Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge Anda yang tidak terisi melalui kabel atau nirkabel, memanas saat mengisi daya [Panduan Mengatasi Masalah]

Untuk dapat mengisi daya adalah salah satu kemampuan paling dasar dan penting dari ponsel mana pun. Bagaimana jika #smartphone kelas atas seperti #Samsung Galaxy S7 Edge Anda (# S7Edge) kehilangan kemampuan ini dan tidak akan merespons ketika Anda menghubungkan kabel atau meletakkannya di atas bantalan pengisian nirkabel? Ingat, telepon tanpa baterai, terlepas dari apakah itu murah atau mahal, akan menjadi tidak berguna seperti yang Anda katakan.

Dalam posting ini, saya akan membahas beberapa masalah yang paling umum, terkait pengisian yang dapat ditemui pemilik smartphone kapan saja, di mana saja. Saya akan memulai posting pemecahan masalah ini dengan mengatasi masalah pengisian kabel yang melibatkan unit S7 Edge yang tidak lagi merespons ketika kabel daya terisi daya. Kedua, saya akan mengatasi masalah pengisian daya nirkabel yang mungkin juga Anda temui jika Anda memiliki S7 Edge sendiri atau smartphone dengan fitur pengisian daya nirkabel. Tentu saja, kami harus melihat beberapa kemungkinan mengapa masalah ini terjadi di tempat pertama dan kami harus mendasarkan metode pemecahan masalah kami pada mereka.

Ketiga, saya akan membahas tentang masalah di mana telepon memanas ketika sedang diisi. Walaupun normal bagi ponsel untuk sedikit memanas ketika dicolokkan, tidak pernah normal lagi ketika menjadi sangat panas sehingga tidak nyaman bagi pengguna untuk menyentuhnya. Lebih sering daripada tidak, masalah seperti ini mungkin disebabkan oleh kerusakan fisik atau cairan tetapi ada juga kasus di mana masalah firmware dapat menyebabkan masalah semacam ini.

Baca terus untuk memahami mengapa masalah ini terjadi dan pelajari cara memecahkan masalah telepon Anda ketika salah satunya terjadi. Namun, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, coba kunjungi halaman pemecahan masalah S7 Edge kami karena kami telah mengatasi ratusan masalah dengan telepon ini. Temukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi dan / atau panduan pemecahan masalah yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi dan Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Pastikan untuk memasukkan rincian yang diperlukan tentang ponsel Anda dan masalahnya sehingga kami dapat dengan mudah mendiagnosis masalah dan memberi Anda solusi yang akurat.

Cara mengatasi masalah Galaxy S7 Edge yang tidak terisi ketika dicolokkan

Masalah : Hai. Saya memiliki Galaxy S7 Edge baru, yang saya beli pada Mei tahun lalu. Saya memiliki satu atau dua masalah dengan itu tetapi saya berhasil memperbaiki masalah yang saya temui. Namun baru-baru ini, ponsel saya berhenti mengisi daya dan saya tidak tahu apa masalahnya. Saya tidak memiliki pengisian nirkabel dan saya tidak berencana untuk membelinya karena saya sudah memiliki pengisi daya yang disertakan dengan telepon ini. Saya membeli dengan harga tinggi dan saya tidak ingin menghabiskan sepeser pun lagi hanya untuk ponsel ini dan tidak akan membayar seseorang untuk memperbaikinya karena saya sudah merawatnya sejak saya mendapatkannya dan saya tahu saya tidak menjatuhkannya baik di trotoar keras atau air. Jika kalian cukup baik untuk membantu orang tua memperbaiki ponsel ini, saya pasti akan menghargainya. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Masalah pengisian daya rumit secara alami karena melibatkan pengisi daya, kabel, baterai, dan telepon itu sendiri. Karena Anda yakin telepon tidak mengalami penurunan pada permukaan atau air yang keras, maka mari kita coba untuk mengambil kerusakan fisik dan cairan dari persamaan untuk saat ini, tetapi itu tidak berarti faktor-faktor itu tidak lagi menjadi alasan mengapa Perangkat bertingkah seperti ini. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya pikir harus Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini:

