Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge Anda yang terus tertinggal dan beku setelah pembaruan Android 7.1 Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]

  • Baca dan pahami mengapa smartphone kelas atas seperti #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) yang menjalankan Android 7.1 terbaru. Firmware #Nougat tertinggal setelah pembaruan dan pelajari cara memecahkan masalah telepon Anda jika ini terjadi.
  • Pelajari cara memecahkan masalah telepon Anda yang terus membeku setelah memperbarui ke Nougat dan mempelajari perbedaan antara jeda dan macet.

Dua masalah kinerja yang paling umum adalah keterlambatan dan pembekuan dan banyak pemilik Samsung Galaxy S7 Edge mengeluh tentang masalah ini setelah memperbarui perangkat mereka ke Android 7.1 Nougat. Apakah firmware masih penuh gangguan?

Jika Anda telah membaca berita beberapa minggu yang lalu, Samsung menghentikan peluncuran pembaruan Nougat untuk perangkat S7 dan S7 edge karena beberapa alasan. Jadi, ya, mungkin firmware yang Anda instal masih memiliki beberapa gangguan atau tidak stabil tetapi kami tidak akan tahu pasti apakah kami tidak mencoba untuk memecahkan masalah telepon Anda.

Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini, baru-baru ini memperbarui firmware dan saat ini mengalami kelambatan, pembekuan, atau masalah terkait kinerja lainnya, teruskan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda memperbaiki masalah dan mengembalikan perangkat ke kinerja optimalnya.

  • Cara mengatasi masalah Galaxy S7 Edge yang mulai tertinggal setelah pembaruan Nougat
  • Cara memecahkan masalah S7 Edge yang mulai membeku secara acak setelah pembaruan Android 7.1 Nougat

Tetapi sebelum kita langsung masuk ke pemecahan masalah kami, namun, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menjawab ratusan pertanyaan yang dikirim oleh pembaca kami. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi dan / atau panduan pemecahan masalah yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy S7 Edge yang mulai tertinggal setelah pembaruan Nougat

Masalah : Hai teman-teman droid. Saya memiliki Galaxy S7 Edge selama lebih dari 6 bulan sekarang dan baru-baru ini firmware mendapat masalah, maka masalah ini dimulai. Perangkat ini sangat sering menjadi sangat menjengkelkan karena saya tidak dapat lagi menikmati seberapa cepat seperti sebelumnya. Aplikasi terbuka tetapi membutuhkan waktu tidak seperti sebelumnya ketika Anda cukup ketuk aplikasi dan muncul tepat. Saya tidak yakin mengapa ini melakukan ini, tetapi jika kalian tahu bagaimana menghadapi ini, tolong saya.

Pemecahan masalah : Masalah keterlambatan sangat umum sehingga Anda mungkin mengalaminya setiap kali Anda memperbarui firmware dengan telepon Anda dan ya, bahkan perangkat kelas atas seperti lag S7 Edge. Seperti yang saya katakan sebelumnya, kelambatan dapat disebabkan oleh masalah aplikasi sederhana atau masalah firmware atau perangkat keras yang lebih kompleks dan kami harus mengesampingkan kemungkinan untuk memiliki gambaran yang lebih jelas tentang apa yang terjadi dengan ponsel Anda. Inilah yang mungkin terjadi dengan perangkat Anda dan mengapa perangkat ini tertinggal ...

  • Aplikasi Anda mungkin perlu dioptimalkan sebagaimana halnya ketika firmware ponsel diperbarui. Kegagalan untuk mengoptimalkan aplikasi dapat menyebabkan masalah seperti ini.
  • Beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin tidak lagi kompatibel dengan firmware baru dan menyebabkan beberapa konflik yang mungkin menyebabkan crashnya sistem itu sendiri yang menyebabkan ponsel ketinggalan.
  • Tembolok sistem lama masih digunakan oleh sistem baru dan mungkin tidak sepenuhnya kompatibel lagi dan konflik mungkin telah terjadi yang mengakibatkan masalah semacam ini.
  • Beberapa file dan data sistem telah rusak oleh pembaruan tetapi masih digunakan oleh firmware baru. Dalam kasus seperti itu, mungkin ada situasi di mana telepon dapat tertinggal, macet, reboot atau bahkan dimatikan tanpa alasan atau sebab yang jelas.

