Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge Anda yang terus terputus dari Wi-Fi setelah pembaruan Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]

Masalah yang berhubungan dengan internet telah menghantui banyak pemilik Samsung Galaxy S7 Edge setelah peluncuran pembaruan Android Nougat. Meskipun masalah ini terjadi setelah pembaruan, kami benar-benar tidak dapat segera mengetahui apakah ini masalah dengan firmware itu sendiri, meskipun itu juga bisa terjadi. Di antara masalah yang dikirim oleh pembaca kami adalah terputusnya koneksi konstan dari hotspot Wi-Fi dari beberapa unit S7 Edge yang sekarang menjalankan firmware Nougat.

Saya akan menangani masalah ini di pos ini dan kami akan mencoba memecahkan masalah telepon Anda untuk mengetahui apa masalahnya sebenarnya, mengapa itu terjadi dan apa yang perlu kami lakukan untuk memperbaikinya. Kami akan mencoba mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami tiba di titik di mana kami dapat dengan mudah menentukan penyebabnya. Jadi, jika Anda memiliki telepon ini dan saat ini disadap oleh masalah serupa, teruskan membaca di bawah karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir halaman pemecahan masalah S7 Edge kami karena kami telah mengatasi ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy S7 Edge yang terus memutuskan koneksi dari Wifi

Masalah: Galaxy S7 Edge terus memutus sambungan dari Wi-Fi kemudian mencoba menyambungkan, menghubungkan kemudian memutus dan sebagainya. Ini hanya terjadi sejak pembaruan sistem nougat. OK di rumah tapi banyak tempat yang dulu baik-baik saja sekarang tidak. Sudah mencoba memasang berbagai aplikasi tetapi tidak ada yang berfungsi.

Solusi: Jika masalah ini dimulai tak lama setelah pembaruan, maka sangat mungkin bahwa beberapa file yang menggunakan sistem rusak atau sekarang dapat usang karena pembaruan dari Marshmallow ke Nougat adalah yang utama. Pembaruan besar dapat mengubah arsitektur sistem telepon dan mungkin perlu membuat cache baru dan file lain untuk berjalan dengan baik. Sementara beberapa file secara otomatis diganti selama pembaruan. Ada yang tidak dan ini mungkin menjadi alasan mengapa ponsel Anda terus terputus dari hotspot Wi-Fi yang terhubung dengannya.

Langkah 1: Cobalah untuk mem-bootnya dalam mode Aman dan amati apakah telepon masih terputus

Mem-boot ponsel Anda dalam mode aman akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga sehingga jika salah satunya menyebabkan masalah, koneksi Wi-Fi ponsel Anda dapat berfungsi tanpa masalah saat sedang dalam mode ini. Anda harus ingat bahwa metode ini tidak akan memperbaiki masalah tetapi akan memberi Anda gambaran tentang apa penyebabnya. Jadi, jika ponsel Anda dapat terhubung saat dalam kondisi ini, maka ada aplikasi yang menyebabkan masalah. Inilah cara Anda memulai telepon Anda dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Power dan segera tahan tombol Volume Turun.
3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
4. Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Saat dalam keadaan ini, coba sambungkan perangkat ke Wi-Fi rumah Anda dan lihat apakah itu dapat terhubung. Jika telepon masih terputus secara acak atau sering, maka Anda mungkin menghadapi masalah firmware yang lebih serius. Namun, jika masalah teratasi, maka kecurigaan kami bahwa satu atau beberapa aplikasi yang Anda instal yang menyebabkan masalah. Anda harus menemukan aplikasi itu dan mencoba memperbaruinya terlebih dahulu, kemudian beralih ke mengatur ulang dengan membersihkan cache dan data dan menghapusnya jika masalah tetap ada setelah melakukan langkah-langkah sebelumnya. Begini cara Anda melakukan hal-hal itu ...

Cara memperbarui aplikasi menginstal di Galaxy S7 Edge Anda

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Play Store.
3. Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya. Agar aplikasi Anda diperbarui secara otomatis, ketuk tombol Menu, ketuk Pengaturan, lalu ketuk Perbarui otomatis aplikasi untuk memilih kotak centang.
4. Pilih salah satu dari opsi berikut:
   • Ketuk Perbarui [xx] untuk memperbarui semua aplikasi dengan pembaruan yang tersedia.
   • Ketuk satu aplikasi dan kemudian ketuk Perbarui untuk memperbarui satu aplikasi.

Cara mengatur ulang aplikasi dengan menghapus cache dan data mereka

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk Ikon Menu> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
5. Ketuk Penyimpanan.
6. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.
7. Ketuk Hapus cache.

Cara menghapus aplikasi dari Galaxy S7 Edge Anda

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk Ikon Menu> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
5. Ketuk Hapus.
6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

POSTING TERKAIT:

• Samsung Galaxy S7 Edge tidak dapat lagi terhubung ke jaringan Wi-Fi setelah pembaruan Android 7 Nougat, masalah internet lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki masalah Samsung Galaxy S7 Edge yang terhubung ke jaringan Wi-fi dan masalah lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy S7 Edge tidak dapat lagi terhubung ke Wi-Fi setelah pembaruan Android 7.1 Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]
• Galaxy S7 edge tidak dapat terhubung ke internet melalui wifi, tidak dapat mengunduh MMS saat memilih "lihat semua"
• Cara memperbaiki menu Samsung Galaxy S7 Wifi tidak berfungsi / dinonaktifkan dan masalah lainnya setelah pembaruan Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]

Langkah 2: Hapus Partisi Cache Sistem

Untuk perangkat yang baru saja diperbarui, tidak jauh cache akan menjadi usang atau rusak. Jadi, saat ini kami harus memverifikasi apa yang sebenarnya memicu masalah pada ponsel Anda dengan menghapus cache sistem lama. Tetapi karena kita tidak dapat menghapus cache satu per satu yang perlu kita lakukan adalah menghapus direktori cache sehingga pada boot selanjutnya semua itu akan digantikan oleh yang baru.

