Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Anda yang benar-benar mati dan tidak merespons lagi (langkah mudah)

Jika Anda terbiasa dengan masalah layar hitam kematian dengan Samsung Galaxy S9, maka ini hanyalah salah satu varian dari masalah itu. Namun, dalam masalah ini, pengguna mungkin mengalami kelesuan, jeda dan macet sesaat sebelum telepon mati dengan sendirinya dan tidak akan lagi merespons ketika tombol daya ditekan atau ditahan. Bergantung pada bagaimana masalah dimulai, ini mungkin hanya masalah kecil yang bisa Anda atasi sendiri.

Dalam posting ini, saya akan membantu Anda memecahkan masalah Galaxy S9 Anda. Kami telah mengalami masalah serupa di masa lalu sehingga saya juga memiliki satu atau dua hal untuk dibagikan dengan Anda yang dapat membuat ponsel Anda berfungsi dengan baik lagi. Namun, jika masalah seperti ini dimulai setelah ponsel terjatuh pada permukaan yang keras dan memiliki tanda-tanda kerusakan cairan yang jelas, maka lebih baik membawanya kembali ke toko atau toko sehingga teknisi dapat memeriksanya untuk Anda.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah bahwa kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda miliki saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memecahkan masalah Galaxy S9 yang tidak responsif dengan layar hitam

Layar hitam kematian mungkin tampak seperti masalah perangkat keras yang sangat serius tetapi lebih sering daripada tidak, itu hanya masalah firmware yang sangat kecil. Saya telah mengalami banyak masalah serupa di masa lalu di mana telepon dimatikan sendiri karena suatu alasan dan tidak akan lagi menyala atau merespons apa pun yang Anda lakukan. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya sarankan agar Anda lakukan:

Solusi pertama: Terpaksa reboot

Ini harus menjadi hal pertama yang harus Anda lakukan. Bahkan, itu bisa menjadi satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan untuk membuat ponsel Anda merespons kembali. Reboot paksa sebenarnya adalah prosedur tarik baterai yang disimulasikan di mana memori ponsel Anda akan di-refresh dan semua aplikasi dan layanan dimuat ulang.

Untuk melakukan ini, tekan tombol volume turun dan daya secara bersamaan dan tahan bersama-sama selama 10 detik atau lebih. Ponsel Anda sudah bawaan untuk melakukan prosedur ini sehingga selama Anda melakukannya dengan benar, Galaxy S9 Anda harus menanggapinya.

Namun, jika terus tidak responsif, maka coba lakukan hal berikut:

1. Tekan dan tahan tombol volume turun terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
2. Sekarang, tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume.
3. Biarkan kedua tombol ditekan bersama selama 10 detik atau lebih.

Ponsel Anda seharusnya sudah boot sekarang dengan ketentuan bahwa masalahnya adalah karena firmware rusak. Namun, jika ponsel Anda masih tidak merespons setelah ini, maka beralihlah ke solusi berikutnya.

POSTING TERKAIT:

• Apa yang dapat Anda lakukan jika Galaxy S9 tidak mau boot atau macet di layar logo Samsung [panduan pemecahan masalah]
• Bagaimana memperbaiki Galaxy S9 dengan pemindai sidik jari tidak berfungsi, terus mengatakan untuk menghapus pemindai sidik jari
• Apa yang harus dilakukan jika layar Galaxy S9 Anda tidak terbuka dan PIN tidak berfungsi
• Galaxy S9 tidak akan boot setelah menginstal pembaruan sistem, terus restart ketika kartu SD dipasang
• Apa yang harus dilakukan jika fitur pengetikan suara Galaxy S9 terus mengatakan izin yang diperlukan agar dapat berfungsi

Solusi kedua: Isi daya telepon dan lakukan Paksa Restart lagi

Menguras baterai tidak menjadi masalah sama sekali karena 90% dari waktu telepon merespons segera ketika mereka terhubung ke pengisi daya mereka. Namun, masih ada kemungkinan bahwa baterai yang terkuras akan menyebabkan crash firmware karena beberapa layanan dan komponen perangkat keras tidak dimatikan dengan benar ketika Anda membiarkan ponsel Anda kehabisan baterai. Jika ini terjadi, Anda sudah berurusan dengan beberapa masalah yang keduanya mengakibatkan telepon tidak responsif. Yang mengatakan, inilah yang harus Anda lakukan mengatasi kemungkinan ini:

1. Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi. Sangat penting Anda menggunakan pengisi daya kabel.
2. Menggunakan kabel data / daya asli, sambungkan S9 Anda ke pengisi dayanya.
3. Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan tanda-tanda pengisian atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya selama setidaknya 10 menit.
4. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan jangan pergi dulu.
5. Sekarang tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume bawah.
6. Biarkan kedua tombol ditekan bersama selama 10 detik atau lebih.

Jika ponsel merespons hal ini, maka Anda dapat menganggap masalah telah diperbaiki tetapi masih ada jaminan bahwa masalah dapat terjadi lagi. Jadi, saya sarankan Anda membuat cadangan file dan data Anda dan kemudian mengatur ulang ponsel Anda untuk mencegah munculnya masalah di masa depan:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Di sisi lain, jika telepon terus tidak responsif setelah melakukan prosedur kedua, maka Anda harus membawanya ke teknisi untuk memeriksanya karena selalu ada kemungkinan masalah disebabkan oleh kerusakan fisik dan / atau cairan.