Berdasarkan kemungkinan ini, inilah yang saya sarankan Anda lakukan untuk memecahkan masalah Galaxy S7 Edge Anda ...

Langkah 1: Nyalakan ulang ponsel Anda beberapa kali atau lebih untuk mengoptimalkan aplikasi Anda sepenuhnya

Setelah pembaruan besar seperti Nougat, perangkat akan reboot dengan sendirinya untuk mengoptimalkan aplikasi dan layanan, namun ada kalanya Anda membutuhkan lebih dari beberapa reboot tergantung pada jumlah aplikasi atau situasi.

Anda mungkin dapat melihat di layar bahwa aplikasi Anda sedang dioptimalkan selama beberapa startup setelah pembaruan. Mulai ulang ponsel Anda hingga semua aplikasi dioptimalkan. Namun, setelah melakukan ini dan ponsel Anda masih tertinggal, maka langkah selanjutnya mungkin dapat membantu Anda.

Langkah 2: Nyalakan kembali perangkat Anda dalam Safe Mode dan amati apakah masih tertinggal

Ketika Anda memulai perangkat Anda dalam mode aman, Anda benar-benar menjalankannya dalam kondisi diagnostiknya di mana semua aplikasi dan layanan pihak ketiga dinonaktifkan sementara sehingga hanya aplikasi pra-instal dan layanan inti yang berjalan. Karena itu, jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, yaitu jika telepon berjalan lebih cepat, maka kita dapat mengatakan bahwa penyebab masalahnya adalah karena satu atau beberapa aplikasi yang Anda unduh. Dalam hal ini, Anda perlu menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan kemudian mengatur ulang satu per satu dengan menghapus masing-masing cache dan data, tetapi jika itu tidak berhasil, Anda mungkin perlu menghapus instalannya. Silakan merujuk ke tutorial di bawah ini tentang cara mem-boot ponsel Anda dalam mode aman, menghapus cache dan data dan menghapus aplikasi.

Cara mem-boot Galaxy S7 Edge dalam Safe Mode

  1. Matikan Galaxy S7 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Power.
  3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7 Edge' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Cara menghapus cache dan data aplikasi

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
  3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
  4. Geser ke SEMUA tab.
  5. Temukan dan sentuh aplikasi yang dimaksud.
  6. Sentuh tombol Force Close terlebih dahulu.
  7. Lalu, ketuk Storage.
  8. Ketuk Hapus cache dan kemudian Hapus data, Hapus.

Cara menghapus aplikasi dari Galaxy S7 Edge

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan Pengaturan dan ketuk di atasnya.
  3. Gulir ke dan ketuk Aplikasi.
  4. Ketuk Manajer aplikasi.
  5. Temukan aplikasi yang ingin Anda hapus dan ketuk.
  6. Sentuh tombol 'UNINSTALL'.
  7. Kotak dialog baru akan muncul, ketuk OK untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Anda dapat melakukan semua prosedur ini jika Anda tahu aplikasi mana yang menjadi penyebabnya atau jika, setidaknya, Anda mencurigai sesuatu. Namun, menemukan pelakunya lebih mudah diucapkan daripada melakukannya, jadi jika Anda tidak tahu aplikasi mana yang menyebabkan masalah, saya sarankan Anda mencadangkan file dan data Anda dengan mudah dan kemudian lanjutkan dengan reset pabrik.

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan lalu sentuh Cadangkan dan setel ulang.
  3. Ketuk Reset data pabrik dan sentuh Reset perangkat.
  4. Jika fitur kunci layar dihidupkan, masukkan kata sandi atau PIN Anda.
  5. Sentuh Lanjutkan.
  6. Ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Jika Anda memutuskan untuk melakukan reset, maka saya sarankan Anda mencoba melakukan langkah selanjutnya sebelum itu.

