Cara memperbaiki Sony Xperia L2 Anda yang tidak dikenali oleh komputer (langkah mudah)

Ada beberapa kejadian ketika Anda harus menggunakan komputer untuk mengelola konten dan data pada ponsel cerdas Anda seperti mencadangkan konten dan juga melakukan pengaturan ulang sistem. Prosesnya seharusnya sederhana dan mudah karena yang harus Anda lakukan adalah mencolokkan ponsel Anda ke port USB komputer melalui konektor USB atau kabel data. Namun, ada beberapa kejadian di mana hal-hal tidak berfungsi seperti yang diharapkan seperti ketika komputer Anda tidak mengenali telepon Anda, bahkan ketika terpasang dengan aman. Masalah seperti ini dapat terjadi pada perangkat apa pun terlepas dari sistem operasi. Di sini dalam konteks ini, kami akan mengatasi masalah serupa pada perangkat tertentu yang merupakan smartphone Sony Xperia L2 baru. Jika pernah Anda mengalami masalah yang sama di mana Xperia L2 Anda tidak dikenali oleh komputer Anda, maka pos ini mungkin dapat membantu Anda. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki masalah di pihak Anda.

Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami ketika mencoba menemukan solusi, cobalah untuk melihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, maka kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat itu, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Nyalakan kembali ponsel Anda.

Ini bisa menjadi masalah perangkat lunak kecil di telepon, yang kemungkinan akan diatasi dengan restart soft reset. Jika Anda belum me-restart perangkat Anda untuk beberapa waktu sekarang, beberapa aplikasi mungkin macet dan akhirnya mempengaruhi sistem telepon Anda. Karena itu, ikuti langkah-langkah ini untuk memulai ulang Xperia L2 Anda (soft reset):

1. Dengan ponsel Anda terhubung ke daya, tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Naik secara bersamaan selama sekitar 15 detik.
2. Ketika ponsel Anda bergetar tiga kali lepaskan kedua tombol. Ponsel Anda kemudian dimatikan.
3. Setelah 30 detik tekan tombol Daya lagi untuk menyalakannya.

Saat ponsel Anda melakukan booting sepenuhnya, coba sambungkan lagi ke komputer Anda dan lihat apakah masalahnya telah diperbaiki. Jika tidak, coba opsi berikutnya.

Solusi kedua: Perbarui perangkat lunak ponsel Anda ke versi Android terbaru.

Pembaruan perangkat lunak tidak hanya menawarkan fitur-fitur baru dan peningkatan sistem tetapi juga perbaikan bug. Yang mengatakan, menginstal pembaruan terbaru yang tersedia untuk ponsel Anda mungkin dapat membantu terutama jika masalahnya dipicu oleh beberapa bug. Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak baru pada Sony Xperia L2 Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Pengaturan .
2. Ketuk Tentang ponsel.
3. Ketuk Pembaruan perangkat lunak.
4. Biasanya Anda akan diminta dengan pemberitahuan jika versi perangkat lunak baru tersedia.
5. Baca dan tinjau detail pembaruan, lalu ikuti petunjuk pada layar lainnya untuk menyelesaikan proses unduhan dan pemasangan pembaruan.

IPhone Anda kemudian restart ketika pembaruan baru berhasil diinstal. Setelah boot sepenuhnya, sambungkan kembali ke komputer Anda dan lihat apakah sudah dikenali.

Solusi ketiga: Boot telepon Anda ke mode aman lalu hubungkan kembali ke komputer Anda.

Aplikasi bisa jadi nakal atau nakal di beberapa titik. Dan ketika ini terjadi, kemungkinan perangkat Anda tidak akan berfungsi sebagaimana mestinya. Untuk memastikan ini bukan penyebab masalah Anda, cobalah untuk mengaktifkan mode aman di Xperia L2 Anda lalu sambungkan ke komputer Anda saat menjalankan dalam mode aman. Untuk mengetahuinya, ikuti langkah-langkah ini untuk mem-boot ponsel Anda dalam mode aman terlebih dahulu:

1. Saat perangkat dihidupkan, tekan dan tahan tombol Daya .
2. Kemudian sentuh dan tahan opsi Matikan hingga ponsel Anda mati.
3. Tunggu telepon Anda untuk restart dalam Safe Mode .

