Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 (2017) Anda yang menunjukkan kesalahan "Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]

Pesan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" sering disertai dengan kelesuan dan sering membeku dan tertinggal. Itu karena Pengaturan mencakup hampir semua yang ada di ponsel Anda termasuk aplikasi pihak ketiga. Ini sebenarnya adalah aplikasi yang menangani semua pengaturan dan preferensi Anda dan itu adalah salah satu yang memastikan preferensi tersebut dimuat saat telepon dinyalakan. Saat aplikasi macet, masuk akal bahwa beberapa aplikasi mungkin juga terpengaruh dan macet sendiri dan itu mungkin menjadi alasan mengapa masalah terkait kinerja terjadi sebelum muncul kesalahan ini.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memperbaiki Samsung Galaxy J7 Anda yang terganggu oleh kesalahan ini. Kami sudah memiliki banyak pembaca yang menghubungi kami tentang masalah ini dan sudah saatnya kami menangani topik ini lagi. Kami akan mencoba melihat setiap kemungkinan dan mengatur masing-masing dari mereka sampai kami dapat dengan mudah menentukan apa masalahnya sebenarnya. Setelah itu, kita mungkin sudah dapat menemukan solusi yang akan memperbaikinya. Jadi, lanjutkan membaca posting ini jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama.

Namun, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, maka kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy J7 kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan ponsel ini. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan satu atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Harap berikan kami informasi sebanyak mungkin agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi yang harus Anda lakukan adalah memberi kami informasi yang cukup tentang masalahnya.

Cara memecahkan masalah Galaxy J7 dengan Pengaturan telah menghentikan kesalahan

Jangan khawatir, masalah seperti ini sering ringan dan dapat dengan mudah diperbaiki dengan pemecahan masalah dasar. Coba ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melihat apakah Anda dapat memperbaikinya sendiri ...

Langkah 1: Bersihkan cache dan data aplikasi Pengaturan

Kita harus mencari aplikasi yang secara khusus disebutkan dalam pesan kesalahan dan dalam hal ini, itu Pengaturan. Hal pertama yang harus kita lakukan adalah membersihkan cache-nya untuk menyingkirkan kemungkinan bahwa ini disebabkan oleh beberapa cache korup yang dibuat oleh sistem. Setiap kali Anda mengubah pengaturan di telepon Anda, cache dibuat oleh sistem sehingga mungkin saja satu atau dua file tersebut rusak dengan satu atau lain cara. Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus cache aplikasi Pengaturan ...

  1. Dari layar Beranda, ketuk baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
  3. Ketuk Pengaturan.
  4. Ketuk Penyimpanan.
  5. Ketuk Hapus cache.

Setelah ini, reboot ponsel Anda dan kemudian terus mengamatinya untuk mengetahui apakah masalah masih terjadi dan jika demikian, maka Anda harus melanjutkan ke pembersihan data aplikasi.

  1. Dari layar Beranda, ketuk baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
  3. Ketuk Pengaturan.
  4. Ketuk Penyimpanan.
  5. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.

Jika masalah berlanjut setelah prosedur ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Nyalakan kembali ponsel Anda dalam mode Aman dan amati

Kami sekarang akan mencoba untuk melihat apakah aplikasi yang Anda unduh dan instal ada hubungannya dengan masalah ini. Ada kalanya aplikasi pihak ketiga menyebabkan aplikasi bawaan mogok dan sebagian besar waktu kita tidak tahu alasannya. Namun, berdasarkan pengalaman kami, kerusakan aplikasi dapat disebabkan oleh masalah kompatibilitas.

Misalnya, jika Anda baru saja memperbarui firmware ponsel Anda ke versi baru, Anda mungkin menemukan beberapa aplikasi yang macet dari waktu ke waktu. Kami tidak tahu pasti apakah ini yang terjadi di sini, tetapi kami akan mencoba menemukannya. Kami perlu menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga sekaligus dan melihat apakah kesalahan masih muncul ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Dengan asumsi kesalahan menghilang, lalu coba perbarui aplikasi yang perlu diperbarui seperti yang saya katakan sebelumnya, mungkin itu hanya masalah kompatibilitas.

  1. Dari layar Beranda, ketuk baki Aplikasi.
  2. Ketuk Play Store.
  3. Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya. Agar aplikasi Anda diperbarui secara otomatis, ketuk Menu> Pengaturan lalu ketuk Perbarui aplikasi otomatis untuk memilih kotak centang.
  4. Pilih salah satu dari opsi berikut:
    • Ketuk Perbarui [xx] untuk memperbarui semua aplikasi dengan pembaruan yang tersedia.
    • Ketuk satu aplikasi dan kemudian ketuk Perbarui untuk memperbarui satu aplikasi.

Namun, jika Anda sudah memiliki beberapa aplikasi yang Anda curigai menyebabkan masalah, hapus instalannya dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.

  1. Dari layar Beranda, ketuk baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
  3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
  4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
  5. Ketuk Hapus.
  6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Langkah 3: Hapus semua cache sistem sehingga akan diganti

Anda hanya perlu melakukan ini jika kesalahan masih muncul bahkan dalam mode Aman karena itu berarti masalahnya mungkin dengan firmware itu sendiri. Jadi, kita akan mengejarnya tetapi alih-alih melakukan sesuatu yang akan membahayakan file dan data Anda, cobalah mencari file sementara terlebih dahulu. Lagi pula, jika mereka rusak, masalah ini juga dapat terjadi. Yang saya maksud adalah bahwa Anda perlu menghapus semua cache sistem terlebih dahulu sehingga mereka akan diganti dan Anda dapat melakukannya dengan menghapus partisi cache:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "menghapus partisi cache".
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah menghapus partisi cache dan kesalahan masih muncul, maka sekarang saatnya untuk melakukan sesuatu yang akan mengembalikan ponsel ke konfigurasi out of the box.

Langkah 4: Cobalah untuk membuat cadangan file Anda dan mengatur ulang ponsel Anda

Reset sebenarnya adalah prosedur pemecahan masalah yang paling efektif yang dapat Anda lakukan untuk masalah ini. Ini memiliki probabilitas yang lebih tinggi untuk memperbaiki masalah seperti ini tetapi selalu muncul pada akhirnya karena Anda akan mengalami banyak kesulitan hanya dengan membuat cadangan file dan data Anda dan mengembalikannya setelah reset.

Jadi, pada tahap ini, lakukan yang terbaik untuk membuat cadangan file penting Anda. Ini mungkin menjadi tantangan terutama bahwa kesalahan "Pengaturan telah berhenti" sering muncul ketika Anda membuka menu Pengaturan pada ponsel Anda. Setelah itu, jika masih memungkinkan, nonaktifkan Factory Reset Protection sehingga Anda tidak akan dikunci dari perangkat Anda atau Anda bisa mencatat ID Google dan kata sandi yang telah Anda siapkan dengan telepon Anda. Setelah semua ini dilakukan, silakan setel ulang ponsel Anda.

Cara menonaktifkan Factory Reset Protection pada Galaxy J7 Anda

  1. Dari layar Beranda, ketuk baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
  3. Ketuk Akun.
  4. Ketuk Google.
  5. Ketuk alamat email Google ID Anda jika banyak akun disiapkan. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
  6. Ketuk ikon 3 titik.
  7. Ketuk Hapus akun.
  8. Ketuk HAPUS AKUN.

Cara melakukan Master Reset di Galaxy J7 Anda

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini berfungsi untuk Anda.