Harap dicatat Anda hanya perlu melakukan ini jika Wi-fi masih terputus saat dalam mode aman atau jika masalah tetap ada setelah melakukan langkah sebelumnya. Inilah cara Anda mem-boot ponsel Anda dalam mode Pemulihan dan menghapus partisi cache:

1. Matikan telepon.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Setelah ponsel berhasil reboot, coba sambungkan ke hotspot Wi-Fi Anda dan amati apakah masih terputus. Jika masalah masih berlanjut, coba lakukan langkah berikutnya sebelum mengatur ulang ponsel Anda.

Langkah 3: Setel ulang semua pengaturan jaringan

Karena ponsel Anda jelas mengalami masalah dengan koneksinya, kami harus mengatur ulang semua pengaturan jaringannya untuk mengembalikannya ke pengaturan default pabrik. Jika masalah disebabkan oleh pengaturan yang salah, maka langkah ini pasti akan memperbaiki masalahnya. Tetapi sebelum melakukannya, izinkan saya memberi tahu Anda bahwa ini akan melakukan hal berikut:

• Jaringan Wi-Fi tersimpan akan dihapus.
• Perangkat Bluetooth yang dipasangkan akan dihapus.
• Pengaturan sinkronisasi data latar belakang akan dihidupkan.
• Pengaturan pembatasan data dalam aplikasi yang dihidupkan / dimatikan secara manual oleh pelanggan akan diatur ulang ke pengaturan default.
• Mode pemilihan jaringan akan diatur ke otomatis.

Dan status koneksi berikut akan dikembalikan ke defaultnya yaitu…

• Mode pesawat: MATI
• Bluetooth: MATI
• Roaming data: OFF
• Hotspot seluler: MATI
• VPN: MATI
• Data seluler: AKTIF
• Wi-Fi: MATI

Sekarang, inilah cara Anda mengatur ulang semua pengaturan jaringan telepon Anda ...

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Manajemen Umum> Reset> Reset pengaturan jaringan.
3. Ketuk Atur ulang pengaturan.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Setelah ini, nyalakan kembali koneksi Wi-Fi dan biarkan perangkat Anda memindai hotspot yang tersedia, lalu sambungkan kembali ke jaringan yang Anda gunakan untuk menghubungkan dan melanjutkan pengamatan Anda. Jika masalah tetap ada, maka saatnya untuk mengatur ulang perangkat Anda.

Langkah 4: Cadangkan file Anda dan setel ulang Galaxy S7 Edge Anda

Tujuan melakukan prosedur ini adalah untuk mengembalikan perangkat ke pengaturan default pabrik dan untuk menghilangkan bug yang mungkin diperoleh ponsel Anda selama dan setelah peningkatan. Tetapi kelemahan dari metode ini adalah bahwa file dan data yang Anda simpan di penyimpanan internal ponsel Anda akan musnah. Jadi, sebelum reset, kami sarankan Anda membuat cadangan semua file penting Anda dengan mentransfernya ke kartu SD atau komputer. Setelah itu, nonaktifkan Factory Reset Protection (FRP) sehingga Anda tidak akan dikunci dari perangkat Anda setelah reset.

Cara menonaktifkan FRP di Galaxy S7 Edge Anda

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Cloud dan akun.
4. Ketuk Akun.
5. Ketuk Google.
6. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
7. Ketuk Menu.
8. Ketuk Hapus akun.
9. Ketuk HAPUS AKUN.

Cara mengatur ulang Samsung Galaxy S7 Edge Anda

Setidaknya ada dua cara Anda dapat mengatur ulang telepon Anda dan yang pertama adalah dengan memulai telepon Anda dalam mode pemulihan dan yang kedua dari menu pengaturan ...

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Dan ini adalah cara mengatur ulang ponsel Anda dari menu Pengaturan ..

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Cloud dan akun.
4. Ketuk Cadangkan dan reset.
5. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
6. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
7. Ketuk tombol kembali dua kali untuk kembali ke menu Pengaturan, lalu ketuk Manajemen Umum.
8. Ketuk Reset.
9. Ketuk Reset data pabrik.
10. Ketuk Reset perangkat.
11. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
12. Ketuk Lanjutkan.
13. Ketuk Hapus semua.

Saya harap masalah Anda diperbaiki oleh panduan pemecahan masalah ini. Tetapi jika itu terus mengganggu Anda setelah melakukan semua ini, sekarang saatnya membawa perangkat Anda ke toko dan membiarkan teknisi menangani masalahnya. Bagaimanapun, itu adalah tugas mereka untuk memperbaiki masalah yang rumit, tugas kami adalah untuk memberi Anda "pertolongan pertama" dan sejauh pemecahan masalah dasar yang bersangkutan, Anda sudah melakukan bagian Anda.