Jika komputer mengenali ponsel Anda yang berjalan dalam mode aman, maka Anda perlu mengidentifikasi mana dari aplikasi yang Anda unduh yang menjadi pemicunya. Ini mungkin aplikasi terbaru yang Anda unduh sebelum timbulnya masalah. Anda mungkin harus menghapus aplikasi baru Anda satu per satu.

Solusi keempat: Reset pengaturan ponsel Anda ke default pabrik lalu hubungkan kembali.

Opsi terakhir yang dapat Anda pertimbangkan untuk lakukan adalah master reset. Meskipun ini mungkin bukan pilihan yang layak, itu bisa menjadi kunci untuk memperbaiki masalah terutama jika kesalahan perangkat lunak kompleks pada ponsel Anda yang harus disalahkan. Jika Anda ingin mencobanya, buat cadangan semua data Anda karena akan dihapus dalam proses. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menguasai reset Sony Xperia L2 Anda:

1. Ke ke menu Aplikasi .
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Cadangkan & setel ulang.
4. Kemudian pilih Reset data pabrik.
5. Ketuk Atur ulang opsi telepon .
6. Jika diminta, masukkan kredensial perangkat Anda seperti PIN atau kata sandi untuk Lanjutkan .
7. Kemudian konfirmasikan reset dengan mengetuk opsi untuk menghapus semuanya .

Ponsel Anda akan restart ketika reset selesai. Tunggu sampai berhasil booting, kemudian hubungkan ke komputer Anda.

Hapus semua perangkat eksternal dari komputer Anda kemudian hubungkan kembali ponsel Anda.

Perangkat eksternal yang saat ini terhubung ke komputer Anda juga dapat menyebabkan konflik dengan telepon atau sistem komputer Anda terutama ketika mereka rusak. Untuk mengesampingkan hal ini, lepaskan semua perangkat eksternal termasuk kartu memori, flash drive, dan aksesori lain dari komputer Anda kemudian sambungkan kembali ponsel Anda tanpa ada yang dimasukkan.

Unduh dan instal driver dan perangkat lunak yang diperlukan di komputer Anda.

Jika ponsel Anda dikenai biaya tetapi tidak dikenali saat dicolokkan, unduh dan instal driver USB untuk Sony Xperia L2 Anda di komputer (Windows PC). Driver yang diperlukan mungkin hilang sehingga komputer Anda tidak dapat mendeteksi ponsel Anda. Jadi, satu-satunya hal yang dapat dilakukan ponsel Anda saat Anda menghubungkannya ke port komputer adalah pengisian daya. Jika Anda menggunakan Mac OS X, Anda mungkin perlu mengunduh dan menginstal alat Transfer File Android terlebih dahulu.

Nonaktifkan perangkat lunak keamanan atau firewall di komputer Anda.

Jika Anda memiliki firewall, antivirus, atau suite keamanan lainnya yang diaktifkan di komputer Anda, cobalah untuk menonaktifkannya terlebih dahulu untuk mencegah salah satu dari mereka menyebabkan kesalahan. Perangkat lunak keamanan mungkin telah memblokir perangkat Anda karena alasan keamanan sehingga komputer Anda tidak akan dapat mendeteksi atau mengakses perangkat Anda meskipun sudah tersambung. Yang mengatakan, nonaktifkan semua alat serupa di komputer Anda sementara dan lihat apakah itu akan memperbaiki masalah.

Mencari bantuan lebih lanjut

Hubungi pabrik komputer Anda dan minta bantuan lebih lanjut dalam mengonfigurasi perangkat Anda sedemikian rupa sehingga memungkinkannya mengenali Sony Xperia L2 Anda. Juga konfirmasi jika semua driver yang diperlukan diinstal di komputer Anda. Mereka dapat memandu Anda melalui seluruh proses jika perlu jadi hubungi mereka.