Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Anda yang macet dan kemudian reboot dengan sendirinya (langkah mudah)

Membeku dan mem-boot ulang secara acak sering kali merupakan pertanda masalah firmware serius, terutama jika subjeknya adalah ponsel premium seperti Samsung Galaxy S9. Kami memiliki pembaca yang melaporkan bahwa perangkat mereka membeku selama beberapa detik dan kemudian reboot setelah itu. Frekuensi terjadinya masalah bisa beberapa hingga beberapa kali sehari. Masalahnya adalah hal itu dapat terjadi saat Anda melakukan sesuatu yang penting pada ponsel Anda seperti ketika Anda mengirim pesan teks atau dalam panggilan telepon. Jika Anda memiliki masalah seperti ini, Anda harus segera mengatasinya dan itulah tujuan dari posting ini.

Di sini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S9 Anda yang terus membeku dan mem-boot ulang tanpa alasan atau alasan yang jelas. Kami akan mencoba mengesampingkan setiap kemungkinan untuk menentukan masalah dan bahwa kami dapat mencoba merumuskan solusi yang dapat memperbaikinya untuk selamanya. Ini bisa jadi hanya masalah kecil firmware dan Anda mungkin dapat memperbaikinya sendiri tanpa bantuan teknisi. Jadi, teruskan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba mencari solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas sebagian besar masalah yang umum dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara memecahkan masalah Galaxy S9 Anda yang macet dan reboot sendiri

Jalannya pemecahan masalah kami adalah untuk mengetahui apakah masalah ini disebabkan oleh aplikasi dan setelah kami dapat mengesampingkan kemungkinan itu, kami akan beralih ke prosedur berikutnya yang berpotensi dapat memperbaiki masalah ini. Yang mengatakan, inilah yang saya sarankan Anda lakukan tentang itu ...

Solusi pertama: Jalankan telepon Anda dalam mode Aman

Ini akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Penting bagi Anda untuk mengetahui hal ini jika salah satu atau beberapa aplikasi yang Anda instal menyebabkan masalah. Jika itu masalahnya, maka Anda perlu mencari tahu aplikasi mana yang menyebabkan masalah dan menghapusnya.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun .

Dan ini adalah bagaimana Anda menghapus aplikasi dari perangkat Anda:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
4. Untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal, ketuk Menu > Show apps system .
5. Ketuk UNINSTALL > OK .

Penting bahwa Anda terus menggunakan telepon Anda selama satu atau dua jam dalam mode aman untuk memastikan apakah pembekuan dan reboot masih terjadi. Jika masih ada, lanjutkan ke solusi berikutnya.

POSTING TERKAIT:

• Galaxy S9 tidak akan boot setelah menginstal pembaruan sistem, terus restart ketika kartu SD dipasang
• Apa yang harus dilakukan jika fitur pengetikan suara Galaxy S9 terus mengatakan izin yang diperlukan agar dapat berfungsi
• Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 memiliki bug “Sayangnya sistem UI telah berhenti” [panduan pemecahan masalah]
• Cara memperbaiki Galaxy S9 terus memulai ulang dan menampilkan peringatan terdeteksi kelembaban [panduan pemecahan masalah]
• Masalah jam Galaxy S9: waktu pada bilah status terus membeku, mengubah waktu ke depan dengan sendirinya, alarm pada aplikasi jam tidak akan mati

Solusi kedua: Hapus cache sistem karena mungkin rusak

Membekukan dan mem-boot ulang jelas merupakan masalah yang berkaitan dengan firmware sehingga jika masih terjadi bahkan dalam mode aman, maka mungkin ada masalah dengan sistem. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan pada saat ini adalah menghapus partisi cache sehingga semua cache sistem akan dihapus dan diganti. Jangan khawatir, tidak ada file dan data Anda yang akan dihapus jika Anda melakukan ini:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache .
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah melakukan prosedur ini, lanjutkan menggunakan ponsel Anda seperti yang biasanya Anda lakukan tetapi sangat jeli untuk mengetahui apakah masih reboot atau membeku. Jika masalah tetap ada, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Solusi ketiga: Cadangkan file penting dan reset ponsel Anda

Reset akan dapat memperbaiki masalah pembekuan dan reboot acak asalkan ponsel Anda tidak memiliki tanda-tanda kerusakan fisik atau cairan dan bahwa firmware belum dimodifikasi dengan cara apa pun. Jika ada tanda kerusakan fisik atau cairan, Anda tidak perlu memecahkannya sendiri. Sebagai gantinya, Anda perlu membawanya ke toko atau toko lokal agar ia dapat memperbaiki masalahnya. Jika Anda mencoba untuk me-root dan / atau menginstal custom ROM di atasnya, maka cukup reflash stock firmware untuk memperbaiki masalah ini. Tetapi dengan asumsi faktor-faktor ini tidak ada, buat cadangan file penting Anda dan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan membutuhkan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap kami bisa membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, Anda dapat menghubungi kami atau memberikan komentar di bawah ini. Terima kasih sudah membaca.