Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Anda yang tidak akan mengirim pesan teks, "Sayangnya, Pesan telah berhenti" kesalahan [Panduan Mengatasi Masalah]

Apakah Anda memiliki masalah dalam mengirimkan #SMS atau pesan teks dengan #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)? Baca posting kami di bawah ini untuk mengetahui diskusi tentang masalah ini dan apa yang harus dilakukan untuk menyelesaikan masalah ini.

Saya akan membahas dalam posting ini kemungkinan penyebab kesalahan dan belajar bagaimana menghindarinya di masa depan. Ada juga prosedur pemecahan masalah yang disarankan yang dapat Anda ikuti tentang cara menjalankan perangkat Anda dalam mode aman, cara menghapus instalasi aplikasi pihak ketiga, membersihkan partisi cache sistem dan bahkan cara menguasai ulang perangkat Anda.

Jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencari solusi untuk masalah lain pada Samsung Galaxy S7 Anda, kemudian coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami, Anda dapat menemukan solusi untuk masalah yang telah kami atasi. Jika Anda tidak dapat menemukan masalah serupa, silakan hubungi kami dengan mengisi formulir ini secara akurat. Harap berikan rincian lebih lanjut di bidang deskripsi sehingga kami dapat memberikan solusi atau saran yang akurat.

Memecahkan masalah Galaxy S7 yang menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Layanan IMS telah berhenti"

Masalah : Layanan IMS telah berhenti. Saya telah mencoba memulai ulang dalam safe mode, tidak ada perubahan. Tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya. Tolong bantu msg agar terus sering menyala dan mengunci telepon. Terima kasih atas bantuannya .

Pemecahan masalah : Hai! Mari kita langsung ke masalah Anda. Ini adalah hal yang baik bahwa Anda telah selesai menjalankan perangkat Anda dalam safe mode, untuk menentukan penyebabnya. Mode ini akan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dan hanya berjalan di default, ini bukan solusi untuk masalah tetapi hanya untuk mencoba jika perangkat dapat berjalan dengan lancar saat dalam mode ini.

Ada contoh bahwa masalah ini terjadi setelah pembaruan perangkat lunak, tetapi ada masalah lain yang mungkin juga menjadi penyebab seperti masalah jaringan atau masalah perangkat keras

Berdasarkan pemecahan masalah yang Anda lakukan, pelakunya bukan aplikasi pihak ketiga karena Anda telah mem-boot perangkat Anda dalam mode aman. Jika Anda telah menginstal aplikasi sebelum masalah ini, cobalah untuk mengingat aplikasi apa itu dan kemudian hapus dengan menghapus instalasi aplikasi. Mungkin ada malware yang memicu masalah ini. Inilah langkah-langkah cara menghapus aplikasi:

  1. Dari layar Beranda, Ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan
  3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kanan ke layar Semua.
  5. Gulir ke dan temukan aplikasi yang baru saja diinstal, lalu ketuk.
  6. Ketuk Hapus
  7. Kemudian kembali ke layar Beranda

Setelah menghapus instalasi aplikasi, restart perangkat Anda dan coba mengirim pesan teks. Jika pesan kesalahan masih muncul, bersihkan file dan data cache aplikasi. Beberapa file mungkin rusak atau rusak selama pembaruan karena tidak dihapus selama proses. . Berikut langkah-langkah cara menghapus cache dan data:

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kanan ke layar ALL.
  5. Gulir ke dan ketuk Pesan.
  6. Ketuk Hapus cache.
  7. Ketuk Hapus data, lalu OK.

Setelah selesai, Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi perpesanan Anda dan mengirim pesan ke salah satu teman Anda. Jika pesan kesalahan masih terjadi, Anda dapat melanjutkan dan menghapus cache sistem, ini adalah file sementara untuk aplikasi dan komponen data yang sering digunakan untuk membukanya dengan cepat. Tetapi, setelah pembaruan, beberapa dari file sementara lama ini akan dihapus dan dibuat yang baru, file lama yang tidak jelas dapat menyebabkan konflik dan perangkat mulai macet dan kesalahan akan muncul. Anda dapat merujuk langkah-langkah di bawah ini tentang cara menghapus cache sistem.

Perangkat Anda akan dapat mengirim atau menerima pesan teks. Semoga kami dapat membantu dan memperbaiki masalah ini.

Galaxy S7 menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti"

Masalah : Ketika saya mengirim pesan teks itu memberi saya kesalahan yang mengatakan pesan telah berhenti berfungsi.

