Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge Anda yang memiliki pesan kesalahan "Sayangnya, penginstal aplikasi telah berhenti"

Untuk mengirim SMS atau MMS menggunakan aplikasi Messaging adalah alat dasar yang selalu tersedia di semua ponsel Android dan non-android. Bahkan perangkat canggih, seperti Samsung Galaxy S7 Edge, masih memperkenalkan fitur ini dan memungkinkan pemilik untuk mengirim pesan khusus yang mencakup emotikon, pesan tulisan tangan dan lainnya. Sebenarnya, kami telah menerima beberapa email dari pembaca kami tentang masalah ini, sebagian besar terjadi setelah pembaruan perangkat lunak.

Lanjutkan membaca posting, saya akan mengatasi masalah ini dan menentukan kemungkinan penyebab yang memicu pesan kesalahan ini. Saya juga akan memberikan langkah-langkah pemecahan masalah langkah-langkah yang harus dilakukan untuk mengisolasi masalah agar tidak terulang di masa depan. Anda akan belajar cara mem-boot perangkat Anda dalam safe mode, menghapus cache sistem, melakukan reset pabrik atau bahkan reset master.

Jika Anda ingin mencari langkah pemecahan masalah lain yang terkait dengan masalah Anda, Anda dapat mengunjungi halaman pemecahan masalah Samsung Galaxy S7 Edge kami, di sana Anda dapat menemukan masalah terkait yang telah kami bahas. Anda dapat mengisi kuesioner masalah Android kami, jika langkah-langkah yang disarankan tidak berhasil. Berikan kami informasi yang lebih rinci untuk membantu Anda lebih baik.

Galaxy S7 Edge terus menunjukkan kesalahan "Penginstal aplikasi telah berhenti"

Masalah: Saya punya 7 edge Saya sudah mencoba semuanya. Ponsel menyala tetapi mengatakan penginstal aplikasi telah berhenti dan saya tekan OK dan muncul kembali. ini memiliki latar belakang hitam dan hanya peringatan yang muncul. Tolong bantu saya, saya tidak bisa masuk telepon sama sekali.

Pemecahan masalah: Pesan kesalahan "Sayangnya, aplikasi telah berhenti berfungsi" terjadi ketika meluncurkan aplikasi seperti aplikasi Olahpesan dan sebagian besar disebabkan oleh kerusakan perangkat lunak. Juga, ada kemungkinan hal itu terjadi setelah mengunduh pembaruan perangkat lunak terbaru. Saya tahu kedengarannya rumit bahwa alih-alih membuat perangkat stabil atau diperbaiki dari bug bukan menyebabkan masalah. Jika Anda tidak ingat kapan Samsung Galaxy S7 Edge Anda memperbarui perangkat lunaknya, maka saya dapat membantu Anda memulai pemecahan masalah perangkat ini. Jangan khawatir, jika ini masalah perangkat lunak, ini bisa diperbaiki.

Paksa Reboot Samsung Galaxy S7 Edge Anda

Ini adalah langkah pemecahan masalah pertama dan dasar yang harus Anda lakukan untuk mengisolasi masalah ini, ini setara dengan kejutan listrik atau melepas baterai saat perangkat aktif. Ada contoh bahwa sistem hanya perlu menyegarkan sistem. Jika Anda belum mencoba langkah ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara memaksa reboot Samsung Galaxy S7 Edge Anda:

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik.
  2. Ponsel akan reboot dengan sukses asalkan itu hanya sistem crash dan bahwa ada baterai yang tersisa.

Bersihkan Partisi Cache Sistem Samsung Galaxy S7 Edge Anda

Jika prosedur di atas tidak memperbaiki masalah, maka Anda dapat mulai menghapus file cache sistem. Ini mirip dengan membersihkan cache dan data aplikasi individual di perangkat tetapi, hanya prosedur ini yang akan menghapus semua cache dan data sistem. Tidak perlu khawatir, prosedur ini tidak akan mengatur ulang perangkat dan file Anda akan tetap setelah melakukan langkah-langkah. Anda selalu dapat mencoba menghapus cache dan data aplikasi Olahpesan jika Anda dapat mengakses menu Pengaturan, berikut cara melakukannya:

  1. Buka Pengaturan.
  2. Lanjutkan ke Aplikasi .
  3. Pilih Kelola Aplikasi .
  4. Ketuk tab Semua .
  5. Cari aplikasi perpesanan dan ketuk.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Dari sana, Anda akan melihat tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data.

Jika Anda tidak dapat menghapus cache dan data aplikasi Olahpesan Anda melalui menu Pengaturan, kemudian lanjutkan membersihkan file cache sistem, ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power .
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up .
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Anda dapat meluncurkan aplikasi Olahpesan lagi dan mengamati perangkat Anda jika pesan kesalahan akan muncul. Jika demikian, maka langsung ikuti prosedur selanjutnya.

