Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang macet pada logo dan loop boot tanpa batas (langkah mudah)

Ketika datang ke masalah boot, Anda dapat berharap bahwa itu lebih merupakan masalah firmware daripada apa pun terutama jika masalah itu terjadi pada smartphone premium seperti Samsung Galaxy S8 Plus. Beberapa pembaca kami telah menghubungi kami karena perangkat mereka dilaporkan macet di logo atau tidak dapat melanjutkan boot. Walaupun terjebak pada logo tampaknya berbeda dari masalah boot loop, ada kalanya keduanya benar-benar terhubung.

Jadi, dalam posting ini, kami akan mencoba memecahkan masalah telepon Anda yang memiliki salah satu masalah yang saya sebutkan. Kami akan mencoba mengesampingkan setiap kemungkinan untuk dapat menentukan penyebab mengapa masalah ini terjadi. Dengan begitu, kita juga bisa mencoba merumuskan solusi yang akan memperbaiki masalah selamanya. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini atau ponsel cerdas Android apa pun, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.

Namun, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan ponsel ini. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan satu atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Harap berikan kami informasi sebanyak mungkin agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi yang harus Anda lakukan adalah memberi kami informasi yang cukup tentang masalahnya.

Cara memecahkan masalah Galaxy S8 Plus Anda yang macet di logo atau di loop boot

Sebelum melakukan prosedur di bawah ini, jika ponsel Anda terus reboot (mematikan, bergetar, dan menghidupkan kembali), periksa apakah tombol daya macet. Coba tekan beberapa kali untuk memastikan itu tidak macet dan setelah melakukannya dan masalahnya masih terjadi, kemudian coba metode di bawah ini ...

Solusi pertama: Lakukan Pemotretan Paksa

Adalah penting bahwa Anda mencoba prosedur ini terlebih dahulu sebelum yang lain karena selalu ada kemungkinan itu hanya karena kesalahan atau masalah firmware kecil. Reboot paksa akan menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua layanan yang diperlukan dan fungsi inti. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Jika telepon berhasil melakukan booting dan mencapai layar beranda, maka itu bisa menjadi akhir dari masalah. Namun, jika masih menempel pada logo atau terus me-reboot tanpa mencapai layar beranda, maka coba prosedur selanjutnya.

POS RELEVAN:

  • Samsung Galaxy S8 Plus terus tertinggal dan menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus yang gelap dan tidak mau hidup setelah pembaruan Android 8 Oreo (langkah mudah)
  • Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus macet di Black Screen of Death setelah pembaruan Android 8.0 Oreo (langkah mudah)
  • Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang berjalan sangat lambat dan lamban dalam membuka aplikasi [Panduan Mengatasi Masalah]

Solusi kedua: Hapus partisi cache

Jujur, pada titik ini, saya tidak tahu apakah Anda benar-benar dapat membuat ponsel Anda untuk boot dalam mode pemulihan dan tetap di sana tanpa me-reboot tetapi itu adalah sesuatu yang harus Anda coba. Dengan asumsi ponsel Anda tetap menyala dalam mode pemulihan, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus partisi cache untuk menghapus semua cache sistem dan menggantinya dengan yang baru. Begini cara Anda melakukannya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Dengan anggapan ponsel Anda bisa boot dalam mode pemulihan tetapi menghapus partisi cache tidak berfungsi, maka Anda harus mencoba prosedur selanjutnya.

Solusi ketiga: Reset pabrik ponsel Anda

Anda tidak punya pilihan selain melakukan ini untuk melihat apakah masalahnya teratasi. Tetapi masalahnya adalah bahwa file dan data yang Anda simpan di penyimpanan internal ponsel Anda semua akan dihapus. Tidak ada cara untuk membuat cadangan karena ponsel Anda tidak bisa boot secara normal. Itulah kompromi yang harus Anda ambil.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Penyetelan ulang adalah pilihan terakhir Anda sehingga setelah melakukannya dan masalahnya berlanjut, Anda harus membawa perangkat ke toko sehingga teknisi dapat mencoba memperbaiki masalahnya untuk Anda. Ada kemungkinan beberapa file yang digunakan oleh firmware telah rusak. Hal yang sama harus dilakukan jika ponsel Anda tidak dapat melakukan booting dengan sukses dalam mode pemulihan.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini telah membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah ini.