Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 Anda yang tidak terisi daya lagi [Panduan Mengatasi Masalah]

Masalah pengisian adalah salah satu masalah yang paling sering dilaporkan dan itu tidak hanya terjadi pada Samsung Galaxy J7 tetapi di seluruh platform Android. Kami telah melihat banyak perangkat kelas atas mengalami masalah pengisian baterai mereka dan kami telah mengatasi banyak masalah sebelum itu terkait dengan topik yang sedang kami tangani di sini.

Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam pemecahan masalah perangkat Anda yang tidak lagi dikenakan biaya. Ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan di bawah ini untuk mencoba dan memperbaiki masalah dan sementara kami tidak menyarankan prosedur yang dapat berpotensi merusak ponsel Anda, banyak hal dapat terjadi saat Anda memecahkan masalah. Jadi, silakan lanjutkan dengan risiko Anda sendiri.

Namun, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, maka kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy J7 kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan ponsel ini. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan satu atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Harap berikan kami informasi sebanyak mungkin agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi yang harus Anda lakukan adalah memberi kami informasi yang cukup tentang masalahnya.

Memecahkan masalah Galaxy J7 yang tidak akan diisi daya

Kami harus memecahkan masalah perangkat Anda untuk mengetahui apa masalahnya mengapa ia tidak mengisi daya lagi. Jalannya pemecahan masalah kita adalah untuk mengesampingkan satu kemungkinan demi satu sampai kita dapat sampai pada kesimpulan dan menentukan apa penyebabnya. Pada saat itu, kita sudah tahu apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki masalah. Inilah yang perlu Anda lakukan ...

Langkah 1: Lakukan prosedur penarikan baterai untuk mengesampingkan kemungkinan kesalahan

Gangguan terjadi sepanjang waktu dan ketika itu terjadi, berbagai hal bisa terjadi. Kami telah melihat tidak mengisi masalah sebelum disebabkan oleh kesalahan dan sementara itu dapat dengan mudah diperbaiki dengan reboot, ada satu hal yang saya ingin Anda coba yang lebih efektif daripada restart normal. Ini sering disebut prosedur "penarik baterai" dan inilah cara Anda melakukannya:

1. Saat telepon dihidupkan, lepaskan penutup belakang.
2. Tarik baterai keluar dari ponsel untuk 'memberi kejutan listrik' padanya.
3. Sekarang tekan dan tahan tombol Daya selama satu menit saat baterai habis.
4. Pasang kembali baterai dan kencangkan dengan penutup belakang.
5. Hidupkan telepon kembali dan coba isi daya telepon.

Jika masalah masih terjadi setelah ini, maka lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Cobalah untuk mengisi daya telepon saat dalam mode aman

Mungkin saja satu atau beberapa aplikasi di perangkat Anda yang menyebabkan masalah, meskipun kami tidak tahu pasti yang mana. Kita harus mengisolasi masalahnya dengan mem-boot-nya dalam safe mode sehingga, setidaknya, kita akan tahu apakah penyebabnya adalah aplikasi pihak ketiga atau yang sudah diinstal sebelumnya. Inilah cara Anda mem-boot ponsel dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
3. Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Setelah ponsel berhasil dibooting dalam safe mode, coba isi ulang jika merespons. Jika tidak, maka coba langkah selanjutnya.

Langkah 3: Cobalah untuk mengisi daya telepon saat dimatikan

Sekarang, mari kita coba untuk melihat apakah ponsel akan mengisi jika tidak ada yang berjalan di latar belakang. Jadi, matikan ponsel Anda dan hubungkan pengisi daya. Seharusnya masih menampilkan simbol pengisian daya di layar serta menyalakan indikator LED di bagian atas layar. Tanda-tanda ini akan memberi tahu Anda apakah ada yang salah dengan perangkat keras atau tidak. Jadi, jika telepon tidak mengisi daya meskipun dimatikan, kita perlu melihat kemungkinan bahwa pengisi daya atau kabel rusak.

Langkah 4: Periksa secara fisik pengisi daya dan kabel USB

Hanya dengan melihat charger dan masuk ke port USB-nya, Anda bisa langsung tahu apakah ada masalah atau tidak. Jika port terkorosi oleh apa pun, maka itu mungkin menjadi alasan mengapa telepon tidak dapat mengisi karena kabel tidak dapat melakukan kontak yang tepat dengan reseptor. Anda dapat mencoba membersihkannya atau membuang udara bertekanan ke dalamnya untuk menghilangkan serat atau serpihan. Jika semuanya terlihat normal, lanjutkan dengan pemeriksaan kabel.