Langkah 3: Hapus partisi cache untuk menghapus semua cache sistem

Anda sebenarnya tidak hanya menghapus cache tetapi Anda memaksa ponsel untuk membuat yang baru yang sepenuhnya kompatibel dengan sistem baru. File-file ini, meskipun sementara, sering rusak dan ketika itu terjadi, masalah seperti ini terjadi. Begini cara Anda melakukannya ...

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 4: Lakukan Master Reset untuk mengembalikan ponsel Anda ke konfigurasi aslinya

Setelah melakukan langkah-langkah pertama dan masalahnya tidak diperbaiki maka saya sarankan Anda melakukan prosedur ini untuk mengembalikan perangkat ke pengaturan default pabrik. Cache dan partisi data akan diformat ulang selama proses sehingga diharapkan file dan data Anda yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda akan dihapus. Buat cadangan jika Anda tidak ingin kehilangan mereka karena mereka tidak dapat dipulihkan lagi setelah dihapus.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya yakin prosedur ini dapat mengembalikan ponsel Anda ke performa optimal, tetapi tentu saja, Anda harus meluangkan waktu untuk melakukannya.

Cara memecahkan masalah S7 Edge yang mulai membeku secara acak setelah pembaruan Android 7.1 Nougat

Masalah : Saya adalah salah satu pengguna yang mengantisipasi pembaruan Nougat dan saya sangat senang ketika mendapat pemberitahuan. Saya segera mengunduhnya dan saya pikir itu berhasil diinstal. Ketika telepon reboot, saya perhatikan itu agak lambat dan kemudian mulai membeku. Ada saat-saat ketika saya benar-benar harus me-reboot perangkat untuk membuatnya responsif lagi, walaupun lebih sering, ponsel akan membeku selama beberapa saat, meskipun demikian, masih sangat mengganggu. Apa yang bisa saya lakukan untuk memperbaikinya?

Pemecahan masalah : Sebelum saya memberi tahu Anda hal-hal yang harus Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini, saya hanya ingin membedakan penundaan dari pembekuan untuk kepentingan pembaca kami. Ketika Anda mengatakan ponsel Anda tertinggal, itu sama saja dengan mengatakan itu berjalan sangat lambat atau tidak begitu responsif. Anda dapat membaca penjelasan saya di atas untuk mengetahui lebih banyak tentang itu. Di sisi lain, ketika Anda mengatakan bahwa ponsel Anda membeku, itu berarti ada kalanya telepon tidak merespons tetapi masih memiliki layar. Kadang-kadang telepon masih akan merespons setelah beberapa menit tetapi ada juga saat-saat Anda hanya perlu reboot ponsel karena macet. Untuk memecahkan masalah perangkat Anda yang mengalami yang terakhir, inilah yang harus Anda lakukan dan mengapa ...

Nyalakan kembali ponsel Anda dalam Safe Mode. Ini bagi Anda untuk mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga Anda ada hubungannya dengan masalah karena jika demikian, Anda hanya perlu menemukan aplikasi yang mana dan kemudian menghapusnya. Langkah-langkah untuk mem-boot ponsel Anda dalam mode aman dan menghapus instalan aplikasi dapat ditemukan di atas.

Hapus cache sistem . Karena perangkat Anda baru saja diperbarui, ada kemungkinan besar masalah disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rusak selama proses pembaruan. Nyalakan ulang ponsel Anda dalam mode pemulihan dan kemudian usap partisi cache untuk menghapus semua cache dan diganti dengan yang baru.

Lakukan Master Reset . Jika semuanya gagal, saatnya Anda mengatur ulang ponsel untuk mengembalikannya ke pengaturan default. Namun jangan khawatir, pembaruan terbaru akan tetap ada, namun, Anda perlu membuat cadangan data dan file yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda karena akan dihapus.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.