Pemecahan masalah : Hai! Apakah pesan kesalahan terjadi setelah pembaruan perangkat lunak? Karena, jika demikian maka Anda mungkin mengalami masalah perangkat lunak yang menyebabkan aplikasi Messaging Anda tutup. Langkah-langkah yang harus Anda lakukan adalah menjalankan perangkat Anda dalam mode Aman. Mode aman akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Saat aman coba mengirim pesan teks ke seseorang yang Anda kenal untuk mencoba jika kesalahan masih terjadi. Berikut langkah-langkah cara melakukannya:

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
  2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
  3. Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Jika pesan kesalahan masih terjadi, lanjutkan dan hapus cache dan data aplikasi Olahpesan Anda. Ini akan menonaktifkan semua file sementara dan menghapus alamat email Anda jika itu disinkronkan ke aplikasi Pesan Anda. Anda dapat merujuk langkah-langkah tentang cara melakukannya di atas.

Memecahkan masalah S7 dengan kesalahan "Pesan telah berhenti"

Masalah: Saya baru-baru ini memperbarui iPhone saya ke iOS 10.1.1 terbaru. Setiap kali saya mengirim SMS ke teman saya yang memiliki Galaxy S7, aplikasi teksnya menampilkan pesan berikut "Sayangnya Pesan telah Berhenti". Tolong bantu.

Pemecahan masalah: Jelas, alasan untuk pesan kesalahan ini adalah sistem crash, sebagian besar terjadi setelah pembaruan perangkat lunak. Ada beberapa kemungkinan bahwa file yang diunduh telah rusak atau rusak selama proses tetapi tidak mengesampingkan kemungkinan bahwa itu adalah masalah perangkat keras. Untuk menentukan masalah, ikuti langkah-langkah yang disarankan di bawah ini:

Langkah 1: Boot telepon dalam mode Aman

Untuk menentukan apakah masalah yang disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, Anda harus menjalankan Samsung Galaxy S7 dalam mode Aman, itu akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga yang diinstal. Jika perangkat berjalan dengan lancar saat dalam mode ini, maka cobalah untuk meluncurkan aplikasi Olahpesan untuk melihat apakah pesan kesalahan masih terjadi.

Berikut langkah-langkah cara menjalankan dalam mode Aman:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
  3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
  4. Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Langkah 2: Hapus cache dan data aplikasi Olahpesan

Anda dapat menghapus cache dan data aplikasi Messaging untuk melihat apakah pesan kesalahan masih terjadi pada Samsung Galaxy S7 Anda. Dengan melakukan itu, itu akan menghapus beberapa file termasuk email yang digunakan untuk menyinkronkan dengan pesan tetapi, secara teratur membersihkan cache dan data dapat meningkatkan kinerja perangkat.

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kanan ke layar ALL.
  5. Gulir ke dan ketuk Pesan.
  6. Ketuk Hapus cache.
  7. Ketuk Hapus data, lalu OK.

Langkah 3: Hapus cache sistem

File cache sistem adalah file sementara di penyimpanan perangkat Samsung Galaxy S7 Anda yang digunakan untuk aplikasi yang sering digunakan untuk meluncurkannya dengan lebih cepat dan lancar. Setelah perangkat lunak perangkat diperbarui, beberapa file lama menjadi usang dan harus diganti dengan yang baru. Untuk menghapus file cache sistem, berikut adalah langkah-langkah mudah bagaimana melakukannya:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 4: Instal sementara aplikasi Messaging lainnya

Anda dapat mencoba mengunduh aplikasi perpesanan lain melalui Google Play Store dan menginstalnya saat Anda mengalami masalah ini. Ini adalah salah satu cara untuk menentukan apakah ada masalah dengan aplikasi perpesanan default, Anda perlu mengirim SMS atau pesan teks jika kesalahan terjadi saat menggunakan aplikasi ini. Ini juga berfungsi sebagai solusi sehingga Anda dapat terus mengirim atau menerima pesan teks tanpa disambut oleh kesalahan yang sama. Jika tidak ada pesan kesalahan saat menggunakan aplikasi lain, maka Anda dapat melanjutkan dan melanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 4: Lakukan reset Master pada perangkat

Setelah melakukan prosedur di atas dan masalahnya tetap, maka Anda tidak punya pilihan selain melakukan reset master. Prosedur ini akan menghapus semua yang disimpan di penyimpanan internal Samsung Galaxy S7 Anda. Tetapi sebelum melanjutkan, Anda harus memastikan bahwa Anda mencadangkan semua yang penting dan menyimpannya ke kartu SD atau perangkat penyimpanan eksternal Anda. Berikut adalah langkah-langkah cara menguasai reset perangkat:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 5: Bawa perangkat ke pusat layanan lokal Anda

Kunjungi pusat layanan Samsung terdekat dan bawa perangkat dan biarkan teknisi melihat perangkat. Mungkin mengalami masalah perangkat keras yang membutuhkan perawatan profesional.