem rusak atau usang, masalah seperti ini juga dapat terjadi. Bahkan, masalah kinerja dapat terus terjadi jika integritas file-file tersebut telah dikompromikan. Hal yang baik tentang hal ini jika memang benar adalah bahwa ini cukup mudah untuk diperbaiki. Yang harus Anda lakukan adalah menghapus file-file itu sehingga firmware dapat menggantinya dengan yang baru. Itulah yang saya ingin Anda lakukan di bagian ini. Saya ingin Anda menghapus semua cache di ponsel Anda sehingga akan diganti dengan yang baru. Begini cara Anda melakukannya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya.
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali tombol untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Solusi keempat: Reset semua pengaturan

Jika masalah berlanjut setelah menghapus konten dari partisi cache, maka Anda harus mencoba mengatur ulang telepon kembali ke konfigurasi default atau pabrik. Hal yang baik tentang prosedur ini adalah Anda tidak akan kehilangan file dan data apa pun, tetapi tetap memiliki "efek reset" dan manfaatnya.

  1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan> Cadangkan dan reset.
  3. Ketuk Atur ulang pengaturan.
  4. Ketuk Atur ulang pengaturan, untuk mengonfirmasi.
  5. Jika berlaku, masukkan PIN, kata sandi atau pola.
  6. Ketuk Atur ulang pengaturan.

Solusi kelima: Master reset

Tentu saja, setelah melakukan tiga prosedur pertama dan masalah terus mengganggu Anda, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda karena beberapa file data mungkin telah rusak. Satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan mereset perangkat Anda, pastikan Anda membuat cadangan file dan data Anda sebelum reset karena mereka akan dihapus.

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  5. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  6. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  10. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  11. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah ini.