Cara memperbaiki Samsung Galaxy S6 Edge Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]

Pesan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" keluar ketika telepon menderita masalah firmware yang serius dan tampaknya banyak pemilik #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) saat ini disadap oleh kesalahan ini. Kami telah menerima cukup banyak keluhan dari pembaca kami dan tampaknya masalah dimulai setelah pembaruan firmware terbaru, yang sedang dalam persiapan untuk pembaruan Android 7.1 Nougat yang akan datang.

Saya akan mencoba untuk mengatasi pesan kesalahan ini di posting ini dan akan memandu Anda dalam memecahkan masalah perangkat Anda yang mungkin tidak memungkinkan Anda untuk melakukan apa pun atau mengubah pengaturan apa pun. Jika Anda salah satu pemilik Galaxy S6 Edge dan saat ini mengalami masalah dengan salah satu aplikasi Anda, maka lanjutkan membaca di bawah karena postingan ini mungkin dapat membantu Anda, setelah semua, Pengaturan adalah sebuah aplikasi.

Tetapi sebelum kita langsung masuk ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menangani banyak masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah sudah ada solusi untuk masalah Anda dan yang harus Anda lakukan adalah menemukannya. Jadi, cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi atau panduan pemecahan masalah yang kami sarankan. Jika itu tidak berhasil untuk Anda, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami. Yang kami butuhkan hanyalah informasi tentang ponsel Anda dan masalahnya untuk dapat memberi Anda solusi yang tepat.

Memecahkan masalah Galaxy S6 Edge dengan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti"

Pesan kesalahan jelas memberi tahu pengguna bahwa aplikasi Pengaturan macet atau berhenti berfungsi karena suatu alasan. Sementara aplikasi macet terjadi setiap saat, itu tidak benar-benar umum bahwa layanan inti seperti Pengaturan tidak. Karena itu, mungkin ada alasan serius mengapa masalah ini terjadi dan untuk memecahkan masalah perangkat Anda, inilah yang harus Anda lakukan ...

Langkah 1: Nyalakan kembali ponsel Anda jika ini adalah kali pertama Anda melihat kesalahan ini

Mungkin hanya kesalahan dalam sistem atau perangkat keras itu sendiri dan jadi jika ini pertama kalinya kesalahan ini muncul setelah pembaruan firmware, reboot ponsel Anda beberapa kali hanya untuk mengesampingkan kemungkinan itu hanya kesalahan kecil. Reboot dapat dengan mudah menghilangkan gangguan kecil karena itu harus menjadi hal pertama yang harus Anda lakukan dalam upaya untuk memperbaiki masalah. Namun, jika reboot tidak berhasil, maka lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Boot telepon Anda dalam mode aman dan akses Pengaturan

Pesan kesalahan mungkin telah dipicu oleh satu atau dua aplikasi pihak ketiga tetapi karena kami belum mengonfirmasi hal itu, kami perlu mengisolasi masalahnya. Yang mengatakan, Anda harus me-reboot ponsel Anda dalam mode aman dengan mengikuti langkah-langkah ini.

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
3. Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Setelah ponsel melakukan booting dalam mode ini, cobalah untuk mengakses Pengaturan dan ubah sesuatu hanya untuk mencoba melihat apakah masih crash. Lebih sering daripada tidak, hanya membuka aplikasi segera memicu kesalahan tetapi ada juga saat itu keluar setelah mengubah sesuatu.

Jika pesan kesalahan tidak muncul dalam mode ini, maka satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga Anda yang menyebabkan masalah. Anda perlu menemukan aplikasi itu dan menghapus cache dan datanya atau menghapus instalannya.

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar ALL.
5. Gulir ke dan yang dicurigai.
6. Ketuk Hapus cache.
7. Ketuk tombol Hapus data, lalu OK.

Akan lebih baik jika Anda hanya membuat cadangan data dan file Anda untuk memastikan mereka aman kalau-kalau crash berlanjut. Saya mengerti itu tidak mudah untuk menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah terutama jika Anda memiliki ratusan aplikasi yang diinstal pada perangkat Anda. Jadi setelah mencadangkan file dan data Anda, reset pabrik mungkin lebih mudah untuk Anda lakukan daripada hal lain.

Langkah 3: Cobalah untuk menghapus cache sistem dengan mem-boot dalam mode pemulihan

Seandainya masalah ini dimulai setelah pembaruan, ada kemungkinan cache sistem rusak selama dan / atau setelah pembaruan. Ketika cache sistem lama rusak dan sistem baru terus menggunakannya, perangkat mungkin mengalami masalah seperti melambat, reboot konstan atau crash aplikasi seperti ini. Hal tentang cache sistem adalah bahwa mereka dapat dihapus tanpa efek samping, bahkan lebih baik menghapusnya dari waktu ke waktu sehingga sistem dapat membuat yang baru untuk menggantikannya.

Jadi pada langkah ini, cobalah untuk menghapus direktori tempat semua cache sistem disimpan. Dengan melakukan itu, Anda memaksa perangkat untuk membuat cache baru untuk sistem baru. Begini cara Anda melakukannya ...

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Mungkin perlu waktu sedikit lebih lama bagi ponsel Anda untuk reboot kali ini dan itu karena sistem membuat cache baru untuk layanan dan aplikasi inti. Setelah perangkat akhirnya dibaca, akses Pengaturan sekali lagi untuk melihat apakah prosedur berhasil menyelesaikan masalah. Jika demikian, coba selidiki lebih lanjut dengan mengubah beberapa pengaturan. Jika kesalahan masih muncul maka langkah selanjutnya mungkin bisa membantu Anda.

Langkah 4: Lakukan reset master untuk mengembalikan ponsel ke pengaturan default

Saya mengerti bahwa masalah masih terjadi atau aplikasi Pengaturan masih mogok bahkan setelah melakukan langkah-langkah sebelumnya. Jadi, sudah saatnya Anda melakukan sesuatu yang akan mengembalikan ponsel ke konfigurasi default sehingga kami dapat mengesampingkan kemungkinan bahwa masalahnya disebabkan oleh masalah firmware yang kompleks.

Namun, Anda harus membuat cadangan semua data dan file Anda termasuk kontak Anda karena mereka akan dihapus selama proses. Setelah Anda siap, inilah yang harus Anda lakukan ...

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Anda perlu mengatur ponsel Anda lagi setelah reset tetapi saya sarankan Anda belum menginstal apa pun lagi setelah reset, alih-alih mencoba mengakses aplikasi Pengaturan dan mengubah beberapa hal. Jika kesalahan masih muncul, hubungi teknisi toko tempat Anda membelinya atau bawa ke toko.