Cara memperbaiki ponsel pintar Samsung Galaxy Note 9 Anda yang terus kehilangan sinyal [Panduan Mengatasi Masalah]

Beberapa faktor dapat memicu masalah sinyal terjadi di perangkat seluler. Di antara penyebab umum termasuk tetapi tidak terbatas pada kesalahan jaringan, pembaruan buruk, pengaturan tidak valid, korupsi data, dan aplikasi jahat. Masalah perangkat keras seperti komponen jaringan yang rusak pada telepon serta penggunaan kartu SIM yang buruk juga merupakan penyebab utama. Gejala yang muncul bervariasi tergantung pada akar penyebabnya. Kadang-kadang, mereka bisa rumit tetapi sebagian besar waktu, mereka hanya kecil.

Masalah sinyal yang terkait dengan perangkat keras biasanya diselesaikan melalui perbaikan layanan atau perangkat keras sementara yang terkait dengan perangkat lunak diperbaiki oleh beberapa solusi. Solusi yang disorot dalam posting ini digunakan untuk menangani masalah yang relevan pada smartphone Samsung Galaxy Note 9 yang terus kehilangan sinyal karena beberapa alasan. Jangan ragu untuk merujuk penelusuran ini kapan pun diperlukan.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah bahwa kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda miliki saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Bagaimana cara mengatasi Galaxy Note 9 yang terus kehilangan sinyal?

Sebelum Anda memecahkan masalah perangkat lunak pada telepon Anda, pastikan Anda menggunakan perangkat Anda di suatu tempat dalam jangkauan jaringan Anda. Adalah normal untuk mendapatkan sinyal intermiten jika Anda jauh dari menara jaringan Anda dan juga ketika menggunakan telepon Anda di tempat dengan banyak penghalang sinyal. Jika perlu, cobalah untuk pindah ke lokasi lain tanpa hambatan sinyal dan di dalam area jangkauan jaringan Anda. Jika Anda masih mengalami penurunan sinyal bahkan ketika Anda sudah dekat atau di dalam menara jaringan Anda, maka bersihkan kesalahan perangkat lunak dengan solusi berikut ini.

Solusi pertama: Reboot / soft reset Galaxy Note 9 Anda.

Jika kebetulan ponsel Anda kehilangan sinyal tanpa membuat perubahan pada pengaturan, maka itu bisa saja kesalahan jaringan acak yang mudah diperbaiki dengan soft reset atau restart perangkat. Yang mengatakan, cobalah untuk me-restart atau soft reset Galaxy Note 9 Anda dengan langkah-langkah ini:

Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik hingga opsi menu muncul.
Ketuk Restart .
Tunggu hingga perangkat mati dan nyala lagi.

Reset lunak juga membuang cache yang salah atau data yang rusak dari memori internal termasuk yang mungkin menimbulkan masalah pada fungsi jaringan telepon. Tidak perlu membuat cadangan karena ini tidak akan memengaruhi data yang tersimpan di penyimpanan ponsel.

Solusi kedua: Mengaktifkan mode aman dan mendiagnosis aplikasi.

Aplikasi yang salah baik pihak ketiga atau pra-instal juga bisa menjadi pemicu utama. Untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh beberapa aplikasi pihak ketiga atau tidak, cobalah untuk mem-boot Galaxy Note 9 Anda dalam mode aman dan mendiagnosis aplikasi. Hanya aplikasi pra-instal yang dapat berjalan dalam mode ini karena aplikasi dan layanan pihak ketiga dilewati. Ini akan membuatnya lebih mudah untuk mengisolasi masalahnya. Untuk mem-boot ponsel Anda dalam mode aman, cukup ikuti langkah-langkah ini:

Tekan dan tahan tombol Power selama beberapa detik saat ponsel Anda diputar.
Ketika Anda melihat opsi menu, lepaskan tombol lalu tahan dan ketuk Power off sampai Restart dalam safe mode muncul.
Pilih OK untuk mengkonfirmasi dan memicu telepon untuk masuk ke mode aman.
Anda akan tahu kapan perangkat Anda dalam mode aman jika Anda melihat label Mode Aman di sudut kiri bawah layar.

Amati sinyal telepon Anda saat sedang berjalan dalam mode aman. Jika tidak mengalami penurunan sinyal atau memiliki sinyal stabil saat dalam mode aman, maka Anda harus menentukan yang mana dari aplikasi yang Anda unduh yang menjadi pemicunya. Coba pikirkan aplikasi mana yang telah Anda unduh sebelum ponsel mulai kehilangan sinyal. Aplikasi itu harus dihapus. Jika tidak, Anda mungkin harus mencopot pemasangan aplikasi individual mulai dari unduhan terbaru hingga Anda menghilangkan akar-penyebabnya. Jangan lupa untuk memeriksa status sinyal ponsel Anda setelah menghapus aplikasi sehingga Anda akan tahu kapan harus berhenti menghapus aplikasi. Anda bisa menginstal ulang semua aplikasi yang aman di perangkat Anda setelah Anda menyelesaikan masalahnya.

Solusi ketiga: Instal pembaruan sistem terbaru untuk ponsel Anda.