Atur Ulang Pabrik Samsung Galaxy S7 Edge Anda

Jika semua gagal dan tidak ada langkah-langkah yang disebutkan di atas bekerja, maka Anda dapat mengatur ulang perangkat Anda dari pabrik. Mungkin mengalami masalah yang lebih serius daripada kerusakan perangkat lunak. Berhati-hatilah, bahwa prosedur ini akan menghapus semua file di perangkat Anda dan mengembalikannya ke pengaturan default pabrik. Sangat disarankan untuk membuat cadangan file penting Anda terlebih dahulu sebelum Anda melanjutkan dan melakukan prosedur ini. Anda dapat menyalin dan menempelkannya ke kartu SD atau perangkat penyimpanan eksternal, atau colokkan ke komputer Anda dan salin folder yang ingin Anda buat cadangannya. Berikut cara mengatur ulang pabrik Samsung Galaxy S7 Edge Anda:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan lalu sentuh Cadangkan dan setel ulang.
  3. Ketuk Reset data pabrik dan sentuh Reset perangkat.
  4. Jika fitur kunci layar dihidupkan, masukkan kata sandi atau PIN Anda.
  5. Sentuh Lanjutkan.
  6. Ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Jika ini tidak memungkinkan karena pesan kesalahan dan tidak akan membiarkan melalui menu Pengaturan, maka lanjutkan dan lakukan reset master. Inilah cara melakukan reset master:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Samsung Galaxy S7 Edge macet pada 55% memperbarui perangkat lunak sistem

Masalah: Halo! Saya menghubungi Anda karena ada masalah dengan Galaxy S7 saya. Itu di tengah pembaruan dan membeku di 55 persen selama beberapa jam. Saya dapat mematikannya, tetapi saya tidak dapat menyalakannya kembali. Apakah saya merusak telepon atau apakah saya bisa menghidupkan lagi? Terima kasih!

Pemecahan masalah: Jelas, perangkat Anda tidak responsif karena unduhan perangkat lunak yang belum selesai karena Anda mematikan perangkat Anda. Pertama, kita harus menentukan apa yang menyebabkan pembaruan membeku di 55 persen. Jika Anda menggunakan Wi-fi, router Anda harus memiliki sinyal atau konektivitas internet yang kuat. Atau jika Anda menggunakan data seluler, pastikan Anda memiliki bilah sinyal atau kredit yang cukup untuk menyelesaikan unduhan. Itu hanya beberapa pertanyaan untuk mulai menentukan masalah, tetapi mungkin ada alasan lain untuk mempertimbangkan apa yang menyebabkannya.

Sekarang, untuk menjawab pertanyaan Anda jika Anda merusak perangkat, saya akan merekomendasikan melakukan langkah pemecahan masalah karena perangkat Anda mungkin menanggapinya. Ikuti langkah-langkah yang disarankan di bawah ini:

Force Reboot: Perangkat Anda harus mengalami Sistem crash

Metode ini sederhana dan sangat aman untuk dilakukan. Ini mirip dengan prosedur penarikan baterai untuk perangkat yang memiliki baterai yang dapat dilepas. Jika Samsung Galaxy S7 Edge Anda mengalami gangguan sistem atau masalah perangkat lunak, langkah ini dapat memperbaikinya dan menghidupkan kembali perangkat Anda. Berikut cara memaksa reboot perangkat Anda:

  • Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 7 hingga 10 detik atau hingga perangkat mem-boot ulang.

Safe Mode: Ini mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau diunduh

Metode ini dilakukan jika Anda tidak dapat melakukan pemecahan masalah pada mode normal. Pada dasarnya, ini akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga yang diinstal dan hanya menjalankan default, juga akan menentukan apakah perangkat Anda akan dapat merespons menggunakan tombol kombo ( Power + Home + Volume turun ).

Ikuti langkah-langkah ini untuk mem-boot dalam mode Aman kami:

  1. Matikan Galaxy S7 Edge Anda .
  2. Tekan dan tahan tombol Power .
  3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7 Edge' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun .
  4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Mode Pemulihan: Untuk menentukan apakah perangkat Anda mengalami masalah firmware atau perangkat keras

Sekarang, melakukan prosedur ini akan membantu Anda menentukan apakah perangkat mengalami masalah perangkat lunak atau masalah perangkat keras yang serius. Sementara dalam mode ini, itu akan memuat beberapa komponen penting jika GUI Android tidak akan memuat saat boot up. Jika perangkat Anda akan boot dalam mode ini, maka itu pasti masalah firmware.

Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk menjalankan perangkat Anda dalam mode Pemulihan:

  1. Tekan lalu tahan tombol Rumah dan Volume Naik, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  2. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up .
  3. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

Bersihkan Partisi Cache: Jika Samsung Galaxy S7 Edge Anda memiliki masalah perangkat lunak kecil

Metode ini direkomendasikan dan biasanya dilakukan sebelum mengatur ulang perangkat Anda. Ini akan memperbaiki beberapa masalah perangkat lunak dan perangkat keras kecil. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara menghapus cache sistem:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power .
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up .
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power .
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Bawa Ke Pusat Layanan Terdekat

Sekarang, Anda telah cukup banyak melakukan beberapa langkah pemecahan masalah yang disarankan dan masih tidak dapat memperbaiki masalah. Anda dapat melanjutkan dan mengunjungi pusat layanan Samsung terdekat karena dan serahkan kepada profesional untuk terus menemukan solusi untuk masalah ini. Bawa dokumentasi yang diperlukan jika perangkat Anda masih memiliki garansi aktif.

HUBUNGI KAMI

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan biaya sepeser pun untuk Anda. Tetapi harap dicatat bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk membalas setiap email tersebut. Namun yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita ini dengan membagikan pos kami kepada teman-teman Anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Direkomendasikan

Paket Data Tanpa Batas Terbaik dan What's the Catch: T-Mobile vs Sprint
2019
Aplikasi email Galaxy S6 tidak menampilkan semua pesan, plus masalah lainnya
2019
Layar Samsung Galaxy S5 Berkedip Masalah & Masalah Terkait Lainnya
2019
Samsung Galaxy Note 9 Kesalahan: Sayangnya, Internet telah berhenti
2019
Kamera Samsung Galaxy S5 Tidak Menyimpan Masalah Gambar & Masalah Terkait Lainnya
2019
Cara Memperbaiki LG G7 ThinQ Tidak Dapat Terhubung Ke Perangkat Bluetooth
2019