Lihat saja kedua ujungnya untuk menemukan sesuatu yang tidak normal seperti pin yang bengkok, karat, korosi atau apa pun yang juga menghalanginya mengalirkan listrik. Jika kedua ujungnya terlihat normal, kemudian gerakkan jari-jari Anda dari satu ujung kabel ke ujung lainnya untuk merasakan benjolan, yang bisa menjadi tanda kerusakan di dalam isolasi.

Cara lain untuk memeriksa apakah kabelnya baik adalah dengan menghubungkan ponsel ke komputer. Jika terdeteksi, maka kabelnya baik-baik saja. Coba lihat apakah perangkat mengisi daya saat terhubung ke komputer. Mesin mungkin tidak memberikan arus listrik untuk mengisi daya baterai pada kecepatan yang sama seperti ketika mengisi daya menggunakan pengisi daya aslinya tetapi, setidaknya, itu akan memberi Anda gambaran apakah telepon diisi atau tidak.

Langkah 5: Periksa port pengisian daya pada Galaxy J7 Anda

Dengan asumsi tidak ada yang salah dengan pengisi daya dan kabel, setidaknya, secara fisik, maka sudah saatnya Anda memeriksa port pengisian daya ponsel untuk mencari serat, serpihan, korosi, dan pin yang bengkok. Untuk serat dan serpihan, Anda dapat mencoba memancing mereka atau Anda juga dapat mencoba peledakan udara terkompresi untuk menghilangkannya. Mengenai korosi, Anda perlu membersihkannya dengan alkohol atau apa pun yang mengering setelah beberapa detik. Jika ada pin atau dua yang tertekuk, coba luruskan menggunakan pinset tetapi hati-hati jangan sampai merusaknya.

Di sisi lain, jika port pengisian daya tidak menunjukkan tanda-tanda kelainan, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 6: Cobalah untuk menghapus cache sistem karena beberapa dari mereka mungkin rusak

Ini adalah kesalahan besar tetapi saya pribadi tahu kasus-kasus di mana telepon tidak mengisi daya setelah pembaruan. Ini pertanda bahwa beberapa cache sistem mungkin rusak termasuk cache untuk layanan yang menangani pengisian daya. Meskipun kami tidak memiliki akses ke cache seperti itu, kami sebenarnya dapat menghapusnya untuk memaksa ponsel membuat yang baru yang sepenuhnya kompatibel dengan sistem baru. Jangan khawatir, tidak ada file dan data Anda yang akan hilang dan berikut ini cara Anda menghapus cache itu:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika ponsel masih tidak dapat diisi daya setelah menghapus partisi cache, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda.

Langkah 7: Sebelum mengirim telepon untuk diperbaiki, lakukan reset dan lihat apakah itu ada bedanya

Tampaknya seolah-olah masalahnya karena masalah perangkat keras, meskipun kami tidak dapat menentukan yang mana. Jadi, Anda perlu bantuan dari teknisi yang dapat melakukan tes lebih lanjut untuk mengetahui apa masalahnya. Namun, sebelum Anda mengirim telepon untuk diperbaiki, saya menyarankan Anda melakukan reset untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa masalahnya ada hubungannya dengan beberapa file atau data sistem dan pada saat yang sama Anda dapat menghapus semua informasi pribadi Anda. Pastikan juga Anda membuat cadangan file dan data karena akan dihapus. Tetapi sebelum reset, pastikan Anda menonaktifkan anti-pencurian sehingga Anda dapat terhindar dari terkunci, begini caranya ...

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Akun.
4. Ketuk Google.
5. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
6. Ketuk Lainnya.
7. Ketuk Hapus akun.
8. Ketuk HAPUS AKUN.

Dan ini adalah bagaimana Anda mengatur ulang Galaxy J7 Anda ...

1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
5. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
6. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
7. Tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
10. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
11. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Atau, Anda juga dapat melakukan reset melalui menu pengaturan ...

1. Cadangkan data pada memori internal.
2. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan.
4. Ketuk Cadangkan dan reset.
5. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
6. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
7. Ketuk Reset data pabrik.
8. Ketuk Reset perangkat.
9. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
10. Ketuk Lanjutkan.
11. Ketuk Hapus semua.