Pembaruan perangkat lunak baru juga menawarkan peningkatan sistem dan memperbaiki tambalan untuk menghilangkan masalah yang ada yang disebabkan oleh bug acak dan kesalahan jaringan yang disebabkan malware. Untuk secara manual memeriksa pembaruan yang tersedia, ponsel Anda harus terhubung ke Internet, lebih disukai melalui Wi-Fi. Jika Anda terhubung, maka periksa setiap pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk mengunduh dan menginstal melalui over-the-air (OTA). Begini caranya:

Ketuk Pengaturan .
Pilih Pembaruan perangkat lunak.
Ketuk opsi untuk Mengunduh pembaruan secara manual.
Ikuti petunjuk pada layar lainnya untuk memulai proses unduh dan instalasi file pembaruan.

Setelah memperbarui sistem telepon Anda ke versi terbaru, lakukan soft reset atau matikan ponsel Anda selama beberapa detik lalu nyalakan kembali. Melakukannya akan memastikan bahwa semua perubahan sistem baru diterapkan dengan benar dan juga mencegah aplikasi dari bertindak.

Solusi keempat: Setel ulang semua pengaturan pada Galaxy Note 9 Anda.

Pengaturan jaringan yang tidak valid atau opsi jaringan yang salah konfigurasi juga dapat memengaruhi status sinyal telepon. Ini biasanya terjadi jika masalah dimulai setelah memodifikasi beberapa pengaturan atau menginstal pembaruan baru pada perangkat Anda. Beberapa pembaruan diprogram untuk mengabaikan pengaturan saat ini, yang mungkin mengakibatkan beberapa konflik atau kesalahan. Untuk menghapus ini, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang semua pengaturan pada ponsel Anda dan kemudian mengembalikan nilai default atau asli:

Ketuk Pengaturan dari layar aplikasi Utama.
Gulir ke Manajemen Umum.
Ketuk Reset .
Pilih Reset pengaturan dari opsi yang diberikan.
Baca prompt peringatan lalu ketuk Atur Ulang Pengaturan lagi untuk melanjutkan.
Untuk mengonfirmasi tindakan, ketuk Atur Ulang Pengaturan lagi.

Reset ini tidak akan memengaruhi data yang disimpan di memori internal ponsel, sehingga tidak akan mengakibatkan hilangnya data. Setelah reset, reboot ponsel Anda untuk menyegarkan sistem dan kemudian secara manual mengkonfigurasi opsi jaringan dan mengaktifkan fitur yang diperlukan.

Solusi kelima: Keluarkan dan pasang kembali kartu SIM Anda.

Masalah sinyal dan kesalahan terkait jaringan juga dapat disebabkan oleh masalah kecil pada sistem kartu SIM. Dan seringkali, masalah seperti itu diselesaikan dengan hanya melepas dan memasang kembali kartu SIM di telepon. Tidak ada ruginya jika Anda mencobanya juga. Begini cara melakukannya:

Matikan telepon.
Dengan ponsel Anda dimatikan, masukkan alat ejector baki SIM dengan lembut ke dalam lubang yang disediakan untuk mengeluarkan baki kartu SIM.
Saat baki keluar, tarik keluar perlahan.
Kemudian lepaskan kartu SIM dan periksa tanda-tanda kemungkinan kerusakan seperti goresan atau jejak cairan. Jika tidak ada, letakkan kembali ke slot kartu pada posisi yang sama sebelum Anda mengeluarkannya. Kontak emas harus menghadap ke bawah untuk memiliki kontak dengan sirkuit slot kartu.
Dorong kembali baki ke dalam slot ketika kartu SIM terpasang dengan benar.
Kunci baki kemudian nyalakan kembali ponsel Anda.

Lihat apakah itu memperbaiki masalah penurunan sinyal di ponsel Anda. Jika masalah berlanjut, maka ponsel Anda kemungkinan membutuhkan layanan. Anda dapat membawanya ke pusat layanan untuk pemeriksaan dan / atau perbaikan perangkat keras, jika perlu.

Pilihan lain

Mencari lebih banyak bantuan dari penyedia layanan jaringan atau operator Anda jika Galaxy Note 9 Anda tetap kehilangan sinyal setelah menghabiskan semua solusi sebelumnya. Ini bisa menjadi masalah jaringan yang lebih kompleks yang membutuhkan solusi yang lebih maju. Jika tidak, Anda mungkin harus berurusan dengan masalah perangkat keras di telepon. Sinyal terputus-putus juga dapat disebabkan oleh komponen jaringan yang rusak seperti antena fisik atau kartu SIM yang digunakan. Jika Anda curiga bahwa masalahnya disebabkan oleh kartu SIM yang rusak, maka Anda dapat meminta penggantian kartu SIM baru dari operator Anda.

POS RELEVAN:

Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Anda saat Facebook mulai mogok?
Samsung Galaxy Note 9 Kesalahan: Sayangnya, Galeri telah berhenti
Apa yang harus dilakukan jika Messenger terus mogok di Samsung Galaxy Note 9?
Samsung Galaxy Note 9 Kesalahan: Sayangnya, Youtube telah berhenti
Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda tidak dapat mengirim / menerima pesan teks?
Samsung Galaxy Note 9 Kesalahan: Sayangnya, Pesan telah berhenti