Langkah 1: Coba lakukan prosedur Reboot Terpaksa

Anda tidak memberi tahu kami jika telepon saat ini dihidupkan atau sudah dimatikan. Ada kalanya firmware macet sehingga ponsel tidak responsif. Kami sering menyebut telepon "beku" ketika ini terjadi. Sebagian besar waktu, masalah ini dapat diperbaiki dengan hanya melakukan prosedur restart paksa, yang jelas membuat ponsel tidak terjebak. Ini adalah hal pertama yang saya ingin Anda lakukan: tekan dan tahan Volume Turun dan tombol Daya bersama selama 10 hingga 15 detik. Asalkan perangkat memiliki baterai yang cukup untuk menyalakan komponen-komponennya dan memuat semua layanan yang diperlukan dan dengan asumsi masalahnya sama kecilnya dengan sistem crash, perangkat harus reboot secara normal.

Ketika perangkat Anda berhasil dinyalakan setelah melakukan prosedur ini, maka masalahnya telah diperbaiki, setidaknya, untuk saat ini. Anda harus mengamatinya dengan cermat sehingga ketika masalah terjadi lagi, Anda akan tahu apa penyebabnya. Dengan cara ini, Anda akan tahu apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki masalah ini untuk selamanya atau Anda dapat memberi tahu kami tentang hal itu dan kami akan merekomendasikan solusi untuk Anda. Namun, jika masalah tidak diperbaiki oleh prosedur ini, maka langkah selanjutnya mungkin bisa membantu.

Langkah 2: Isi daya telepon dan lakukan Paksa Reboot saat sedang dicolokkan

Kemungkinan baterai habis dan menyebabkan firmware macet harus disingkirkan. Saya pernah melihat kasus di mana perangkat membeku ketika baterai sangat rendah terutama ketika Anda menggunakan fitur Hemat Daya. Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, fitur hemat daya memaksa ponsel untuk memantau level baterai sambil membandingkannya dengan jumlah aplikasi dan layanan yang berjalan di latar belakang. Gangguan terjadi sepanjang waktu tetapi kemungkinan besar terjadi ketika ponsel kehabisan baterai dan ketika kekuatan sistem menutup beberapa layanan hanya untuk menghemat jus. Itu sebabnya firmware mungkin crash sebelum baterai terkuras dan itulah salah satu alasan mengapa firmware tidak merespons ketika pengisi daya dicolokkan.

Jadi, colokkan pengisi daya ke stopkontak listrik dan kemudian pasang kabel ke telepon Anda. Terlepas dari apakah ponsel merespons atau tidak, tekan dan tahan Volume Turun dan tombol Daya bersamaan selama 10 hingga 15 detik. Jika telepon dinyalakan, maka masalah terpecahkan, jika tidak, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah berikutnya di bawah ini.

Langkah 3: Biarkan ponsel terisi daya setidaknya selama 10 menit

Jika kedua langkah 1 dan 2 gagal, biarkan ponsel mengisi daya setidaknya selama 10 menit dan kemudian coba nyalakan secara normal. Jika tidak, coba lagi prosedur reboot paksa.

Ada kalanya telepon membutuhkan waktu beberapa menit untuk dapat mengenali bahwa listrik mengalir melalui sirkuit-sirkuitnya terutama ketika baterai benar-benar habis. Jika demikian halnya dengan perangkat Anda, maka baterai akan terisi daya dalam 10 menit asalkan pengisi daya berfungsi dengan baik.

Langkah 4: Cobalah untuk mem-boot ponsel Anda dalam Safe Mode

Safe Mode adalah status diagnostik ponsel Anda. Ini memuat semua layanan dan proses yang diperlukan tanpa memuat aplikasi pihak ketiga. Meskipun tidak memperbaiki masalah, ini memberi Anda gambaran umum apa masalah sebenarnya dengan telepon Anda. Misalnya, jika ponsel Anda melakukan booting dalam mode aman, maka kita dapat mengatakan pada titik ini bahwa penyebab masalahnya adalah salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang diinstal pada ponsel Anda. Karena itu, Anda hanya perlu menemukan aplikasi itu dan menghapus instalannya.

