Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang memiliki masalah layar berkedip [Panduan Mengatasi Masalah]

Masalah kelap-kelip layar pada Samsung Galaxy A7 Anda mungkin merupakan pertanda masalah perangkat keras atau firmware yang serius. Namun pada titik ini, kami tidak tahu pasti apa masalah dengan telepon Anda karena itu kami harus memecahkan masalah. Pemecahan masalah kami akan didasarkan pada pengalaman kami sendiri serta pengalaman pembaca kami yang dilaporkan mengalami masalah serupa di masa lalu.

Ini bukan pertama kalinya kami mengatasi masalah ini. Faktanya, kami sudah menangani beberapa kali dan itu tidak eksklusif A7 karena bahkan ponsel andalan Samsung seperti S7 dan S8 juga menjumpainya. Jadi, dalam posting ini, kami akan memandu Anda dalam pemecahan masalah telepon Anda dan mari kita pertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkan masing-masing sampai kita dapat dengan mudah mengetahui apa masalahnya sebenarnya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Jadi, baca terus jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan disadap oleh masalah yang sama karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Tetapi sebelum kita benar-benar beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy A7 kami karena kami telah membahas masalah yang paling umum dilaporkan dengan perangkat ini. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi dan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Beri kami informasi yang kami butuhkan dan kami akan membantu Anda menyelesaikan masalah Anda.

Cara memecahkan masalah Galaxy A7 Anda dengan masalah layar yang berkedip-kedip

Masalah : Hai teman-teman. Ada masalah dengan layar ponsel baru saya karena berkedip secara acak. Pada awalnya, saya pikir itu hanya semacam kesalahan dan sementara tetapi kemudian terjadi lagi. Lalu saya pikir mungkin itu hanya karena beberapa aplikasi tetapi terus terjadi terlepas dari aplikasi yang saya gunakan. Itu terjadi ketika saya mengirim pesan, itu juga terjadi ketika saya menjelajahi web atau bahkan mendengarkan musik. Tidak yakin apa yang harus dilakukan pada saat ini dan saya khawatir saya akan semakin mengacaukan telepon saya. Jadi, jika kalian cukup baik untuk menasihati saya apa yang harus dilakukan, itu akan luar biasa. Saya akan menunggu tanggapan Anda tentang ini. Terima kasih sebelumnya.

Pemecahan masalah : Saya mengerti Anda telah melakukan beberapa langkah pemecahan masalah untuk menyelesaikan masalah ini tanpa hasil, jadi kami akan menyarankan beberapa langkah lagi untuk melihat apakah kami dapat menyelesaikan masalah ini. Yang sedang berkata, inilah yang saya sarankan Anda lakukan:

Langkah 1: Nyalakan kembali ponsel Anda dalam mode aman dan amati apakah layar masih berkedip-kedip

Pertama, kami ingin tahu apakah beberapa elemen pihak ketiga ada hubungannya dengan masalah ini, itulah mengapa Anda perlu melakukan ini. Itu tidak akan memperbaiki masalah tetapi akan menjawab pertanyaan kami. Jika masalah tidak muncul saat dalam mode ini, maka kecurigaan kami dikonfirmasi.

Sekarang, berikut adalah langkah-langkah tentang cara menghidupkan telepon Anda dalam mode Aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
  8. Copot pemasangan aplikasi yang menyebabkan masalah.

Jika layar tidak berkedip saat dalam mode ini, maka salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang Anda instal harus menyebabkan masalah. Anda harus menemukannya dan kemudian memperbarui, mengatur ulang atau bahkan menghapus instalan yang menurut Anda menyebabkan masalah.

Cara memperbarui aplikasi di Galaxy A7 Anda

  1. Dari layar Beranda, ketuk baki Aplikasi.
  2. Ketuk Play Store.
  3. Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya. Agar aplikasi Anda diperbarui secara otomatis, ketuk Menu> Pengaturan lalu ketuk Perbarui aplikasi otomatis untuk memilih kotak centang.
  4. Pilih salah satu dari opsi berikut:
    • Ketuk Perbarui [xx] untuk memperbarui semua aplikasi dengan pembaruan yang tersedia.
    • Ketuk satu aplikasi dan kemudian ketuk Perbarui untuk memperbarui satu aplikasi.

Cara menghapus cache aplikasi dan data di Galaxy A7

  1. Dari layar Beranda, ketuk baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
  3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
  4. Ketuk Penyimpanan.
  5. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.
  6. Ketuk Hapus cache.

Cara menghapus aplikasi dari Galaxy A7 Anda

  1. Dari layar Beranda, ketuk baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
  3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
  4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
  5. Ketuk Hapus.
  6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Jika masalah kedipan layar masih terjadi bahkan dalam mode aman, maka Anda harus beralih ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Cobalah untuk menghapus semua cache sistem sehingga akan diganti

Tidak ada jaminan bahwa masalahnya akan diperbaiki oleh prosedur ini, tetapi Anda harus melakukannya karena selalu ada kemungkinan penyebab kerlipan ini adalah beberapa cache yang korup. Yang harus Anda lakukan adalah me-reboot ponsel Anda dalam mode Pemulihan dan menghapus partisi cache. Anda tidak memiliki akses ke masing-masing cache sehingga Anda harus menghapus seluruh isi partisi cache dan inilah cara melakukannya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "menghapus partisi cache".
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jangan khawatir, prosedur ini aman untuk ponsel Anda dan data Anda karena tidak ada file yang akan dihapus tetapi sangat efektif dalam menangani masalah terkait firmware. Namun, jika masalah masih terjadi setelah ini, maka Anda harus beralih ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Cadangkan file dan data Anda dan reset ponsel Anda

Anda sudah mencoba memperbaiki masalah tetapi tidak berhasil dan Anda telah mengikuti beberapa prosedur di atas tetapi masalah tetap ada. Jadi, sudah saatnya melakukan reset, file yang Anda simpan di penyimpanan internal ponsel Anda akan dihapus sehingga Anda perlu membuat cadangan. Setelah itu, nonaktifkan Factory Reset Protection dari ponsel Anda sehingga Anda tidak akan terkunci.

Cara menonaktifkan Factory Reset Protection pada Galaxy A7

  1. Dari layar Beranda, ketuk baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
  3. Ketuk Akun.
  4. Ketuk Google.
  5. Ketuk alamat email Google ID Anda jika banyak akun disiapkan. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
  6. Ketuk ikon 3 titik.
  7. Ketuk Hapus akun.
  8. Ketuk HAPUS AKUN.

Cara mengatur ulang Samsung Galaxy A7 Anda

Sebenarnya ada dua cara dasar untuk mengatur ulang ponsel Anda dan yang pertama adalah melalui mode Pemulihan ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Anda juga dapat mengatur ulang ponsel Anda dari menu Pengaturan ...

  1. Dari layar Beranda, ketuk baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
  3. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
  4. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  5. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Ketuk tombol kembali ke menu Pengaturan dan ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
  7. Ketuk Reset.
  8. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan kredensial Anda.
  9. Ketuk Lanjutkan.
  10. Ketuk Hapus semua.

Jika kedipan berlanjut, maka mungkin ada masalah dengan perangkat keras. Anda perlu memeriksakan perangkat ke teknisi.