Inilah cara Anda mem-boot S7 Edge Anda dalam mode aman:

1. Pastikan ponsel mati
2. Tekan dan tahan tombol Power
3. Ketika logo Samsung muncul, lepaskan 'tombol daya' dengan cepat, lalu tekan dan tahan 'tombol Volume Turun'
4. Lanjutkan menekan tombol 'Volume Turun' hingga Anda boot ke layar beranda
5. Kemudian, 'Safe Mode' akan ditampilkan di sisi bawah layar.
6. Mode Aman sekarang diaktifkan

Dan ini adalah bagaimana Anda menghapus aplikasi dari ponsel Anda:

Dengan asumsi Anda berada di layar utama

1. Ketuk 'Menu aplikasi'
2. Temukan 'ikon Pengaturan' dan ketuk
3. Navigasi dengan menggeser ke atas dan ke bawah melalui opsi
4. Temukan dan ketuk opsi 'Aplikasi' atau 'Aplikasi'
5. Ketuk 'Manajer Aplikasi'
6. Setelah masuk 'Manajer Aplikasi', cukup ketuk aplikasi yang menurut Anda menyebabkan masalah
7. Kemudian ketuk opsi 'Hapus Instalasi'
8. Konfirmasikan Penghapusan Instalasi
9. Setelah mengonfirmasi, itu akan memproses dan memberi Anda konfirmasi bahwa itu berhasil

Jika telepon masih menolak untuk boot dalam mode aman, maka langkah selanjutnya mungkin bisa membantu.

Langkah 5: Cobalah untuk mem-boot telepon Anda ke Mode Pemulihan

Pada tahap ini, kami akan mencoba mencari tahu apakah ponsel masih mampu menyalakan komponen perangkat kerasnya bahkan tanpa memuat firmware dan kami dapat melakukannya jika kami mencoba untuk mem-boot ponsel Anda ke Mode Pemulihan. Ikuti saja langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan 'Tombol daya' + 'Tombol Volume Naik' + 'Tombol rumah' bersamaan
2. Tunggu hingga ponsel bergetar dan maskot Android muncul
3. Setelah itu, lepaskan 'tombol daya' dengan cepat tetapi terus tekan tombol 'Rumah' dan 'tombol Volume naik'

Jika perangkat masih tidak bisa boot setelah ini, maka tidak ada banyak yang bisa kita lakukan tentang ponsel yang tidak hidup atau boot. Tak perlu dikatakan, periksakan telepon Anda ke teknisi.

Cara mengatasi masalah Galaxy S7 Edge yang tidak akan mengisi daya dengan pengisi daya nirkabel

Masalah : S7 S7 Edge saya baru saja mulai bekerja dan sekarang tidak mengisi daya dengan charger nirkabel saya. Saya sudah mencoba me-reboot beberapa kali tetapi masih tidak mengisi ketika saya letakkan di pad pengisian. Telepon diberikan kepada saya yang baru dan saya membeli pengisi daya nirkabel dari pihak ketiga tetapi itu berfungsi dengan baik sejak saat itu. Saya tidak begitu yakin apa yang terjadi, tetapi baterai saya hanya tersisa 6%. Saya telah mengaktifkan mode Hemat Daya untuk menghemat daya, tetapi saya hanya ingin ponsel saya berfungsi seperti sebelumnya. Tolong bantu aku.

Pemecahan masalah : Pengisian daya induktif sedikit lebih rumit daripada pengisian kabel biasa dan mengingat teknologi yang digunakan saat ini masih perlu disempurnakan, kami benar-benar tidak dapat mengharapkan fitur ini 100% berfungsi seperti metode kabel. Itulah sebabnya saat memecahkan masalah pengisian daya nirkabel, Anda harus mengetahui apakah ada hubungannya dengan metode pengisian daya atau tidak. Untuk membuatnya lebih mudah bagi Anda untuk memahami, inilah yang perlu Anda lakukan:

Langkah 1: Coba isi daya ponsel Anda dengan pengisi daya berkabel

Saya tidak mengatakan Anda menggunakan metode ini untuk mengisi daya ponsel Anda karena saya tahu betapa mudahnya untuk hanya meletakkan ponsel Anda pada bantalan pengisian daya dan membawanya kapan saja Anda inginkan tanpa harus mencabut kabel. Tapi saya ingin Anda melakukan ini untuk mengetahui apakah telepon masih mengisi daya dengan pengisi daya yang khas karena jika itu terjadi, maka ada kemungkinan lebih besar bahwa masalahnya adalah dengan pengisi daya itu sendiri karena selama telepon diisi dengan pengisi daya kabel, baterai baik-baik saja dan semua sirkuit lain yang penting untuk pengisian daya.

Langkah 2: Gunakan pengisi daya nirkabel yang berbeda untuk menyelidiki lebih lanjut

Lakukan ini jika biaya telepon baik-baik saja dengan pengisi daya kabel tapi saya tidak mengatakan Anda perlu membeli pengisi daya nirkabel baru ketika kami belum mengonfirmasi itu benar-benar masalah. Anda dapat meminjam dari seseorang yang memiliki pengisi daya nirkabel dan mencoba telepon Anda untuk melihat apakah pengisian daya dengan pengisi daya nirkabel lain karena jika demikian, maka Anda tahu apa masalah sebenarnya.

Namun, jika ponsel Anda tidak mengisi daya dengan pengisi daya nirkabel lain, maka itu mungkin sudah menjadi masalah dengan telepon.

Langkah 3: Coba atur ulang ponsel Anda dan lihat apakah ponsel Anda akan dikenakan biaya secara nirkabel setelah itu

Masalah firmware dapat menyebabkan ponsel tidak mengisi daya sehingga untuk mengesampingkan kemungkinan ini, Anda perlu mengatur ulang ponsel Anda. Tapi tentu saja, Anda perlu membuat cadangan semua file dan data Anda terlebih dahulu sebelum mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Setelah reset dan telepon Anda masih tidak akan mengisi daya melalui pengisi daya nirkabel, maka periksakan ke teknisi.

Apa yang harus dilakukan ketika Galaxy S7 Edge Anda memanas saat mengisi daya

Masalah : Saya agak khawatir sekarang setelah membaca kasus Galaxy Note 7 yang meledak saat mengisi daya karena Galaxy S7 Edge saya memanas setiap kali saya menghubungkan pengisi dayanya. Saya tahu ini tidak normal karena masalah ini mungkin sudah mulai beberapa hari yang lalu. Apa yang harus saya lakukan untuk memperbaiki masalah ini? Bisakah kalian menyarankan hal-hal yang perlu dilakukan? Terima kasih.

Pemecahan masalah : Ada banyak faktor yang dapat berkontribusi mengapa masalah ini terjadi pada perangkat Anda sehingga Anda harus melakukan pemecahan masalah karena ponsel yang sedang memanas mungkin merupakan tanda bahwa perangkat tersebut menderita masalah perangkat keras yang serius. Untuk membuatnya lebih mudah bagi Anda, inilah yang perlu Anda lakukan jika Galaxy S7 Edge Anda memanas saat mengisi daya:

1. Boot itu dalam safe mode dan coba isi ulang ketika dalam kondisi itu . Semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara jadi jika salah satu dari mereka atau beberapa menyebabkan masalah, itu tidak akan memanas ketika dalam mode itu bahkan jika Anda membiarkannya diisi selama berjam-jam.
2. Matikan telepon Anda dan coba isi dayanya . Jika perangkat masih memanas dalam mode aman, matikan dan pasang. Jika masih memanas, maka kita mungkin menghadapi masalah perangkat keras yang serius.
3. Hubungkan ponsel Anda ke komputer untuk mengetahui apakah masih memanas . Yang perlu Anda lakukan adalah membiarkan telepon mengisi daya selama beberapa menit untuk mengetahui apakah masih memanas jika komputer atau laptop yang mengisinya. Jika ya, maka itu pasti masalah dengan telepon.
4. Kirimkan untuk pemeriksaan dan / atau perbaikan. Jangan menganggap masalah ini enteng karena masalah pengisian dapat menyebabkan masalah yang lebih serius jika dibiarkan sendiri. Jadi, jika Anda melakukan semuanya di atas dan perangkat Anda masih memanas saat mengisi daya, maka cari bantuan dari teknisi untuk memeriksa perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan biaya sepeser pun untuk Anda. Tetapi harap dicatat bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk membalas setiap email tersebut. Namun yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita ini dengan membagikan pos kami kepada teman-teman Anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.